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Me atendió una chica morena y un 10 en todo. Atención. Servicio. Si no tienen algo hacen todo lo posible por conseguirlo. 100%recomendado. Volveré pronto
Gran distribuidor de productos para la peluquería masculina/barberia, siempre pendientes de traer lo último y con conocimientos para poder asesorar al peluquero profesional. Y muy profesionales y eficientes en sus pedidos. Gracias
Sábado día 7/10/23 a las 13: 20 mando a mi hija a Tello Triana a comprar un contorno de ojeras llamado LEVISSIME, me parece injusto que en página web tengáis un precio de 4.35 y cuando ha ido mi hija a tienda se le ha cobrado 6.50, eso no es asin, siempre he tenido buena experiencia en esta tienda pero hoy no me gustó nada la atención, ya que teneis que cobrar el mismo precio que hay en web, espero una contestación por vuestra parte Mala gestión
Muy buenos profesionales, y muy buenos productos, tienen de todo en tienda, y si no te lo consiguen. Un trato al cliente cercano y extraordinario. Volveremos!
He comprado varias veces aquí pero esta ultima vez me vino mal una maquina de corte (devourer) hace 1 mes que la envié y ademas de tener que pagar el envío para allá 12€, tuve que pagar tambien el de vuelta 12€ aun siendo fallo de la maquina por lo cual he pagado en total 15€ de su primer envío y 24 € del envío de la reparación, no se han hecho cargo del costo del envío aun siendo un problema ageno a mi, me dijeron en varias ocasiones que se pondrian en contacto conmigo para solucionar el problema pero tuve que estar llamando yo varias veces, vaya que garantía post compra NULO. Hay una Ley que exime de cargo al comprador de cualquier tipo de costo en el envio de reparación si está en garantía el producto, pero ellos tienen una letra pequeña que aceptas cuando compras de que ellos no se hacen cargo de lo que por ley deberian de hacer, iré a consumo por supuesto y pondré la reclamación oportuna.
He realizado varias compras siempre por internet y todo de muy buena calidad! Recibiendo las compras realizadas el dia siguiente! Un servicio serio y profesional sin duda sere un cliente de Tello Profesional, muchas gracias!
Además de buenos precios y calidad, el servicio postventa es insuperable. Hace casi 2 años compré una plancha de pelo, y he tenido un problema con el cable. La llevé el sábado y el martes me avisaron que podía recoger UNA NUEVA! Eso hoy día no lo hace NADIE Gracias al equipo de TELLO TRIANA. Gracias Mariló por tu atención y amabilidad.
Me han asesorado estupendamente para la compra de un secador parlux. Con su garantía. (Compré uno por Amazon y resultó falso. OJO.) La atención al cliente es fantástica. Recomiendo el sitio. Muy satisfecha con mi compra.
Que puedo decir aparte de los +de 30 años que los conozco que son súper. Y que me ha dado mucha alegría de verte Marilo eres una gran persona y profesional en tu trabajo gracias y que echo de menos los repartos con mi niño que tan lindo es a ver si vuelven a ponerlo
It’s a blessing to buy things from these guys, they are expert at what they do. And they have all kinds of stuff, whatever any customer needs. Definitely gonna buy again!
Vergonzoso que una empresa de estas características te venda un producto defectuoso. Cuando te das cuenta reclames y se laven las manos. Si lo quieres arreglar tienes que pagar el arreglo (al poco tiempo de adquirir la máquina y estando en garantía). Muy decepcionado
En la web tine un precio y en el escaparate tiene otro por una máquina patillera lo avía visto en la web 76 € y en el escaparate 89€ ni entre ala tienda y viendo esto lo tiene todo super caro, no perdí el tiempo
He realizado 2 compras distintas a través de su tienda online. En el segundo pedido hubo un error y antes de salir el pedido me llamaron y solucionaron el problema. Recomiendo 100% a esta empresa, son confiables, profesionales y los productos son de calidad.
Tras mucho tiempo siendo clientes profesionales de este sitio definitivamente nos han perdido. Antes el trato era agradable pero de un tiempo a esta parte solo hay problemas, trato desagradable, atención al cliente bastante mala, productos agotados, precios carísimos para profesionales (comparado con otras webs) La página web funciona de pena, aparecen cosas en la cesta por arte de magia, mal optimizada.
Buenos productos para Barbería que es lo que iba buscando. Me he hecho cliente y volveré a comprar incluso por internet que me es más fácil con la posiblidad de poderlo recoger sin gastos. Buen servicio. Recomendable.
Tiene de todo para barberías. Antes era casi obligatorio comprar aquí porque apenas se conocían otros sitios pero ahora que hay tantos.tello suele (está) por encima del precio.
Con la mitad de las cosas que compré muy decepcionada. Pedí consejo para oscurecer el color del pelo de colorado y mantener rais oscura según la chica si lo ponía en la rais se me iba a poner un poco más oscuro. Todo lo contrario. Se quedó más claro y con pegmento rojo, color cucaracha vamos. Justo lo que no quería. El tinte de cejas pedí el más claro. Tengo subtono frio. Y lo que me vendieron es un tono Super rojo ️ ni maron ni na, rojo. Dije claramente que no quería tonos cobre para nada. Si quereis comprar mejor ir a la tienda que esta en Nervion, allí conocen bien el producto y aconsejan para que vuelvas para repetir y no solo vender por vender.
Muy pésima atención al cliente. Era cliente habitual pero desde luego no iré nunca mas! No se hacen cargo de nada para todo te ponen problemas, pero para coger el dinero son los primeros.
En esta tienda encuentras todo tipo de productos relacionados con el cuidado personal estética belleza y maquillaje. Además si eres profesional estés ejerciendo o no, entregando el título disfrutas de un descuento adicional
Pésima atención, nula eficacia. Los responsables nunca están ni se les espera. Un espanto si a todos los clientes le tratan como a mi con un producto en garantía!
Muy bueno, tienen muchos productos que son casi imposible de encontrar en otras tiendas. En cuestión yo uso ceras que solo las puedo conseguir por internet o en esta tienda. La recomiendo.
Servicio excelente, cualquier necesidad por urgente que sea la solucionan con una agilidad increíble. Sin duda mi empresa de referencia desde que los conozco.
Decepcionado con ellos no se hacen cargo de una máquina magic clip colldres que no es nada barata y que no hace ni 20 dias que la compramos y empezó a fallar y no dura ni tres cortes de pelo y no tiene fuerza nada que ver con la que compramos un mes antes que si va bien hay mucha diferencia de una a otra y lo más gracioso que no nos la quieren descambiar y no se hacen cargo no vuelvo a comprar más hay en la vida