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Mi novio me mandó un ramo de girasoles al trabajo por nuestro aniversario, fue precioso, me sentía la protagonista de una comedia romántica, porfavor tenéis que hacerle sorpresas así a vuestras novias
Una auténtica tomadura de pelo! No tiene nada que ver la foto de internet con el ramo tan triste que llega…. En fin…. Segunda y última vez que nos pasa. Nada recomendable! EDITO RESEÑA TRAS CONTESTACiÓN: Soy la hermana de Mónica, y una de las partes que realizó el regalo. El año pasado nos ocurrió lo mismo. La calidad del ramos es francamente tristísima, y al día siguiente estaba para tirar. Hablo de CALIDAD. La primera vez se podía entender, pero dos veces ya, es una tomadura de pelo. Y Bonito claro que es, pero en vuestra web, por eso lo compramos
Gracias a teleRosa por su buen trabajo el día de mi cumple recibí este precioso ramo de una amiga muy querida y pero vivimos lejos, este ramo llegó como si me lo hubiera dado ella en mano. Gracias
Fue mi primer pedido con ellos y no podría haber estado más contento, la rapidez genial, llegó en el tiempo indicado y las flores un espectáculo, repetiré sin duda!
Mi satisfacción es de *10*. Y felicitar al chico que hizo la entrega, fue muy amable y servicial. Una gran sorpresa y todo muy bonito. Sin duda os recomendaré
Gran experiencia con teleROSA. Me llegaron las flores en buen estado, muy bonitas y cuidadas. Además de todo un detalle toda la atención post-venta. Gracias
He utilizado varias veces los servicios de telerosa prácticamente siempre han sido escepcionales, únicamente una vez el ramo no estaba en buenas condiciones, pero reclame y de inmediato lo solucionaron enviando otro ramo. Entregan sus pedidos rápido y por la mañana, por lo menos. Ese ha sido mi caso, los ramos tienen muy buena presentación y calidad en sus flores.
Me ha llegado un ramo de tres girasoles que venían ya muertos y me dicen que necesitan sol. Vivo en alicante frente a la playa. Hace un sol radiante y mi casa es súper luminosa. Me parece que se les debería caer la cara de vergüenza por entregar un ramo en estas condiciones y lo peor contestarme que los girasoles necesitan agua y luz. Los puse en un florero nada más llegar a casa y hace un sol radiante ayer y hoy en Alicante. No lo recomiendo.
Exceptionally beautiful orchid, delivered on time. The recipient was delighted. Also, communication about despatch and delivery was excellent… friendly, timely and efficient. And in English, which was very helpful for me as I don’t speak Spanish! Muchas Gracias!
Era un regalo para mi madre, que vive al otro lado de España y le a encantado, calidad y precio un sobresaliente, la verdad que me ha gustado mucho y seguro que repetiré, muchas gracias.
Encantada con el servicio a domicilio envié unas flores por su cumpleaños a mi madre y en dos horas lo tenía entregado. El ramo precioso y la cara de ella espectacular. Gracias
Worst customer service, made my order yesterday and payment was declined by them calling them 09: 00 in the morning and they are asking double the price today. This website scams you in a legal way.
Muchísimas gracias por la atención, hemos tenido que mandar un ramo a una localidad de.la. Alpujarra Granadinadi y han sido esquistos en el trato, la entrega y el ramo precioso. Nos llamaron para concretar y aclarar hora de entrega. Un 10 para el repartidor que se acercó al domicilio fuera de horario de reparto. Os animo que utilicéis Telerosa para entrega de flores naturales. GTACIAS
Just wanted to leave a review, had a pleasant experience with the company, ordered a gift for a person in Malaga (i'm located in Ukraine), the delivery was made on time and quality is good. Can recommend
Fue genial. La llegada justo a tiempo. Las flores llegaron preciosas, Me siento muy feliz con el arreglo floral. Gracias a todo el equipo por su excelente desempeño.
El Ramo de rosas para dia de la mujer el 08.03 nisiquiera llegó. Envie una persona a buscarlo en la oficina del MRW y las flores etsaban marchitadas, no hablar que la caja que apestaba a vertedero y ratas.y por último mencionar que usar flores en numeros pares es para difuntos. Decepción total! Deberia exigir la totalidad de la devolución pero de atención al cliente fue otra decepción, ni caso! Jamás repiteremos!
