Tensol Instalaciones SL

Servicio Excelente!

Quiero agradecer al equipo técnico de esta empresa, especialmente a Domingo, por su profesionalismo y eficiencia en la instalación. Han hecho toda la fotovoltaica de mi negocio y no podría estar más satisfecho. Su experiencia y dedicación fueron evidentes en todo momento.
La atención postventa impecable, siempre disponibles y atentos para cualquier consulta!

Altamente recomendado!

Auténticos ladrones y poco profesionales, casin3 años sin darme respuesta porque mi equipo no cargaba, después de informarme y gastarme de nuevo el.dinero en otro técnico super profesional y dar con todos los fallos , fusibles, equipo sin conectar inversor con baterías, malas conexiones,cables en mal estado. Ahora.mi equipo va bien me.he tenido q gastar dinero después de haber pagado 10 mil y me.deviam q no sabían cuál era mi problema, un.autentico desastre de empresa.
No lo recomiendo a ndiea muy mala.experencia

Operarios subidos con una escalera de tres tramos a un tejado equivalente a un tercer piso y bastante inclinado, sin arnés, ni línea de vida, ni nada de nada, montando las placas incluso sobresaliendo del tejado. Me parece increíble que se sigan viendo estas cosas.

Muy descontenta con lo que me montaron.
Me tenido que volver a gastar dinero para que me den solución otra empresa porque ni ellos saben como solucionarlo, de vergüenza no recomiendo para nada.
El jefe un mal hablado, poco profesional con el trato cuando tienes un problema.
Y repito desd primera hora el equipo no está bien montado.me siento engañada y mi dinero perdido y sin solución por parte de elllos!
NO LO CONTRATEIS

Empresa muy formal y con experiencia y del personal solo puedo decir que tanto técnico como Maria son muy profesionales y atentos.
Lo recomiendo 100%

Me han montado un equipo de placas solares y estoy encantada para mi son los mejores, y los chavales que no lo montaron trabajan un montón de bien y son rápidos y muy amables, recomiendo esta empresa un 100%.

Buenas tardes, gracias por vuestra atención, amabilidad, compromiso y buena calidad. Gracias por hacerme una buena instalación estoy muy contenta con mi placa solar. No dudaré en recomendaros a todos mis familiares y amigos.

He instalado con TENSOL mis placas solares y no tengo sino solo palabras de agradecimiento. Me encontraba realizando una obra de remodelación completa de la cocina de casa y contraté la instalación de placas solares con una empresa que después de casi un mes y casi finalizada la obra me proporcionaron un calentador eléctrico provisional para no quedarme sin agua caliente. Tras llamar a TENSOL, Juan José hace lo imposible para que se me colocaran placas solares en tiempo récord. Hasta el día de la fecha 05/07/2023 ni un solo fallo (eso sí llevando el poco mantenimiento necesario al día)

Empleados muy buenos y valorando su trabajo a pleno sol del mes de julio.

GRACIAS equipo TENSOL!

Muy buena empresa es el segundo equipo que tengo puesto y todo perfecto. Sobre los equipos como con el personal son profesionales

En la empresa de Arcos, muy bien, Miguel Angel su gestor atento, eficiente y rápido. Me pusieron placa solar hace 15 años. Bien, se ha picado el depósito pero culpa mia por no mantenerlo asiduamente. Recuerden cambiar ánodo cada 1-3 años, segun modelo y zona de aguas. Ahora hemos pedido presupuesto para placa fotovoltaica, han sido rápidos en venir para presupuesto, y éste ha sido el más competitivo de todos. Seguiré con ellos.

La Mejor Relaciòn Calidad/Precio que he conocido en este sector. En mi caso, instalaciòn ràpida y muy bien Todo. Impresionante servicio!

Servicio posventa muy deficiente, prácticamente nulo. Lo sentimos por la empresa, deberían estar más cualificados.

A los 6 años tuve que cambiar el depósito, 1200€, a los 7 de cambiar este, avería y arreglo de 650 € con seis meses de garantía. Nunca nos hablaron de cuota de mantenimiento y ahora proponen el cambio total en el suelo de la azotea que es más barato por el módico precio de 2809€ con un depósito de 100l menos. Muy descontenta cuando al lado de mi casa hay uno que no ha sufrido ninguna alteración en los 13 años

