Tienda Movistar

No te solucionan nada, ahora me contestaran diciendo que la próxima vez lo harán mejor, y es una contestación para salir del paso, les he pedido que me llamen cuando quieran y no lo hacen.

Absolutamente vergonzoso el trato por parte del responsable de atencion al publico; me cuela a gente que entra despues; mal educado y lento en el trabajo.gente asi deberia trabajar en otra cosa.muy deficiente su preparacion para el trabajo que desarrolla.excusas ba
ratas de que el sistema informatico se ha caido para no trabajar.
PENOSO.no vayais.

Esta tienda la elegí por la atención de la comercial Silvia, una chica bastante empatica y que me solucionó el problema de mi factura, reajustándome el precio y además sacándome un teléfono a 0 para mi hija. Pero desde hace una semana estoy pasando y no está, y la otra comercial que hay en tienda no es nada resolutiva, para estar de cara al público hay que tener un poco de gracia y saber atender al público. Lo único que sabe decir es que llame al 1004, que coja cita o simplemente que es sistema no le va… y además el sábado llego y está la tienda cerrada, y el horario de puerta en blanco( he compartido foto en esta página ) No entendí nada… Me fuí a Miramar y me atendieron de lujo, no vuelvo.

Atención rápida y eficiente.
La empleada era muy diligente y me atendió muy bien.
Hice todas las gestiones con plena satisfacción. Recomiendo este establecimiento de Movistar.

Pésima educación. No acabe de hacer mi gestión por la actitud de la dependienta. Y no había nadie esperando…. No volveré.

Excelente atención la de Raquel…. Siempre sabe resolver los problemas que no te solucionan en la app o por teléfono. Busca lo mejor para el cliente y nunca pierde su amabilidad. Un 10 para esta buena comercial y mejor persona.

He llevado para que me pasen todos los datos al móvil nuevo y aunque me ha costado 29,95€, la chica ha estado atendiendo y controlando el proceso en todo momento.y mi móvil le ha estado dando problemas todo el rato. Y con la tienda a tope y ella sola. Chapeauuu

He pasado el miércoles, 17 de agosto a las 10: 05 para recoger una tarjeta de sim (una portabilidad de.a Movistar)
La chica que trabaja allí, me dijo que hoy no tiene ningún hueco y tengo que hacer una cita para mañana o voy a otra tienda de Movistar!
Para registrar una tarjeta de sim, necesita solamente 5 hasta 10 minutos y eso es muy triste que ella no podía o no quería ayudarme.
A final tenía que salir de la tienda sin tener la tarjeta de sim y siguo pagando a Movistar por la línea, aunque no tengo la tarjata de sim activada!

(Ayer, el martes 16 de agosto, sobre las 19, he esperado más de 40 mintobs en la fila de otra tienda de Movistar en el centro comercial de Miramar para recoger mi tarjeta de sim y afinal tenía que salir también de la tienda, sin tener la tarjeta de sim)