TELEFURGO GRANADA ASEGRA - Alquiler de Furgonetas

Son amables y atentos, buena comunicación con Carolina! Buen precio y servicio. Volveré cuando lo necesite. Gracias

Me llevo la furgoneta 4 días y por entregarla 1 hora tarde me cobran 80 euros, lo peor que habiendo pagado ese día los caraduras la alquilan a otro cliente. No vais a poder engañar eternamente, y la chica que atiende debería asearse un poco no se puede atender así a los clientes.

ATENCION! Hacer video de la furgo antes de llevárselas, sino te van a intentar meter desperfectos que no son tuyos o cobrarte gasolina que no ponen ellos o cobrarte un día de más por cualquier excusa. La chica que trabaja allí deja mucho que desear en trato y profesionalidad

Carolina nos ha atendido de maravilla. Recogida y entrega del vehículo muy cómodo y rápido.

Buen servicio.
Personal muy amable.

Por ponerle una pega las furgonetas tienen muchos bollos.

Alquile una furgoneta de 9 plazas en Junio para recoger el 5 de Agosto, cuando voy por ella me encuentro una furgoneta con 300000km, un aspecto lamentable por lo usada que estaba y para colmo me dicen que el freno de mano no funciona y que no tienen otra, que eso es lo que hay.

Buen vehículo, limpio, y en buen estado. Algunos golpes, en general genial. La atención buenisima, en todo momento me informaron de todo y la devolución genial.
Gracias

Virginia atendió muy bien.
Y pedimos un día más para acabar con la mudanza.
Comprensivos y buen trato. Gracias

Las chicas que nos atendieron muy bien.pero la furgoneta echa polvo… tanto de mecánica como por fuera.

Muy económico y con una atencion excelente. Cogí una furgoneta de unos 12 m3 y la verdad que de precio nos salió genial y la furgoneta que nos dejaron estaba bastante bien. Lo recomiendo 100%

La furgoneta que me asignaron estaba en excelentes condiciones, muy nueva. La chica que me atendió en la oficina me informó de manera clara y fue rápida y muy agradable. Al día siguiente me devolvieron la fianza. Todo perfecto.

La atención de las chicas de Asegra inmejorable, simpáticas, amables y efectivas.
El camión no estaba muy allá que digamos. La radio un pitido constante y por fuera muy deteriorado.

Buscamos una furgoneta amplia para hacer una mudanza y al final optamos por telefurgo, nos la daban al momento, desinfectada y limpia. Lo mejor es que la fianza es de las más bajas que he visto, 150 euros, y no solo eso, una vez entregada la furgoneta y comprobar que todo estaba en condiciones, al poco teníamos de vuelta la fianza. Muy recomendable.

Una vergüenza, las furgonetas son para matarse, las dan sin adblue, con baterías de segunda mano, y nos cobraron 800 euros por dejar una botella de cocacola y un par de bolsas de chuches abiertas en algunas camionetas.

El trato de Lia es exquisito.
Alquile todo el mes de diciembre y siempre fue de primera la atención.
La recomiendo.

Agradecidisimo por la atención al público y su empatía con el cliente, han hecho suyo mi problema haciendo gala de una colaboración total, mil gracias a Virginia y a tus compañeros

Le doy una estrella porque no se puede menos. Son unos ladrones, intentan quedarse con la fianza (150€) como sea. Te explican lo que les conviene y de lo importante se olvidan. Última vez en telefurgo. NEFASTO.

La empresa de eventos para la que trabajo alquiló 7 furgonetas para un evento. Desde el principio la entrega fue un caos, el personal parecía mal informado y la entrega de las llaves se demoró muchísimo.

Una vez entregadas a las 2 horas 1 de las furgos se quedo parada por falta de Ad-blue, llamamos al teléfono de servicio en carretera sin obtener respuesta y tuvimos que aviarnoslas para poder llegar a una gasolinera y comprar una garrafa de Ad-blue, que por supuesto Telefurgo no se responsabilizó de aquella furgoneta.

A mi me tocó conducir una Fiat Ducado que desde el primer momento que empecé a manejarla se veía que no estaba en buenas condiciones. La utilicé 1 hora y la dejé estacionada unas 2 horas, cuando fui a por ella ya no arrancaba por un problema con el Hill holder.

Cuando llamamos a pedir explicaciones por los fallos de las furgonetas fueron muy impertinentes con nosotros y su respuesta fue: "que esperáis al alquilar furgonetas de segunda mano", sin tener la decencia de no cobrarles el servicio de las 2 furgonetas averiadas. Y si no fuera poco después de eso, a mi empresa le cobraron una clavada con la fianza.

En fin, no recomiendo nada esta empresa. Al final lo barato sale caro y esta gente son unos auténticos incompetentes.

Buena atención por parte de la chica, quien aclaró todas mis dudas y tuvo la paciencia para explicarnos a mí y a mi esposa todo el proceso para poder alquilar una furgoneta.

La atenci´n de Lia fue de 10, les recomiendo que vayan con ella, me consiguio cuando no habian furgonetas y pude resolver mi problema, me devolvio lafianza en el momento que vioque la furgonetaestaba impecable tal cual me al entrego.excelente servicio, atencion, asesoramiento.

