Tienda de complementos - Joyas y bisutería - Zapatos - Collares - Pendientes The Nook Store

No entiendo la fama de esta tienda cuando la calidad de la ropa es bastante justa. Precios desorbitados y atención bastante mejorable.

Ropa de una calidad pésima para el precio que tienen. La mayoría de las camisas estas deshiladas o con descosidos, los vestidos más de lo mismo. Para rematar, al descambiar un vestido porque estaba roto lo volvieron a poner colgado para venta al público en vez de guardarlo.

Estupendo trato con el cliente y muy buenas recomendaciones. Encantada con lo que me llevo

Ho acquistato una custodia piccola per il computer e una per il tablet. Sono in tutto e per tutto rispondenti alle immagini del sito e sono arrivate a Roma in tempi molto brevi

Compré un mantón para la feria de Sevilla el año pasado y el mismo día que lo estrené, se deshilacharon muchas flores del bordado del mantón. Muy decepcionada con la calidad porque costó bastante caro y nunca me había pasado algo igual con un mantón nuevo.

Sistema de devolución NEFASTO. Tardan muchísimo en hacer el reembolso. Resulta inexplicable que tarden 14 días HÁBILES (mínimo) en hacer una mera transferencia en pleno siglo XXI con el comercio online en auge, por mucho que te avisen antes de comenzar la compra. Para hacer el cobro si que tienen un sistema rápido.
Mención aparte que tuve que devolver la compra porque era bastante diferente a lo descrito en la web.

Nefasto trato con las devoluciones. Un mes y medio esperando un reintegro por una devolución. Mil correos, mil llamadas, mandando mis movimientos bancarios, que hablara yo con mi banco, que el informático no encuentra el error y no pueden mandarme el recibo del reintegro, que si las encargadas están en Marrakech, que si están en la playa haciendo fotos. Y que no tienen tiempo para realizar mi reintegro. Totalmente decepcionada y voy a poner una reclamación.

Compré un estuche pequeño para la computadora y otro para la tableta. Corresponden en todos los sentidos a las imágenes del sitio y llegaron a Roma muy rápidamente

La tienda más mona del porvenir, tiene de todo, para diario, bodas, flamenca y también camisas y complementos para hombres! Todo ideal

Todo espectacular y las chicas que trabajan allí encantadoras! Una de las tiendas más bonitas de Sevilla.

La mejor tienda del mundo! Super original y muy distinto a lo que sueles encontrar! Atencion 100

Really bad customer service. My girlfriend sent back an item for a refund as the size wasn’t right for her, and she’s still waiting to get her money back. We’ve tried contacting the store several times via email and there’s no kind of follow-up on whether the money has been transferred. On their website, they state a 10-day transfer policy from receipt of items, but it’s been over 10 days, almost 14 and she still hasn’t received her money nor any kind of confirmation email. Very poor service. This company is obviously only focused on selling and getting their money, after that they completely ignore you if any issues occur. Shame!

Me gusta todo de esta tienda! Siempre me han atendido fenomenal! Es un gustazo comprar allí! Si alguna vez he tenido algún problema, me lo han resuelto súper rápido. Me encanta que además sean sevillanas como yo! Les auguro muchos éxitos! Recomendable 100%

Trato despreciable, de soberbia y altivez absolutas de las propietarias. No tienen ni idea de tratar a clientes que son quienes mantienen su negocio. Nunca más compraré allí ni nadie de mi entorno.

Compre la primera vez hace un mes y he repetido varias veces! Por lo bonita que es la tienda y las prendas que tiene y la calidez de su personal! Te hacen sentir como familia aconsejandote y asesorandote en todo lo que necesites! Un trato realmente excepcional! Soy Jose Antonio León desde mi cuenta de Mi casa rural! Y negocios asi merece la pena visitar en Sevilla!

La atención al público es fantástica. Cada vez que voy encuentro lo que necesito. Me encanta the nook.

