18 marzo 2023 16:37
En esta tienda de Movistar, de Electrónica Rincón, siempre atienden con un trato magnífico.
Y esto es y ha sido así desde hace años.
Son especialmente cercanos, amables y resolutivos.
Hacen que mejore la imagen de su representada Movistar
06 febrero 2023 7:36
Estafados por un empleado de la propia tienda con un iPhone 12 que estaban pagando sin saberlo, 1.200 pavos! Siendo este el que lo tenía o habría vendido, vete tú a saber…, habiendo puesto reclamaciones en la tienda, denuncia en la policía, reclamación en Consumo, reclamaciones en atención al cliente de Movistar porque obviamente no van a pagar por una estafa… la tienda les da largas… son personas mayores… ahora la compañía amenaza con cortarles la línea… Es algo que parece increíble pero no, es cierto, Y LA TIENDA SE LAVA LAS MANOS, NO HACEN NADA, NO AYUDAN…
Si tuviera que ir a alguna tienda SEGURO QUE A ESTA NO IBA, pero es que ni a Movistar.
Haced el favor de colaborar que habéis sido vosotros!
20 noviembre 2022 18:54
Buenas tardes. Esta mañana he estado en esta tienda y he sido atendida por Laura, excelente profesional,
resolutiva en su trabajo y con un trato al cliente extraordinario.
Gracias
16 octubre 2022 20:47
La semana pasada estuve en la tienda para preguntar la forma de ampliar mi suscripción a Movistar. Fui atendido por Laura, que me resolvió todas mis dudas, por lo que amplié mi suscripción.
El proceso fue rápido y ágil.
Es muy agradable ser atendido por buenos profesionales que te simplifican las gestiones a realizar.
Muchas gracias, Laura, por tu gran profesionalidad.
11 octubre 2022 0:22
La atención la hacen las personas. Llevo más de 20 años en Movistar, y en esta tienda desde el principio. Siempre me ha atendido Laura, y destaca por su "excelencia" profesional. Te revisa siempre todas tus condiciones de contratación y te ofrece la mejor oferta acordé a tus necesidades. A veces me ha resuelto incidencias que no me han sabido resolver en la atención telefónica de Movistar, que por otro lado casi siempre está saturada.
Así se fideliza a los clientes Laura. Enhorabuena!
09 octubre 2022 19:04
Laura super apañads siempre me atiende muy bien. Recomiendo a la chica y ala tienda. Me ha convencido para que me llevase un tlf. Volvere sin duda
14 septiembre 2022 12:20
Hoy me ha atendido Laura, muy amable y gran profesional. Mucho tiene que aprender de ella, el chico que me atendió hace unos días.
! Gracias Laura.
19 agosto 2022 4:08
Fantástica Laura! Toda una profesional! La atención recibida en la tienda! Sin duda seguiremos en contacto! Muchas gracias
14 agosto 2022 23:56
Muy descontenta con la atención al cliente telefónica. Llevo más de 3 semanas intentando llamar a la tienda. Literalmente me cuelgan para que me salga el contestador. Ni al fijo que anteriormente tenían ni al móvil que aparece el Google. Soy clienta desde hace mucho tiempo y corroboro que la atención al cliente en tienda hace unos años era estupenda. Con el tiempo mi situación familiar ha cambiado mucho y no puedo desplazarme a la tienda y aun menos aparcar por la zona para hacer una consulta. Además no se puede ni pedir cita por la web de manera telefónica y si pides cita presencial y solicitas que te llamen en observaciones tampoco lo hacen. Es lamentable.
21 julio 2022 8:56
Bien situado cuenta con un personal profesional dispuesto a ayudarte en cuantas gestiones necesites.
10 mayo 2022 18:34
A mí no me atendió una chica, sino un señor y el trato fue nefasto, no solo en lo personal sino en lo profesional l
06 abril 2022 5:15
Atención 100% inmejorable. Comerciales muy profesionales que encuentran soluciones y productos adaptados a las necesidades del cliente en todo momento. Recomiendo al 100%.
29 marzo 2022 0:11
Una atención excelente, mi hija estaba de viaje de estudios y la atendieron de maravilla, muchas gracias!
12 marzo 2022 14:11
Excelente servicio y trato al cliente por todo el personal, sobre todo por parte de Laura, es una chica joven, muy agradable, simpática, excelente trato al público y muy profesional. Te recomienda siempre lo mejor según tus necesidades. A pesar de poder hacer los trámites por Internet prefiero acudir en concreto a ésta tienda Movistar y si es posible que me atienda Laura. Lo recomiendo.
25 enero 2022 7:15
Pésimo servicio si piensan contratar algún plan fusión no lo hagan solo los estafan y no les dan lo q dice el plan usen cualquier otra empresa de telefonía menos Movistar
11 diciembre 2021 13:51
El público no tiene la culpa de que un comercial tenga un mal día. Trato deplorable sin siquiera una excusa.
18 octubre 2021 10:43
Muy contenta con el trato de Patri, veníamos de una mala atención en otra tienda Movistar y Patricia nos solucionó todo super eficaz.
10 septiembre 2021 7:49
Hace años me atendieron excelente así que volví para hacer una nueva contratación y el trato recibido así como la información y servicio dado siguen siendo igual de buenos.

Mención especial para Esther.

Totalmente recomendable.
30 agosto 2021 16:32
Solo puedo tener palabras de gratitud con este establecimiento, en especial con Marcos, pues supieron solucionarme un problema con amabilidad y paciencia. RECOMIENEO ESTATIENDA
Gracias

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