Tienda Movistar

Malísima atención al cliente. Llegas, sacas el número y te quedas un rato esperando que alguien te atienda: las que están sentadas en la mesa ni te miran, aunque no estén atendiendo a nadie, les cuesta hasta saludar

Lo peor es esperar la cola que no sabes si van a ser 2 minutos o 2 horas. Por lo demás la atención es muy buena, yo prefiero esperar lo que haga falta y que me atienda una chica en concreto que es genial es su trabajo

No me ayudaron.
Un infierno de servicio: sin soporte de contrato y mucha palabrería sobre la falta de servicio. Incompetente y arrogante.

Me dieron mi tarjeta sim que pedi a recojer aqui y me lo gestionaron todo muy bien y al detalle.muchas gracias, mejor atencion al publico que la tienda movistar del copo.

Tienda amplia con variada gama de teléfonos móviles. Buena ubicación. Difícil encontrar aparcamiento. Buena atención. Suele estar concurrida por lo que es frecuente que tengas que esperar un rato.

Mi experiencia como cliente ha sido lamentable, he ido para un duplicado de tarjeta para mi madre, una persona mayor que no sabe gestionar estos temas. Voy con su dni en foto, la aplicación, todo y me dice que no puede hacerme duplicado porque no tengo el dni físico. Le han robado el bolso, ¿como va a tener el dni? Mi madre incomunicada. Una vergüenza ya que para hacer contratos si que no hace falta nadie. Si este es el trato con los clientes me cambio de compañía

Cuidado con las ofertas, te las dicen un viernes y el lunes te dicen que no había tal oferta, las chicas nunca saben nada, si hubiese otra tienda, no iría más

Mal, no quería solucionarme un problema que tenía en la factura, simplente por qué no le daba la gana

Una atención muy personalizada, muy contento con la atención, felicitaciones al
Grupo de trabajo de la tienda Movistar Calle Barcelona en El Ejido

Pésima productividad de las comerciales (3 chicas), más de 30 minutos con cada cliente, y la que me atiende, siendo yo ya cliente de Movistar, no tiene mayor interés para un alta nueva de 600 Mb. Todo son dificultades o hay que hacerlo por la web.
Si el objetivo es reducir clientes, lo están bordando.

Necesitaba cambiar una tarjeta microSim a nanoSim y pedí un duplicado de tarjeta y muy amablemente antes de hacer el duplicado me recomendaron cortar la tarjeta, lo cual me hicieron gratuitamente y funciona perfectamente.

La dependienta quería colarme el móvil que tenía de mostrario, y al negarme.decía que no, que acababan de abrir, Cuando se le veía el estado deplorable.