Experiencia nefasta. Compre una pantalla de una lámpara por la que me cobraron 140 euros cuando su precio real por la web es 120 euros. Muchos productos no están marcados con el precio por lo que me engañaron

Las flores más bonitas de toda Sevilla, te asesoran genial para encontrar el conjunto de Feria más espectacular.

Compré un vestido, todo fue bien. El envío rápido y en buenas condiciones. El problema vino a la hora de devolverlo, lo envié por correo a tienda y nadie me avisó de que les había llegado bien hasta que me puse en contacto con ellos diez días después. Me informaron de que lo habían recibido pero del reembolso aún no sé nada, a día de hoy han pasado 20 días. Entiendo el retraso que pueda ocasionar un reembolso, pero 20 días.

Experiencia muy desagradable. Recibí un trato muy malo por parte de la dueña, nunca me habian gritado así por telefono. Desde luego, no tiene educación ni profesionalidad. Arrogante y soberbia.
Nunca asumieron la culpa por tardar varias semanas en realizar el reembolso de mi devolución.
No volveré a comprar ahí, ni tampoco mis amigas, ni familiares.

Malísima experiencia! Cuidado! Nunca enviaron el producto, nunca devolvieron el dinero y se hacen los desentendidos.
NUNCA MAS!

No devuelven el dinero, no lo avisan ni lo especifican en el ticket de compra. La atención a este respecto ha sido pésima: según ellos lo pone claramente en el ticket, cuando no es así. A partir de ahí, ni se molestan en contestar. No recomiendo en absoluto la tienda.

Pésima web, gestión y atención al cliente. Antes de que compres te dan todo tipo de facilidades, pero una vez que has efectuado la compra, y no ha sido precisamente económica, empiezan los problemas: artículos fuera de stock, desoyen las indicaciones que enviaste por escrito e ignoran tus condiciones de envío, sin por supuesto darte explicaciones ni descontarte el plus que abonaste por envío urgente. Lamentable.

Llevaba mucho tiempo buscando unas fundas para cojines “especiales”.
En mi última búsqueda de ayer 13-5-21, di por casualidad con THE NOOK STORE de Sevilla, … agradable descubrimiento!
La tienda me enamoró literalmente y no hay un artículo que no tenga “ese algo” de distinción o que pase desapercibido.
Tuve problemas para elegir dada la variedad de telas maravillosas.
Finalmente hice el pedido y sorpresa …. En menos de 20 horas lo he recibido esta mañana, en Bilbao! …. Alucinante! …. Se puede ser más profesional?
Carmen me había dicho por WhatsApp que lo recibiría en 2 días ¡!
Ah! Y la calidad de las fundas de +10, tanto el terciopelo precioso como la magnifica confección, sin olvidar el precio …. Le doy a The Nook un 20 sobre 10 ¡!
Tengo muchísimas ganas de viajar a Andalucía y visitar The Nook Store.
Ha sido mi mejor experiencia en compras on line con muchísima diferencia.
Gracias.

Menuda estafa.
Ayer compre dos prendas y unos zapatos, las dos prendas presentaban taras y, por supuesto, nadie me avisó que las devoluciones se hacían a través de un vale, cuando en la web pone devoluciones en efectivo.
Por lo visto las devoluciones por el importe solo se hacen para las compras online y el vale que me han dado no lo puedo gastar online.
Ahora tengo un vale para gastar en una tienda física que me pilla lejísimos y en la cual no confío.menudo robo!

Me ha encantado la tienda! Una de las mejores cosas que tiene es la variedad, tanto de complementos como de ropa para mujer y hombre. Ha sido un placer ir a la tienda!

La tienda física es chulisima y tienen de todo y todo es monisimo! Es ideal para cualquier regalo ya que tienen tanto ropa para vestir de hombre y mujer, zapatos y joyitas

Nunca me arrepiento de comprar esta tienda. Un 10 en calidad y atención. Por no hablar de la decoración. Si estás buscando zapatos de mujer, seguro que aquí encuentras los que buscas. Por ponerle una pega: es imposible salir de allí sin comprar algo!

