Telecable Andalucia

Es una vergüenza que desde que habéis aumentado los mb, lleve desde diciembre con un ping superior a 30 ms, cuando antes de diciembre siempre tenia entre 14-20 ms, e dado varios partes y todavía estoy esperando algún tipo de respuesta, pero la factura bien que la cobráis sin problema, ni compensacion ni nada. Estaba muy contento con ustedes hasta final del año pasado.

Es un timo eso de que tienes velocidad de 300 mbps yo e comprobado mi conexión desde lejos desde cerca, inalambrica y por cable el resultado es el mismo de 20 a 25 mbps, llame a la compañía y claro ello no son culpables nunca supuestamente la culpa es de las paredes que si el ordenador que si una cosa y otra al final me voy a dar de bajo por es un timo ai compañias mejores y con precios más competitivos

Que nadie pique con esta empresa.
Supuestamente deberían llegar 300 Mbps, hecho el test de velocidad con el ordenador conectado por cable = 1.85 Mbps y con el móvil por wifi = 1.61 Mbps.
Es imposible contactar con ellos, llevo dos semanas llamando todos los días y sólo he conseguido hablar una vez con ellos y su respuesta, literal: "Es que claro, estáis todos viendo Netflix a la vez. " Me dicen que al día siguiente por la tarde vendrá un técnico al que, por supuesto, estoy esperando todavía.
Lamentable servicio y penosa asistencia técnica.

Gran empresa de suministro de red, la verdad muy contento con ellos ya que desde años atras que llevo contratando sus servicios, siempre son muy profesionales y puntuales en el trato, y no estoy de acuerdo en absoluto con algunas de las reseñas negativas que seguramante de mala fe y que injustamente han intentado degradar a esta grandisima empresa de telecomunicaciones que a mi parecer y según mi experiencia es la mejor de Antequera y comarca sin duda alguna.
Mi nota para ellos un 10 y la atencion recibida por ellos siempre excelente, sobre todo por Maite, super agradable en el trato.

Pesima, saturacion bestial, no se para que ofrecen un servicio que no son capaces de dar. Si hubiera una empresa que ofrece internet en condiciones, sin duda me cambiaria

Telecable marca la diferencia, una compañía con un precio fenomenal y un trato personal. Excelente.

SI TUVIESE QUE RECOMENDARLO ANTES ME CORTO LAS MANOS. Ahora que es cuando más lo necesitamos, que estamos todo el día en casa y como todos sabemos los niños tienen que estudiar y hacer deberes Online, y en mi casa estamos recurriendo a nuestros datos móviles. " INFORMALES".

Mal servicio de averías. No cogen los teléfonos. Llevo un día sin internet y no hay quien atienda. En el momento que pueda me doy de baja. No lo recomiendo para nada

Puedes ponerte en contacto es para una conexion urgente.mi movil 670623862 Electronica Antequera

Pésimo servicio, no hay mes que funcione del tirón, cortes cada vez que llueve o hace algo de mal tiempo. Tienen 3 números de teléfono distintos y en ninguno te lo cogen nunca, una falta de profesionalidad y de vergüenza total.

Pongo una estrella porque no puedo menos. Otra vez sin conexión, llamas y no te cogen el teléfono a ninguno de los tantos que supuestamente informan. Pasas por la oficina y les da igual que suene el teléfono, no lo cogen.
No puede ser que estemos sin internet cada dos por tres y te hacen una compensación de 0,80 céntimos. Estáis robando a la gente. Una solución o devolver el dinero? Lo que llevo pagando y lo que he tenido de internet me deben por lo menos 2 meses! Es una barbaridad!
Luego que si la gente se va.

Es una basura siempre no hay wifi siempre se tiene que ir cuando es fin de semana estoy muy insadisfecho

Es una auténtica basura cuando va la conexión tampoco esque me vaya bien q se diga pero más o menos va tirando y se va todas las semanas varias veces la conexión NO OS DEJEIS ENGAÑAR

Esto ya es de juzgado de guardia.
Me gustaría que cada uno de los clientes tuviésemos la oportunidad de no pagar.y además el mismo derecho que vosotros para no poder contactar.que no haya teléfono para preguntar porque no hemos pagado.
Propongo realizar una plataforma de afectados y denunciar en Telecomunicaciones este robo a mano armada.
Porque para facturar si vamos como un rayo!

Cada mes nos quitais el Internet y os pagamos justo y luego no nos haceis ni descuento por estar una semana o 3 Días sin Internet vuestra conexión va muy mal si seguís igual quedarais sin clientela

Vuestra empresa no nos llama ni mandan mensaje para el saber porque nos quitais tanto el Internet y cada mes haceis lo mismo

Servicio pesimo, últimamente se corta por arte de magia casi todos los fines de semana. Llamar al teléfono de atención al cliente es perder el tiempo porque nunca lo cogen. Tengo claro que me daré de baja, pero está clase de compañías que se ríen y abusan de los clientes se merecen un buen escarmiento, si todos los clientes nos diéramos de baja y les pusieramos una denuncia, no seguirian actuando de esta forma. Lo mejor es la muchacha que coge el teléfono en la tienda, es muy amable, no se merece el suplicio de trabajar con estos estafadores.

Dos semanas despues de esta reseña volvemos a tener un corte esta vez por una supuesta obra para mejorar la infraestructura que ponen a hacer sin previo aviso al cliente.

NO CONTRATEIS TELECABLE.actualizo: tres dias despues de que solucionen la averia vuelve a fallar y no dan aviso ni respuesta.

NO recomiendo contratar con telecable.edito por la respuesta del propietario de abajo.la puntuacion no es por esta averia, es porque minimo una vez al mes nos quedamos colgados.siempre teneis una excusita o lo que sea para justificaros.por cierto, lo de la masiva de orangelos es mentira ya que ellos tienen internet, sinverguenzas.

Porque cae tanto la conexión de Internet macho, luego decís que porque nos vamos a otras compañías, veo muchas quejas de clientes y no es normal tanta incidencia, necesito saber si hoy va ver Internet porque estoy nuevamente otro fin de semana sin conexión y yo trabajo con Internet desde casa los fines de semana sobretodo. Espabilar porque aquí los clientes pagamos.