22 noviembre 2023 14:24
Buenas, mi experiencia sobre mi instalación, todo fue genial los instaladores fenómenos, rápidos, formales y bien trabajado todo, hasta la puesta a punto fue un caos y a día de hoy tengo problemas de salto de diferenciale sin motivo ninguno cuando jamás los e tenido, me da error la lectura de la bms con la batería vamos un caos, hace dos semanas me puse en contacto con la empresa para que me resolvieran la incidencias y me dieron una cita a una hora que no estaba en casa, aún estoy esperando que me llamen para qué me den hora, me decline por el presupuesto porque los equipos hablando bien eran de para negra la maca deye de inversor y phylintec de batería todo genial pero la configuración del inversor creo que está aún mal, la verdad que espero que me solucionen todo.
03 octubre 2023 19:26
Excelente servicio de principio a fin

Estoy muy contento con la instalación de placas solares realizada por Teleplaca. El proceso ha sido impecable, desde el primer contacto comercial hasta la finalización del proyecto.

La empresa está perfectamente organizada y durante todo el proceso el proyecto va cambiado de departamento y te llaman para saber que se está avanzando. Esto ha sido así, desde el primer contacto comercial al escribirle para solicitar un presupuesto hasta el final cuando cierran el círculo y la persona que me había llamado la primera vez cierra el proyecto dando toda la documentación organizada e interesándose por cómo había ido todo y en qué podían mejorar.

La atención comercial ha sido excelente, sin meter prisa ni agobiar, esclareciendo todas las dudas y documentándolas. La instalación ha sido muy bien ejecutada, siguiendo nuestras indicaciones al detalle. Queríamos el inversor en un determinado sitio bastante complicado, no queríamos cables visibles dentro de la casa hasta cuadro y los cables por la fachada lo queríamos lo más disimulados posible. A todo accedieron sin poner una pega, todo genial.

Sin duda, una empresa recomendada si valoras las calidades tanto de los materiales, como la ejecución y los trámites administrativos.

Puntos positivos:

Organización impecable
Atención comercial excelente
Instalación muy bien ejecutada
Seguimiento del proyecto
Adaptación a las necesidades del cliente

Recomendación:

Sin duda, una empresa recomendada si valoras las calidades tanto de los materiales, como la ejecución y los trámites administrativos.
04 septiembre 2023 3:17
De 10. Desde la preventa donde me asesoraron de lo que realmente necesitaba para mi casa hasta el servicio post venta. La instalación rápida y perfecta, me dijeron que en un día quedaba hecha y así fue, no me quedé sin luz en ningún momento.

Gracias equipo! Estamos en contacto que pronto tocará ampliar instalación!
23 agosto 2023 21:18
Un servicio extraordinario, desde el momento de explicarte el proyecto, así como en tiempo y plazos para montaje, llevábamos tiempo dándole vueltas a instalar placas solares y hemos quedado encantados con el trabajo realizado. Además se encargan de todo el papeleo, desde trámite de licencias a subvenciones, te ayudan con todo.
25 mayo 2023 22:28
Instalar placas solares en un domicilio particular es una reforma importante tanto en términos estructurales como económicos. Tenía muy buenas referencias de ésta empresa y me decidí por ellos sin dudarlo y sin pedir otros presupuestos. Lo primero que tengo que decir es que fue un acierto total. Ojalá todas las empresas en todos los sectores trabajasen como ellos. Desde el primer contacto con el comercial Luis ya pude apreciar que no me había equivocado. Todo el proceso de principio a fin ha funcionado perfectamente en todas las fases.

Ellos mismos me pusieron en contacto con la empresa que montó la estructura, posteriormente acudieron a realizar su instalación. Todo el equipo de montadores (no recuerdo los nombres) fueron excelentes profesionales, conocedores de su trabajo, respetuosos y limpios. Se presentó un problema imprevisto y ajeno a ellos durante la instalación y ello causó que se alargara el tiempo de trabajo. No vi a ninguno de los montadores en ningún momento con prisa por acabar a pesar de ser viernes y en lugar de finalizar a su hora al final se marcharon de casa cerca de las cuatro de la tarde dejando la instalación funcionando perfectamente y toda la zona de trabajo recogida y limpia.