Después de dos meses esperando que me llamarán para solucionar el problema del termo auxiliar porqué se picó con 6 añitos cosa no es normal además de ser muy caro Por cierto no aconsejo placa solares con termo auxiliar eléctrico puesto que no falta agua caliente pero la factura LUZ ES EXCESIVAMENTE CARA NO SE DÓNDE ESTÁ EL AHORRO DE ENERGÍA REPITO TEN SOL PASA DE LOS CLIENTES PERO EL SISTEMA DE PLACAS SOLARES ES MUCHÍSIMO MÁS CARO QUÉ EL TERMO DE GAS DE TODA LA VIDA REPITO TEN SOL PASA LE DA IGUAL EL CLIENTE NO LO RECOMIENDO. NI LAS PLACAS TIENE MANTENIMIENTO CARO

Malísima experiencia con esta empresa, me estafaron al colocarme un termo eléctrico de menor capacidad al que pague, y para colmo su gerente Juan José Collantes no se quiso hacer cargo de este error. No les recomiendo a nadie está empresa la cual estafa y toma el pelo a sus clientes.

Mi familia y yo estamos encantados de haber instalado las placas solares con Tensol. Nunca imaginamos lo cómodo que es tener agua caliente con el sol y todo lo que ahorras en bombona y calentamientos de cabeza. Los técnicos fueron muy profesionales y me la colocaron en un par de días después de firmar el contrato. Recomiendo la empresa y la energía solar a todas las familias. Mi familia y yo estamos encantados)

Hemos sido clientes de Tensol desde su fundacion por Sr Colantes en las 1990s. Son pioneros en Andaluica de energia solar, y hemos comenzados con una placa y tanque para agua caliente. Desde entonces, hemos renovado la sistema de agua 2-3 veces, y MUY satisfechos cada vez.
Este junio pasado decidimos a mejorar con una placa de luz.y por supuesto Tensol era nuestra preferencia.
Desde Antonio estimando la sistema / coste.hasta Sr Colantes verificando datos tecnicos y situacion de mi casa.hasta la dia de installacion por un equipo MUY competente y formal.hasta Maria en la oficina facilitando mi pago -TODO BIEN!

Estamos muy contentos a cortar nuestra factura de Endesa por casi 50% al mes.que amortizara el gasto de este sistema en mas/menos 5 anos.

PERDONA mi mal castellano - como soy extranjero

Yo pensaba que lo de la energía solar era un rollo, que no servía para ahorrar. Sin embargo, mi mujer me convenció para probar con el Autoconsumo e intentar ahorrar en la factura de la luz. Y os puedo asegurar que no es un rollo y que se ahorra y mucho. ¡Gracias Tensol! ¡Viva el sol y vivir en Andalucía!

Vivo en Suiza pero tengo una casa de vacaciones en Sotogrande. Les llamé para pedir información y me atendieron por videollamada para explicarme cómo funciona la energía solar. Tenemos una cita en julio para conocernos pero ya estoy totalmente convencido. Este verano instalaré energía solar con Tensol en mi casa de España. Muy contento con el servicio de atención al cliente y con la paciencia que han tenido para explicarme un tema del que no sabía nada en absoluto.

Empresa que no aconsejo porque no tienen trato postventa, es decir una vez que cogen el dinero (que es lo que le importa) se desentiende. No solucionan los problemas.

Mucho cuidado con esta empresa!
Los más incompetentes y mentirosos con los que he tenido la mala suerte de trabajar. Se pasan por el forro las garantías y encima no son nada baratos, lo peor de todo es que cuando ya te tienen trincado tanto el encargado (un tal Domingo) como el gerente (un tal Juan Jose Collantes) son unos chulos mal educados que te dejan tirado. Solo les importan los clientes nuevos (que todavía no hayan pagado) y los que ya han pagados que se las arreglen. Al parecer les deben de sobrar los clientes pero en realidad parece que cada día pierden más. NADA RECOMENDABLE!

Nada recomendable, si a un producto de bajísima calidad le sumas un muy mal servicio post venta, el resultado es un problema que NUNCA te solucionarán!

Muy desagradable el trato recibido por parte de algunos de los empleados.

Nada Recomendable! ’

Tensol? El comercial ya me engañó diciendo que con muy poco sol tendría agua caliente, claro, siempre y cuando pongas el auxiliar eléctrico, la primera en la frente.
Ahora, que no han pasado ni cuatro años, el deposito del calentador auxiliar eléctrico se ha podrido y pierde agua. Respuesta de tensol, las piezas eléctricas solo tienen garantía de de dos años, así que si quiero otro me toca pagar 640 euros. Me siento totalmente engañado, y encima me dicen que no hice mantenimientos, que mantenimiento tiene el metal de un depósito que está expuesto al aire? Puntuo con una estrella porque no se puede con menos.

Das Unternehmen hat auf unserem Haus in El Santiscal eine Photovoltaik Anlage installiert. Von der Planung bis zur Montage hat alles sehr gut geklappt. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit.