Tienda Movistar

Muy buena atención con post venta y dudas de servicios adicionales. La sra Carmen me ha atendido de maravilla
Gracias

Viernes del mes de Septiembre por la tarde hay una sola persona en tienda que lleva atendiendo a un cliente mas de 50 min, tiempo que llevo esperando cuando únicamente vengo a recoger un terminal.
Es increíble como juegan con nuestro tiempo.
Acabo de hacer la portabilidad a Movistar hace una semana y ya me estoy arrepintiendo.
Vaya forma de atender a los clientes.
Mientras escribo esta reseña sigue pasando el tiempo y va para largo.
Ya llevo esperando más de una hora.
Después de mi hay tres personas mas esperando.

Me atendió la Srta. Laura, con toda su amabilidad me informó de las novedades que me podían beneficiar en mi contrato, muy profesional resolvió mis dudas.

Una experiencia pésima, tienen un nivel de empatía y comprensión al cliente nulo, he recibido un trato pésimo por su parte, muy descontento con el trato recibido, no acudan aquí si necesitan que les solucionen algún problema.

Fui con un problema serio de baja de línea (tramitada por el canal telefónico sin consentimiento), y Laura no solo me lo solucionó, sino que ha buscado las mejores ofertas acordes para la familia.
Sin duda gran profesionalidad y buen ambiente de trabajo.

Personas que conocen su trabajo, y con eso facilitan el tuyo, y de paso te faciltan la vida. Gracias!

Estoy muy contento con la tienda de asuncion. Las chicas son muy amables y eficientes. Siempre me resuelven las dudas.

Me han atendido muy bien en la tienda Movistar de la calle Asunción. La señorita Mari Carmen ha sido muy amable y eficiente

Pongo una estrella porque no puedo poner NINGUNA. Son una estafa te dicen un precio y después te cobran otro porque no tienen NI IDEA. No estan cualificadas para ese puesto de trabajo, añadiendo que cada vez que voy a la tienda tengo que esperar a la compañera que SIEMPRE está fuera del establecimiento haciendo “mandados”. Me venden un servicio que ellas mismas no entienden y con precio diferente, me dicen una cantidad y al revisar los papeles del cobro es otra mucho mayor. UNA AUTÉNTICA ESTAFA NUNCA VENGÁIS A ESTA TIENDA MOVISTAR

Pésimo servicio al cliente, las trabajadoras no saben ni lo que hacen, no lo que recomiendan.

Soy Concepción mi primer móvil fue de Movistar y desde que abrieron la tienda de Asunción no he vuelto a ir a ninguna otra sucursal ya que el personal es encantador, trato profesional y apoyo a la tercera edad.le doy la enhorabuena por su personal. En especial la comercial que me trata los asuntos Montse.

El peor servicio al cliente, menosprecian a las personas mayores, te hacen esperar aunque no estén atendiendo. Además, no te solucionan el problema. Y por lo que me dicen, esto ocurre día tras día. Menos mal que nos vamos a Orange.

Pésima atención y educación.más aún si tenemos en cuenta que ese trato se lo han dado a una persona mayor.
Nunca más a esta tienda.

No me ha gustado pues no me solucionarion mi problema no lo voy a recomernar a nadie y jamas me comprare otro movil en una tienda Moviestar me iré al Cortes Ingles pues atienden mejor

Voy a esta tienda muy a menudo y me reciben estupendamente y en especial la vendedora Montse es superresolutiva y siempre soluciona todo.

En la tienda de moviestar me resuelven todos mis problemas, siempre salgo de la tienda satisfecha y Montse es muy profesional y amable

No solucionan casi nada, no ponen ningún interés. Están las 2 chicas siempre con pocas ganas.
Buscaré otra tienda.

Personal encantador, solucionan todo con una sonrisa, se nota a través mascarilla.mil gracias Mercedes!

Quería compartir q las dos mujeres q atienden en esta tienda son dos excelentes profesionales. Siempre te atienden con una sonrisa, amables y dándote soluciones a las situaciones q se les plantea. Es un placer acudir a ellas cuándo necesitas atención.

EXQUISITAS COMERCIALES.

BUENAS VENDEDORAS, TRES ANGELES, AL SERVICIO DEL CONSUMIDOR.

Ahhh. POR CIERTO.
ME TRATAN MAS Q COMO SI FUERAN A SUS AYEGADOS.

SON DIVINAS Y BELLEZONES.

Tienda muy abierta al público por su buena situación al estar a píe de la calle, que al ser peatonal no presenta barreras para acceder. Soy cliente desde su apertura gracias a la excelente atención y personalizado servicio que me presta todos sus empleados, en espacial Monse.

Mala educación, pocas ganas de trabajar y el trato ha sido un verdadero despropósito. La peor tienda de esta compañía que he conocido

Llevo aquí media hora, 15 personas por delante y una persona atendiendo. La misma mierda de siempre. Mi tiempo vale dinero, Movistar