En cuanto al equipo técnico (Enrique y otra compañera) me han facilitado y explicado perfectamente todo lo que he necesitado para empezar en este mundillo.

Por parte del equipo administrativo Lola e Irene por supuesto, la misma línea. Se han encargado de todos los trámites burocráticos, incluyendo presentación de solicitudes para subvenciones. Me han acompañado en todo momento en los últimos pasos de estos trámites en los que requería mi firma electrónica y ellas no podían hacerlo.

Quizá me he extendido mucho pero cuando uno encuentra una empresa como ésta, merece la pena dedicarle un tiempo para reconocerle su buen hacer y que otras personas puedan considerarla a la hora de una decisión de esta envergadura. Muchas gracias a TELEPLACA.
31 marzo 2023 11:56
La mejor decisión que he tomado en mi vida ha sido la instalación de las placas, todo gracias a Luis Cámara por su asesoramiento y resolviendo mis dudas a cualquier hora del día. Una gran empresa y equipo de profesionales. Gracias Luis.
18 marzo 2023 12:16
Empresa muy eficaz, sin letra pequeña, trato excepcional en toda la empresa, desde comercial, ingeniería, administración y montadores, recomendable al 100%
06 marzo 2023 1:25
Excelente empresa en todos sus departamentos. Empezando por el técnico, continuando por los instaladores y terminando con administración. La instalación está dando el resultado y ahorro esperado. Mención especial para Pedro, el asesor técnico, responsable, formal y un grandísimo profesional. Además siempre dispuesto cuándo lo hemos llamado para resolver cualquier duda. Su trabajo.excelente. Empresa muy recomendable.
16 febrero 2023 11:05
Personal muy amable, formal, todo muy bien explicado, muy contenta con la instalación. Ha sido todo muy rápido.
11 febrero 2023 12:21
Desde que el comercial me atendió hasta el final del montaje de mis placas solares, estoy muy contento y agradecido por la atención prestada en cada momento, recomiendo a estos pedazos de profesionales.
08 febrero 2023 21:48
Todo ha ido muy bien, muy rápido y sin ningún problema. La comunicación con el personal excelente.
04 febrero 2023 15:52
Muy bien en relación a la instalación, personas capacitadas y muy profesionales. Con relación a los papeleos, estamos muy contentos. Gracias a todos.
31 enero 2023 11:39
Equipo de personas muy eficientes, resolutivas y responsables. Accesibles a cualquier duda o pregunta. Todo ha ido muy bien. Muchas gracias al equipo completo. Os recomendaré!
30 enero 2023 23:26
Hola soy Francisco yo estoy súper contento, desde el primer día que se presentó, pedro el comercial de teleplaca para presupuesto, se lo aseste y después los instaladores profesionales y educados en una palabra, no te lo pienses y ponlas con esta empresa, un saludo Francisco. Las placas están en un sitio que no puedo hacerle fotos.
29 enero 2023 16:48
Profesionales en todo momento desde el comercial que te da toda la informacion para que no tengas dudas, pasando por los instaladores, ingeniero y las de la oficina, todos muy atentos, cualquier duda te la resuelven, te cogen el teléfono de momento, a todos los he llamado y me han atendido estupendamente, un problema que tenia, que saltaba el termico del inversor, hasta que no lo solucionaron no pararon, los recomiendo de verdad
25 enero 2023 14:32
Dar mi más sincera enhorabuena a Teleplaca por su profesionalidad y asesoramiento. Especial mención hacia Pedro, quien nos asesoró impecablemente según nuestras necesidades y estuvo siempre al pie del cañón a cualquier hora para aclarar las dudas que nos iban surgiendo.
La instalación realizada con productos de calidad, gestionando Teleplaca todo el papeleo y sin tener que mover un dedo por nuestra parte.