Me encantan las cosas que consigo ver en su web, recalco el verbo conseguir porque es lo que ocurre cuando navego por su tienda online, a duras penas la web funciona decentemente.

Realize un pedido para envio y me llego a casa fatal. Ademas de eso, llamo varias veces para exponer mi queja y me dan largas diciendome que me llamara una compañera de post venta, la qual cosa no ha pasado. Evitar comprar en tiendas como estas, donde se nota que solo les importa cobrar y una vez lo han hecho se desentienden de todo.

Sinceramente, accesorios muy bonitos pero de baja calidad. Mi experiencia: compré unos pendientes por 30 euros, me despintaron al primer día a la hora de llevarlo puesto de forma exagerada, tenía la oreja super pintada, acudí para descambiarlos enseñándoles como me había quedado la oreja y una de las dependientas me habló fatal, que eso me lo limpiaba y punto, no lo vi justo, por el precio del producto. Al final me dieron un cheque gracias a su compañera que era algo más simpática. De vergüenza la actitud y forma de hablarme.

Compré una joya para una amiga por su cumpleaños que recibí la semana pasada. La joya llegó completamente enredada en un saquito en lugar de bien colocada en una cajita como haría cualquier joyería que envía joyas de 40€ Si pretenden que las joyas lleguen bien al cliente sin enredarse. Después de hacer 3 llamadas buscando una solución porque lo que está claro es que no pago 40€ para ponerme a desliar el colgante por su pésimo packeging, me dicen lo mismo en cada llamada “tomamos nota y te llamarán antes de las 18 la compañera de ventas” nadie ha llamado ninguna de las veces y ellos mientras consiguen lo que quieren que es hacer su venta y desentenderse. Nefasto servicio de atención al cliente y de ventas. Espero que reciban el mismo nivel de ventas que ellos ofrecen de servicio post ventas.

Una gozada con gente tan seria y que te hace fácil tu compra. Soy de Madrid y llamé para comprar un regalo necesitando que estuviera a los dos días en Madrid. Me lo buscaron para saber si lo tenían en stock y me llamaron. Hice la compra online y me llegó el pedido perfecto a las 24 h. Sin duda lo recomiendo y repetiré!

La verdad no volveria a comprar en esta tienda, aunque las joyitas eran muy bonitas.la atencion es pesima! Muy mal trato recibido y no volveria a comprar nada solo por este mal trato recibido

Tienda completísima tanto para mujeres como para hombres. Con la mudanza al local más grande aún más completa!

Desde que la descubrí no dejo de ir. Ideal para regalos tanto de hombre como de mujer. Personal muy amable!

La mejor tienda sin duda de Sevilla de complementos originales, finos y estilosos para todas las edades y chicos y chicas. Zapatos ideales, còmodos y de muy buena calidad. Si vas a la tienda.se te antoja todo. La tienda en sí misma ya es súper bonita y de un estilo inmejorable.

Una tienda que parece que solo hay cosas de mujeres, y de hombres hay cosas elegantísimas. Enhorabuena por la tienda

El trato recibido en la tienda es inmejorable. La chica que me atendió muy agradable y simpática, ofreciéndome su ayuda y consejo en todo momento.

Pues lo que empezó mal, parece que acabaó bien.
Hubo un error gordo con mi pedido, y acaban de llamarme para solucionarlo, asi que, contenta.

Tienda muy recomendable en el barrio del Porvenir.

Ropa variada para hombre y mujer. Trato muy agradable

Magnífica tienda con ropa de mujer y de hombre y cosas de decoración. Con novedades casi diarias, siempre que voy encuentro cosas diferentes. El local es muy agradable, te invita a entrar, y el trato de sus empleadas inmejorable.

100% recomendable. No dejéis de ir.