The teleROSA services are great, on point and urgent if needed. I ordered a surprise gift on their website for my parents living in Spain, they kept me updated on email about the order, and it got safe at the destination. The prices are actually good and I will probably come back on their site to order again.
Deberían comunicar al cliente que el producto se lo entregaron a una vecina, como todas las empresas, en mi caso no me informaron. Tuve que gestionarlo por teléfono y aclarar la situación ya que a los dos días mi familiar no tenía el envío.
Hice un pedido vía online desde CDMX para San Fernando y todo salió excelente. No tuve ningún contratiempo con la compra ni con el pago. La entrega fue en tiempo y forma, a la hora acordada y súper cuidado mi ramo. La nota que dejé también estuvo perfecta. Lo recomiendo ampliamente y sin duda, volveré a solicitar sus servicios. Las flores son hermosas.
Mi novio me regaló rosas para nuestro aniversario, venían en una especie de cestita de madera preciosa y estaban muy bien empaquetadas, las recibí en perfecto estado. Me encantó el regalo
Pésimo servicio, concretamos una hora de entrega por el teléfono, al final resultó que no podían, se arruinó la sorpresa y tuvimos que ir nosotros a recoger el regalo. 0 recomendado.
Y para la guinda del pastel, al recoger el pedido me vacilaron en el mostrador, tomándome por tonto.
Excelente servicio de Telerosa, desde el pedido online y la calidad en la elaboración del arreglo floral, hasta la entrega y recepción a entera satisfacción de quien recibe las floresAdemás, informando continuamente de cada uno de los pasos del florido proceso Gracias
Moisés con peluche y rosas para mamá y bebé recién nacida. Excente, mejor imposible, de gran tamaño y decoracion fabulosa. La mamá se emocionó muchísimo al recibirlo. No es la primera vez que envío Rosas y también he recibido, y nunca he tenido problemas. Mi nota para todo el equipo de telerosa es MATRÍCULA de HONOR
This company/organisation does a prefect quality on the request day in extreme difficult surroundings as it is on the moment in La Palma, and specific in Tazacorte. Één beautiful bunch flowers. So fresh and colourful. Fantastic 10 out of 10. Will defiantly use them again. Bert Haar.
Sorpresa completamente arruinada, después de hacer un encargo por el aniversario y abonar un plus para que fuese entregado dentro de una franja horaria, debido a que era en el trabajo del destinatario, me encuentro mas de 3 horas después de la hora, que no ha sido entregado, total, llamada a la persona destrozando la sorpresa por completo y sin haber recibido aun nada.
Estoy encargando flores para mi madre desde California. USA, para entregar en Sevilla desde hace años. Sin ningun problema. Excelente servicio. Recomendado.
Excelente servicio. Las flores que recibí son preciosas, el arreglo perfecto y bien presentado. La entrega muy puntual y eficiente. Servicio totalmente recomendado.
El ramo fenomenal tal cual lo habia visto por la web pero el reparto pésimo, ha entregado la caja con el pie y sin ninguna educación.de hecho el osito no estaba ni en el ramo, se había caído en la caja. Que lastima tener tan mal servicio en el reparto.
I have ordered flowers twice for my mom, and the flowers was very beautiful, fresh and delivered on time. Thank you for your services. My mom was so surprised and happy and still enjoying the bouquet ️️
Me envió mi hija un ramo maravilloso de rosas por mi cumpleaños, las rosas llegaron fresquisimas en un embalaje que las conserva óptimamente, cuando abres la caja aparece el ramo con una presentación preciosa! Y el ramo llegó a mi pueblo de 20 habitantes! Felicidades por el servicio!
Excelente atención, fácil de hacer el pedido por su página pagando desde el exterior. Las flores llegaron súper bien para mi hermana que cumplió sus 50 años! Gracias!
I have used this company a few times now for flowers to my Mum in Spain. Excellent service. Great communication and speedy delivery. They send you a picture of the flowers and confirm when they have delivered. Highly recommended, I will definitely be using them again. Thank Again!
Un detalle precioso de mi socio "el cabesa" y de Mamen, compañeros de la empresa. El producto llegó en perfectas condiciones. Los bombones me los he comido yo, cabesa, la madre no puede comer chocolate. 100% recomendable.