Recomendables al 100%
22 enero 2023 12:26
El equipo de profesionales muy cualificados desde la administración, comerciales, técnicos e instaladores. Recomiendo la empresa sin duda por su gran profesionalidad y seriedad
14 enero 2023 12:53
Bueno, pues con pocas palabras se puede describir a esta empresa, PROFESIONALES, EFECTIVOS y ORIENTADORES CLAROS, desde el minuto uno, UN ACIERTO, desde la amabilidad de la primera visita comercial hasta los instaladores, la postventa por teléfono, realmente te ayudan, ASESORAN, se preocupan por TU INSTALACIÓN y funcionamiento. Totalmente RENTABLE desde el primer día. Te informan, se encargan y gestionan toda la documentación. Sencillamente FÁCIL y muy agradecido. Gracias por vuestro SERVICIO Y TRABAJO. ENHORABUENA!
11 enero 2023 16:54
Magníficos profesionales en cada uno de sus departamentos. Eficacia y rapidez. Recomendables 100 por 100. Un acierto acudir a ellos.
07 enero 2023 0:54
Desde el comercial, las administrativas, los instaladores, todos de primer nivel. Te resuelven todas las dudas, te hacen todas las gestiones para las subvenciones y para colmo son agradables y educados. Mi mejor experiencia en el trato con una empresa en años. No lo dudéis que he contactado con varias y no hay color.
06 enero 2023 14:41
Desde el comercial a los montadores todos muy profesionales y muy bien ejecutado su trabajo, muy contentos de haber contratado con ellos
04 enero 2023 17:09
Quiero agradecer a Teleplaca desde el personal comercial, al personal técnico que me hicieron la instalación y a las personas de la gestión, las facilidades que me han ofrecido desde el principio guiandome e informandome y en definitiva haciéndolo muy facil todo. Gracias a todos.
25 diciembre 2022 6:12
Los instaladores (Jesús, Raúl) muy profesionales, la instalación ha quedado muy bien y, por tanto, estamos muy satisfechos.
23 diciembre 2022 13:10
Todo muy rápido, en un par de semanas, desde el primer contacto, estaban puestas las placas, unos trabajadores muy limpios, las placas justas y en Sevilla, el sol hace el resto del trabajo.
22 diciembre 2022 10:01
Equipo magnífico de profesionales con los que me he encontrado, sin lugar a dudas ha sido la mejor elección. Profesionalidad y calidad humana los caracteriza a todos y cada unos de ellos. Suuuper recomendable por el personal y x supuesto los materiales utilizados, siendo de gran calidad. Los volvería a elegir sin lugar dudas.
Recomiendo al 100%.
Gracias a Javier, Enrique, los eléctricos los Jesús, montadores Mario y Rafael. Y a Alberto
02 diciembre 2022 15:42
Empresa muy recomendable desde el departamento comercial, atentos serios y formales, ojo cumplen con lo que se comprometen y eso ya es mucho, la atención a sido magnífica en todas las dudas planteadas, técnicos en la instalación amables y profesionales. Han superado mis espectativas,
02 diciembre 2022 12:44
Muy satisfechos con el trabajo, profesionalidad y formalidad por todo el equipo que lo forman, desde Pedro que nos asesoró muy profesionalmente, a M. José por su atención a Alberto y sin dejar atrás el equipo de instalación muy rápidos, limpios y profesionales.
18 julio 2022 7:27
Ya veníamos aconsejados por familiares de esta empresa. En mi caso, Pedro nos explico y aconsejo, todo salió bien, incluida subvenciones. Un acierto total y ahorro brutal. Gracias. Ya llevábamos 3 meses de ahorro.
29 junio 2022 18:47
Magnífica experiencia con esta empresa. Comenzando por la información previa, asesoramiento profesional y presupuesto. Continuando con la tramitación de la subvención, encargándose absolutamente de todo, y terminando con una instalación impecable por parte de los montadores. Materiales de primera calidad, gestión y asesoramiento continuado hasta la legalización de la instalación, contrato con comercializadora y obtención de bonificaciones fiscales. Se encargan de todo y facilitan todos los trámites.
Muy recomendables.

Escribe una reseña



Calificación general: