Terry Ocasión Coches de Segunda Mano y Km0 Jerez
7 opiniones C. de las Ciencias, 4, Jerez de la Frontera, Cádiz +34 603 70 71 56 www.terryocasion.com Sugerir una edición
08 octubre 2023 19:46
Le doy 1 ️, porque no puedo darle ninguna.
Terrible servicio. El dia 9 de octubre vamos a ver un coche, nos enseñan uno en el PC como el que queríamos, si o si tenía que ser automatico, nos pareció bien (hablamos de 30.000€) y dimos una señal de 500€. El martes por la mañana me mandan l documentación del vehículo y me doy cuenta que es manual y se lo comento al comercial. Tras comprobarlo, se da cuenta que no cumplía mi único requisito, que fuera automático. Después de marearme intentado venderme otro casi 3mil € más caro, le digo que me devuelva la señal a lo que me dice que es 2/3 días hábiles lo tendré en la cuenta. Menos mal que me di cuenta que era manual, si no me veo sin coche y sin dinero…. Hoy día 19 después de reclamarles por activa y por pasiva la señal (500€) y ponerlo en manos de mi abogado, me envían una orden de transferencia, por lo aún tendré que esperar posiblemente a l semana que viene que se haga efectiva. Son unos sin vergüenzas, en trato y en palabra. NO VAYÁIS. Engañan al cliente y te dan largas. Seguiré esperando mi dinero….
Terrible servicio. El dia 9 de octubre vamos a ver un coche, nos enseñan uno en el PC como el que queríamos, si o si tenía que ser automatico, nos pareció bien (hablamos de 30.000€) y dimos una señal de 500€. El martes por la mañana me mandan l documentación del vehículo y me doy cuenta que es manual y se lo comento al comercial. Tras comprobarlo, se da cuenta que no cumplía mi único requisito, que fuera automático. Después de marearme intentado venderme otro casi 3mil € más caro, le digo que me devuelva la señal a lo que me dice que es 2/3 días hábiles lo tendré en la cuenta. Menos mal que me di cuenta que era manual, si no me veo sin coche y sin dinero…. Hoy día 19 después de reclamarles por activa y por pasiva la señal (500€) y ponerlo en manos de mi abogado, me envían una orden de transferencia, por lo aún tendré que esperar posiblemente a l semana que viene que se haga efectiva. Son unos sin vergüenzas, en trato y en palabra. NO VAYÁIS. Engañan al cliente y te dan largas. Seguiré esperando mi dinero….
17 agosto 2023 4:46
Muy buen trato x parte del personal del taller me dirijo a Mariano jefe de equipo un placer contar contigo.
11 agosto 2023 2:16
Hoy fue la primera vez que estuve en Seat aquí en España para llevar mi coche a una inspección. Tengo un coche aquí en Jerez que uso habitualmente durante la temporada de vacaciones. Tuve una muy buena experiencia como cliente. La señora del servicio, Mónica Sánchez, me dio muy buenos consejos y me informó sobre todos los costos. Todo fue transparente y claro y se llevó a cabo a mi entera satisfacción. También se respetó la estimación de costes antes de la inspección. También noté que todos aquí me saludaban con una sonrisa amistosa, lo cual no siempre es así. Me gusta volver aquí.
15 julio 2023 12:53
Os cuento mi caso, vi un coche que tenían en venta y enseguida fui directo por el vehiculo, jose Carlos calvo no pudo atenderme mejor resolviéndome todas las dudas y transmitiendome toda la confianza necesaria para dar el paso y comprarme el coche.
Tienen buenos vehículos a un gran precio.
Lo recomiendo 100×100
Tienen buenos vehículos a un gran precio.
Lo recomiendo 100×100
29 junio 2023 5:19
Nos atendió José Carlos Calvo el trato inmejorable muy atento simpático y sobre todo muy buen vendedor muchas gracias por todo
22 mayo 2022 16:19
Muy decepcionado, he perdido la confianza completamente en este concesionario. El departamento de VO (Vehículo Ocasión) no cumplen con la garantía acordada, no muestran el menor interés en solucionar tu problema y en negociar posible solución. Entregan vehículo sin pasar revisiones previas y posteriormente te lo cobran a ti.
Defraudado con el concesionario. Desde taller y responsable VO, poco interés en atender el cliente postventa. Aconsejo que no os fieis de nada y dejéis todo por escrito y firmado.
Defraudado con el concesionario. Desde taller y responsable VO, poco interés en atender el cliente postventa. Aconsejo que no os fieis de nada y dejéis todo por escrito y firmado.