Tezenis

Estoy muy agradecida con Saray, muy atenta y agradable. He ido a comprar un sujetador y me ha ofrecido lo que años llevaba buscando y nadie me había sabido ofrecer. Una dependienta de las que pocas quedan.

Estuve ayer por la mañana y al atención fue pésima. Resulta que voy con mi niña de 12 años y cojo 11 prendas para probarnos.
Cuando llegamos a probadores, una dependienta de malos modos nos dice que solo son 4 prendas es lo que podemos pasar que
el resto lo tengo que dejar fuera y volverme a vestir para cogerla. No doy credito a lo que me dice y le contesto que los probadores estan todos vacios y me dice gritando desde el punto de cobro "cariño son las normas". Tuvo el "detalle" de gardarme mis prendas mientras se probaba mi hija. Eso sí, yo me tuve que estar vistiendo y desvistiendome para coger más prendas cuando yo me probaba, mientras las 3 dependientas charlanban y hablaban de los planning y días libres que querian para los siguientes meses.
Entiendo que los probadores debe de terner su organizacion, pero las dependientas están para ayudar a los clientes y no para dificultar su compra. Y más cuando son las 11: 30 de la mañana y la tienda esta vacia

Amo esta marca y me encantan las prendas mas he de confesar que siento muchas resistencias a pasar a esta tienda desde hace un tiempo y es una pena. Cada vez que voy me siento acosada por todos los dependientes. Yo he trabajado en tienda y si una persona ya ha venido a prestarte su ayuda no veo necesario que las otras dos dependientas vengan de nuevo.hay como una tensión o presión a la venta que no favorece en absoluto a que una pueda comprar a gusto y con calma. Además se percibe como una necesidad de vender.se ve la “orden” de llegar a unos mínimos.esa tensión se traslada al cliente y eso hace que el cliente no se sienta a gusto comprando. Confieso que evito pasar por esta cuestión. Lo cual es el efecto contrario a lo que se pretende.una pena porque a mi la marca me encanta

Solía ir mucho, pero no me parece bien como le hablaron las dependientas a mi pareja. Mi chica les dice disculpa una pregunta, a lo que una de ella les respondió espera, espera y un gesto con la mano si ni siquiera mira. Yo que estaba cerca las escuchaba hablar de sus cosas. Automáticamente solté mi prenda y le dije a mi pareja vámonos prefieren charlar de sus vacaciones.

El sábado estuve en la tienda y pregunté por los póster de Lola Índigo, para saber que hacen con ellos una vez acaba la campaña. Muy amablemente me dijeron que no tenían nada, que todos los habían dado y que si me pasaba hoy, que es cusndo quitaban los que quedaban en las alarmas, me los daban. Hoy al llamar me dicen que se quitaron ayer y se entregaron todos, conclusión, mentir al cliente para darlos a sus amistades o venderlos en Wallapop, un aplauso a esas profesionales engañando a la gente, a ver si no es mejor decir "son para mis amistades o venderlo en Wallapop y sacarme un sobresueldo". Otra cosa graciosa es que los que sobran los tiran por derechos de imagen, pero no me dijeron que los regalan todos? Se contradicen, pues nada, un cliente menos por pedir un simple póster y que me engañen de esa forma

Productos buenos y chicas que se ofrecen en toda momento a ayudarte.negativo podría estar un poco mas económico

Me dicen que si puedo devolver unas medias si no las saco del plástico.vuelvo a la media hora pq encontré unas medias mejores.y me dicen q las medias no se devuelven.le digo tu compañera me ha dicho que si.y me dice te habrá dicho q la puedes cambiar por otra cosa.si en tezenis se devuelve el dinero.se devuelve o no se devuelve.se han inventádo que me hacen un vale.en el tike pone que las medias no se devuelven, osea se ha equivocado la compañera.y me jodo yo.

Resulta que quieres gastar tu dinero en esta tienda pero es imposible, pues no se puede entrar con más de 4 prendas a los probadores, y la chica me sugiere que entre y salga para ir probando.ridículo.

El del bahía sur, está bien atendido, la empleada que estaba cuando fui a hacer una compra de unas sábanas, fue amable, seria agradable, y se ocupó en ayudarme en la búsqueda que quería, así que muy bien, y de precios igualmente bien.