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El servicio a domicilio de este local es absolutamente pésimo, no tengo palabras para describir el mal trato recibido puesto que hemos ordenado una pizza antes de las 22:00 y son las tantas de la madrugada y aún tengo el estómago vacío. Es lamentable y espero que no me cobren el pedido. No volveré a pedir comida a este local de Telepizza porque con este cabreo ya se me ha quitado el apetito. La única explicación que se me ocurre es que el repartidor vaya en triciclo. No tengo palabras para describir mi decepción.
Hemos pedido una pizza en este local y nos han dicho que llegaría en 30 mins y es el día siguiente y aún seguimos esperando muertos de hambre por no poder comernos la pizza,al final nos comemos entre nosotros del hambre aquí seguimos esperando la pizza si algun dia llega.De momento tenemos pensado desayunarla. El hombre debe de ir en triciclo porque aquí siguen sin llamar a la puerta es una vergüenza. Última vez que vuelvo a pedir en este sitio.
Pongo una estrella por que no me deja poner menos. Hoy he sufrido un altercado en restaurante Telepizza de republica argentina de Sevilla. He llegado a una mesa donde están mis compañeros esperándome, me han ofrecido un trozo de pizza, al coger el trozo el camarero gritando con malas formas y muy agresivo me ha dicho que soltara la pizza, que no podía comer por que ellos pagaron un bufete. (todo esto sin saber que no se podía). He sentido miedo ya que este señor por decirle algo estaba completamente fuera de sí, rojo gritándome e inventándose una situación que en ningún momento se ha generado. Hemos puesto una hoja de reclamación y no por esa el señor se ha calmado. La encargada ha echo lo que ha podido, aunque sinceramente creo que insuficiente.
Súper agradecida del trato recibido, empleados amabilisimos. Para repetir sin duda, porque los sitios los hacen especiales las personas y parece increíble que en una pizzeria de este tipo los trabajadores se esmeren tanto en cuidar a los clientes
Hemos llegado sobre las 3 y 20 por el cumple de mi amigo, no nos han dicho que cerraba a las 4 y hemos pagado, al paso del tiempo nos ha obligado a comer rapido, nos han dado solamente dos ronda y una coca cola abierta y se supone que es ilimitada y solo nos a dado dos, pidiendo en la ultima ronda tres pizzas y nos a traido una Muchas gracias no volvere nunca mas
Calidad y precio excelente, somos de otra provincia y somos objetivos de otros telepizza, la camarera que nos atendió el dia 18 de agosto de '23 a las 22: 00 de la noche muy atenta, cercana y amable! Y el cocinero un chabal muy atento y apañao con tatuajes en su brazo, nos hizo la comida junta para que cenaramos en familia, todo un detalle para ellos! Fuimos 3 niños y 2 adultos y pasamos una cena en familia con la maxima atencion de sus empleados! Lo recomiendo 100% y mi enhorabuena a ese equipo tan estupendo!
Excelente servicio de entrega a domicilio. Ayer Lunes Santo, hicimos un pedido al Hotel Soho de avenida constitución entorno a las 22: 00. Y aunque acceder hasta allí era prácticamente imposible ya que todas las calles estaban cortadas por procesiones, nos comunican que nuestras pizzas en cuestión de 30 minutos estarían allí.
y efectivamente, en 30 minutos nos llamó el repartidor de que estaba en la zona pero no podía acceder con la moto (cosa lógica) nos dijo que tardaría unos cinco minutos mas pero que nos las traería y así fue
He llamado unas 5 veces para pedir a domicilio, no me lo han cogido ninguna vez, m decian que todos los agentes estaban ocupados, después de unos 15 minutos fui al local, y no había absolutamente nadie. Para colmo, cuando he entrado al baño para hacer mis necesidades, al poner el pestillo se m ha quedado cogido y no podia abrir, he estado por lo menos media hora encerrado, mientras yo estaba dando golpes y chillando, y nadie m escuchaba, menos mal que he podido abrir gracias a Dios.