Lo recomiendo al 100%
Sus precios, su atención, la variedad de furgos, lo rápido que resuelven todo.
En fin, si desean una fuego del tamaño que sea para cualquier actividad de trabajo o mudanza, éste es el lugar. Lo mejor, tienen sede en Madrid también

Felicitar a Virginia y Lia por su profesionalidad, mi empresa lleva tiempo contratando con Telefurgo, y en cada contrato, han estado a un grandísimo nivel de atención y servicio. Gracias por todo!

! Cuidado con esta empresa, intentan quedarse con el depósito y mostrarte los desperfectos del auto de alquiler

Eficacia y profesionalidad de sus empleadas.magnifico trato.magnifica relaciona-precio
todo un acierto

Excelente servicio. Eficacia. Furgoneta en buenas condiciones. Rapidez al devolver la fianza. Si vuelvo a necesitar furgoneta, contaré con ellos.

Excelente atención. Cumplen con lo que dicen; se me averio la furgoneta y me han realizado los cambios pertinentes para poder solucinar mi petición desde el primer momento. Las condiciones de las 3 furgonetas que alquilé estaban impecables aunque las cajas tenian muchos daños, sin embargo Lya me explicaba muy amablemente que es la cantidad de kilometros que tienen. Trato inigualable de su parte. Pregunten por ella si quieren atencion de calidad y amabilidad. Mi primer alquiler y no me arrepiento.siempre estuvo al pendiente de todo el proceso.la fianza se tarda pero entiendo que se mide de acuerdo a las horas en las cual esta abierta la oficina.

La compañía se mantiene a base de estafas. Rayan las furgonetas para cobrarte un precio ya estipulado (200€) y luego no arreglarlas. Y lo hacen en un marco legal en el cual sino tienes un vídeo grabado para demostrar que tú no lo has hecho no te devuelven la fianza y el importe que ellos quieran descontarte de la tarjeta.
La atención al cliente es pésima.
Para cualquier usuario no lo recomiendo. NADA.

Llegamos a recoger la furgoneta puntualmente y tardaron casi una hora en dárnosla, además nos la dieron muy rota y sucia. Cuidado con los desperfectos que tenga, que los apunten cuando la cojas, porque luego pueden decir que los has hecho tú y perder la fianza.

Atención nefasta, fuimos a la oficina a tramitar la recogida de la furgoneta y no nos quisieron atender porque tiene que ser media hora antes del cierre siendo las 19: 03, explicando que habíamos ido a otra oficina que actualmente estaba cerrada, entonces lo hicimos online y al día siguiente la recogimos pero aún así tardaron una eternidad y nos dieron la que más golpes tenía. Muy mala experiencia

El trato ha sido vergonzoso. La furgoneta que alquilamos estaba en muy mal estado: problemas en los frenos, sin adblue, las ruedas gastadas. Nos tuvieron que cambiar la furgoneta y nos la dieron pinchada. No se preocuparon en ningún momento por nuestra seguridad y personalmente no os recomiendo alquilar ninguna furgoneta ya que tanto el trato como el mantimiento de los vehículos son deficientes. Estamos vivos de milagro

La atención y formalidad excelente, la única pega es que el deposito se debería entregar lleno y no medio porque a la hora de hacer la entrega no sabes lo que repostar.

Contrate on líne con mucha antelación una determinada ajustada a mi necesidad y en la víspera me llaman que ha surgido un incidente y me trastornan con que no hay esa contratada y luego que me cobran de más porque no comoruebanpreocupan que ya verán.

Profesionalidad, trato excelente muy buen servicio y sin ningún problema.
Con total seguridad la próxima vez alquilo en telefurgo.
Lo que sí sugeriría es el poder devolver el vehículo y recogerlo con el depósito lleno, porque calcular a ojo el nivel del depósito es complicado.

Excelente servicio, económico, y la atención de las dos en la oficina fue impecable. La furgoneta bien nueva y súper limpia. Muchas gracias y de seguro volveré.

Mala atención vehículos sucio y con bastantes desperfecto se venden como nacional y No Puedes dejar el vehículo en otro sitio distinto al de recogida

Los vehículos no son los mejores cuidados, pero normal en vehículos de alquiler siempre hay salvajes que se crean que tienen el derecho a romper por pagar un alquiler, precios buenos, trato por parte de las chicas excelente y profesional resolviendo cualquier incidencia en el momento de entrega de tu vehículo reservado, yo uso con frecuencia y seguiré usando

Fatal
Furgoneta con muchísimos km
Un desastre, estaba horrible y encima te hacen esperar cuando vas a buscarla o dejarla muchísimo
Una gran decepción
No lo recomiendo

Muy buen trato, rapidez en la entrega y limpieza de los vehiculos. Muy profesionales, gracias. Volveré

Siempre alquilamos en asegra y las encargadas de atendernos (Mary, Carolina) son las mejores con diferencia, no cambiamos de delegación. Un saludo.

Excelente atencion al cliente, las chicas del mostrador muy simpáticas y atentas. Vehiculos limpios y sin ningún problema. Recomendables 100%. Volveremos.

Excelente servicio tuve con las chicas de telefurgo con Mari y Carolina, cualquier duda te la resuelven muy bien en resumen son muy agradables VOLVEREMOS.

Trato inmejorable, rapidez y efectividad. Muchos años trabajando con ellos y jamas un problema. Absolutamente recomendado

Los define una palabra: PROFESIONALES. Da alegría encontrar gente así en tu día a día. Totalmente recomendables, muchas gracias una vez mas