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Maravillosa atencion. La Srta Rocio es extraordinaria. Mientras moviestar tenga personas atendiendo de una manera tan profesional,nunca me iré de esta compañia.
La experiencia no ha podido ser mejor, Manolo me dió un trato personal, amable y profesional, todo explicado sin prisa y con paciencia, quedan pocas tiendas con un personal tan dedicado. Volveré ante cualquier duda o problema sin dudarlo. Gracias.
He ido varias veces a esta tienda. Siempre me ha atendido Rocío. Es muy destacable su profesionalidad, su simpatía, su buen trato. Recomiendo esta tienda y sobretodo a Rocio
Cambie telefónicamente de plan por indicación del propio interlocutor me quiso cambiar a otro, después de varias llamadas al 1004 preferí ir a Movistar Tendillas. Me lo solucionaron todo rápidamente, no hay color como resolvió la Sta. Carmen, todo rapidez y profesionalidad y buenos consejos. Encantado, a partir de ahora cualquier gestión será sin duda en MOVISTAR TENDILLAS personalmente MUCHAS GRACIAS
El miércoles por la tarde me atendió una señora muy agradable que me solucionó el problema que otro empleado de la tienda Movistar en C. C El Arcángel no quiso solucionarme.
No sé cuanto años hace que en casa somos clientes de Movistar.plaza de las Tendillas de Córdoba. Y aunque todo su personal es de una atención sumamente profesional, "nuestra" Rocío es con quien habitualmente tratamos y ¡qué decir! Siempre dándonos un servicio de los que hacen fidelizarte a una marca, acudiendo a ella hasta cuando la atención que te dan operadores y operadoras de acá y de allende los mares, deja mucho que desear, y que por supuesto Rocío nos resuelve. ¡Por muchos años!
Siempre he tenido como operadora telefonica a Movistar, tanto en fijo como en movil y posteriormente por fibra, por la calidad y el buen servicio prestado. Sobre la tienda de la Plaza de las Tendillas, desde hace 4 años que vivo en Cordoba…solo tengo buenas palabras hacia su personal…y sobre todo una atención especial a Rocio Ruiz, por su paciencia ante mis dudas (…y desconfiguraciones del telefono, smartwatch, etc.) …y pericia profesional.
Hoy he estado, de nuevo en la tienda y he sido atendido por Rocio, sólo puedo darte las gracias por atenderme tan bien como siempre. Quiero destacar tu paciencia y buen hacer con los clientes, muchas gracias.
Después de varios problemas con 1004 y Whatsaps con MoviStar, Rocío me ha solucionado todo desde el primer día q fui a tienda. Trato inmejorable, fantástico, cercano, resolutiva ante mis dudas y problema.sin duda una profesional y persona de 10. Más gente en atención al cliente así!
No tengo nada mas que palabras de agradecimiento por el trato tan cordial y la amabilidad con la que me ha atendido Carmen en la tienda Movistar de Tendillas (Cordoba). Es mucho el grado de satisfacción y resolución a mi solicitud como cliente de Movistar. Lo difundiré a mis amigos y familia
La mejor tienda Mivistar de Córdoba en pleni musculo cardiaco de la ciudad km 0, y con un servicio de atención al cliente del mejor gusto y sensivilidad, manteniendo el contacto y el calor humano tan necesario para la clientela, que no se termine de perder.
Quiero dejar constancia de una de las comerciales de esta oficina, Se llama Rocío Ruiz. Destaco su gran preparación y profesionalidad, su atención extraordinaria al cliente. Me parece una persona cercana, agradable, dispuesta a resolver cualquier problemática sin alardes y de una forma sencilla. Ojala que en esta vida existieran muchas personas como ella.
Gracias a los empleados de esta tienda en Tendillas, si no fuera por ellos estaría perdida en el callejón sin salida de mensajes pregrabados inútiles. Profesionales sin perder el trato humano y la paciencia, de sobresaliente!
B.tardes, en pasados dias fuy a solicitar un traslado de domicilio de mi telefono fijo, y quisiera dar las gracias al maravilloso equipo profesional de la tienda, por hacerlo en un tiempo record e inmejorable, aplaudo la calidad por la atencion recibida.
Desde hace más de un mes espero una baja y un alta nueva, según parece un problema con la aplicación informática impide que se pueda efectuar. Pago por una línea que ya no uso y para colmo no me instalan la nueva. Y así un mes. Cuando todo va bien genial pero esto no es el trato que esperaba de esta compañía. Que tenga que llamar a diario para que me digan que no se puede hacer nada, ni siquiera darme de baja.y eso si consigo que descuelquen. Muy descontenta
Teníamos unos problemas con unos recibos que nos habían cobrado dos veces. No fuimos capaces de arreglarlo por teléfono. Vinimos a la tienda de las Tendillas y Carmen lo solucionó todo en un momento. Sensacional
Llevo trabajando con ellos varios años, como cliente y como pareja de cliente, y he de decir que el trato siempre ha sido estupendo. Siempre he confiado todas mis gestiones en esta tienda Movistar, en ninguna otra. Trato muy amable y profesional siempre, ningún pero que añadir. Seguiré acudiendo a esta tienda mientras siga como cliente Movistar. Telefonica debería invertir mas en tiendas propias. No digo que los distribuidores sean malos, pero la diferencia de calidad es muy notable.
Es una alegría que exista la tienda Movistar. No es lo mismo realizar gestiones por teléfono que hacerlo con una persona delante a la que le puedes poner cara y con la que puedes hablar. Teníamos varias dudas y María nos las resolvió con solvencia y rapidez. Acabamos encontrando los productos que necesitábamos y en dos días todo quedó instalado y funcionando.
Soy cliente de Movistar, mucho antes de que así se llamara. En distintas ocasiones he visitado ésta tienda. Aunque he de reconocer, que en mis últimas visitas, he encontrado acertividad entre el personal que me ha atendido. Puesto que no sólo han sabido dar respuesta a mis peticiones, sino que me han ofrecido y facilitado obtener lo que buscaba, en mejores condiciones de las que creía. Me han demostrado con su trato y experiencia, que el cliente, es más importante de lo habitual.