Siendo cliente desde hace años. A día de hoy 16.12.22 hemos realizado un pedido a través de la web a las 21: 40 con tiempo de entrega de de 40 minutos y llevamos un tiempo de espera de una hora y cuarto, tras darnos aviso a través de la aplicación del reparto del pedido a las 22: 25. Hemos llamado y no nos han dado solución simplemente que estaba en reparto.
Pues hoy quiero referirme en concreto a un pedido de pizzas que hicimos ayer, siendo fieles clientes desde hace años, hicimos un pedido a las 21: 30 de la noche, se me dijo que tardaría como 1/2hora, y mi sorpresa fue que siendo las 22: 45 de la noche no había llegado nuestro pedido, llamamos al cual un chico al atenderme no sabía decirme ni cuánto tardaría, me dijo que me ponía con la encargada, la cual no se puso en ningún momento, y el chico dijo que saldría nuestro pedido en la siguiente tanda, le dije que no me lo enviaran por qué tenemos adolescente en casa y a esa hora ya duermen ya que se levanta a las 7. Mi sorpresa fue que no le dieron importancia y se rechazo el pedido, pero ahí no queda la cosa sino que a las 23hras suena el timbre y dice que es Telepizza. La verdad es que no hice la devolución ya por qué el repartidor no tiene culpa, nos quedamos el pedido que nos llegó 1h y 30 minutos después, y la verdad estoy descontenta, prefiero que me digan que no pueden coger pedidos a tardar 1h y 30 minutos, que al final mi hija ceno otra cosa y ahí tengo pizzas para tirar. Ya que se hizo un pedido de 2 pizzas familiares. Lo peor es k ni hablo la encargada con nosotros y no les dio importancia. Asi que no estoy muy contenta la verdad.
Fatal yo trabajé de repartidor y pizzero en los 90 y hacia las pizzas mil veces mejor y os digo el motivo de mi queja. Pizzas más mal hechas no he visto en mi vida aún diciéndoles que en el pedido anterior me las pusieron aceitosas y se destacan de pringue, vamos una delicia como Telepizza no cambie a estos individuos se va a comer un mojón por mi parte una pena
El domingo me gaste 28 euros en 2 familiares las mismas k tiré a la basura, las más malas k he probado nunca, asi k ojo, con este telepi de los remedios
El lugar acogedor y muy comodo sólo podría poner una pega y es que tenían el aire acondicionado fortísimo y todos teniamos frío, por lo demas una atención muy buena y el sitio muy limpio y cómodo
Comida basura poco saludable y carísima disfrazada de franquicia ecológica y sana. A todos de vez en cuando nos apetece como guarrerias, para una vez cada 2 años está bien que exista.
Mientras en los demás Telepizzas hay ofertas en las bebidas donde te ahorras un buen pico, resulta que en este no las hacen, pues por ser el franquiciado un miserable, va perdiendo clientes
Para mí sigue siendo de las mejores pizzas que hay con mucha variedad de ingredientes y la opción de poder hacer mitad de unas cosas y otra mitad de otra.
Buen local y buen servicio. Excepto cuando te engañan con el tiempo de espera, adelantando el reloj de la caja 5-10 min. Prefiero que me digan que va a tardar media hora a que me tomen el pelo. Editado: por fin han puesto bien la hora, gracias.
Siempre tienen la puerta del establecimiento cerrada. La ultima vez que estuve toque el timbre y nadie me abrio la puerta. Tuve que llamar por telefono para que me abrieran para entrar y hacer mi pedido. Sin decir, q habia 3 chicas en el interior. Atención al cliente bastante deficiente.
La chica muy simpática y atenta. Buenos detalles como coger la bebida del fondo que estaban más fresquita. Eso sí los combos tardaron bastante y las pizzas normales!
Vaig fer una comanda per Internet i em van canviar el que vaig demanar per un producte de menor preu sense cap avís i sense donar-me cap solució ni explicació. L'atenció telefònica per intentar resoldre molt dolenta.