Recomando con todo mi corazón. La entrega a llegado a tiempo entre las horas solicitadas. Las flores exacto como los hemos visto en la foto y gracias a Floristería Telerosa hemos conseguido hacer un regalo muy bonito a mi madre aunque nos separan miles de kilómetros.
Muy profesionales, las personas que te atienden por teléfono son muy amables y te facilitan la información de inmediato y sobretodo una paciencia infinita, en mi caso. El producto es de muy buena calidad y el acabado muy bonito.
Yo encargué un regalo de 25 aniversario y enviaron 24.además no me gustó nada la presentación, no volveré a confiar en esta floristería para futuros regalos
Son muy agradables, su atención al cliente es muy buena, han entregado justo lo que pedí, a tiempo y sin errores. Llevan felicidad y lo demuestran. GRACIAS!
Telerosa has met my order beyond expectations! They met all of my requests and did an extraordinary job! It is absolutely wonderful to be able to count on them to help my husband and I deliver our love and best wishes to our family in Spain. Excellent Service and Beautiful Work. Thank you so much Telerosa! Wishing them all Happy Holidays!
Muy puntuales a la hora elegida por mí, incluso antes de la que me dijeron ellos (telerosa) todo perfecto lo recomiendo de echo yo y mi mujer somos clientes asiduos. Gracias
Un excelente servicio en todos los aspectos. En el pedido y en la entrega cumplieron de largo todas mis expectativas. Lo recomiendo sobre todo en entregas a distancia y la calidad precio, es la adecuada. Felicidades.
Estoy fuera de España asi que todo lo hice online, el arreglo precioso, excelente servicio, comunicacion a tiempo por medio de mails, el transporte a la hora indicada, y lo mas importante una madre sorprendida y feliz.muchas gracias por todo vuestro trabajo.
Me atendieron de forma profesional, amable y rápida. El envío llegó a la hora prevista y me informaron mediante SMS de la entrega. Además, recibí un mensaje muy cordial con detalles sobre el ramo entregado.
Hasta hora tengo dos pedidos con vosotros, y todo fenomenal. También dos amigas mías a pedido y todo muy bien Lo recomando con placer. Gracias por todo.
Muy eficaces y rápidos. Encargué el ramo está tarde antes de las 17 y ya se lo entregaron a la persona que iba dirigido. El ramo es precioso y a mi pareja le encantó. Gracias.
Everyone is happy! Thank you very much! Great work! I'm from Russia. My girlfriend had a birthday and she was in Spain at that moment! I ordered a bouquet of roses. The guys made a bouquet and sent me a photo of this bouquet. Delivery is also excellent worked out! In general, everything is just fine! Great service!
El pedido recibido no tenía apenas nada que ver con lo solicitado.excusas ponen muchas pero lógica no tienen demasiada, porque cobrar si han cobrado pero después de responsabilidades pocas. Totalmente decepcionada.
Atención excelente y los productos preciosos. No lo cambio por otra floristería. Además puedes hacer por teléfono el pedido y a través de su página web. Un diez!
Es un equipo espectacular. Mandaron el ramo a la hora que dije y en perfectas condiciones. Un ramo que hizo llorar a mi pareja. Solo le doy 5 estrellas porque no ai más. Gracias por la disposición y por lo bien que os habéis portado conmigo durante todo el tiempo.
I would just like to say thank you very much for all your hard work and determination to deliver my gift to my girlfriend I am from the UK and she lives in ojen in spain. And the information I got from you was top class And I would tell everybody about you and I would be so happy to use your service again and again you really are impeccable and thanks to all your staff that made this happen yours d. Jones
Es la primera vez que he usado esta página y no volvere a usarla.en la compra de una corona de difunto no pusieron laa banda del nombre de nuestra famila.anteriormente dejo el repartidor la corona de cualquier manera en el tanatorio, visto por la gente que estaba alli.me parece que dejais mucho que desear por el servicio prestado.no os recomendare solamente por que me parece vergonzoso tener que adivinar de quien era esa corona.
Cumplen con lo acordado e incluso sorprende a mejor el producto recibido en comparación a la foto del producto en su web. Satisfecho siempre con Telerosa. Por la misma razón cuando deseo realizar un regalo especial, Telerosa está de las primeras.