Tienda Movistar

Exagerado la cola, solo había una dependienta y diez personas delante mía para ser atendidas.

Trato excelente por parte de Sandra. Muchas gracias por tu atención y tu tiempo. Un placer!

Muy amable la chica que me atendió. Sólo una persona atendiendo, lo que hace que haya un tiempo de espera considerable aún teniendo cita.

Lamentable. Después de una hora espreando a ser atendido lo hacen rápido y mal.
Cuando le pido más información, que estoy en una tienda Movistar, me dice que llame al 1004.
Le doy los datos que me pide y me sigue informando mal
No se puede tratar así a la gente.

Excelente la atención, muy rápido todo el tramite y la dependienta que me ha atendido, Daniela, educada y muy eficaz. Volveré sin dudas.

Hemos estado hoy y me han atendido estupendamente. La señorita Daniela ha sido muy clara al explicarnos los contratos.

Nuevamente me llego a este establecimiento y trata otra empleada de esquivar su obligación de atenderme, me trata incluso de descortés, cuando lo que tengo es un problema con la portabilidad y busco una solución. Al tratarse de la única tienda Movistar en la localidad veo muy poco eficiencia y cortesía en sus empleadas.hola si puedes indicarme cómo ponerme en contacto con usted no tengo ningún inconveniente en explicar lo ocurrido, vivo cerca de la tienda y me puedo acercar por allí, un saludo. Disculpe he vuelto a enviar una reseña anterior por error.

Mi experiencia es muy buena y el tratamiento recivido por la señorita yolanda formidable es muy amable y muy servicial y te atiende muy bien

Muy muy mala atención al cliente, firmado el contrato esperamos 19 días por la conexión y termine cambiando de compañía pues ni conexión ni el contrato era lo que habíamos firmado

Buena atencion al cliente, y muy involucrada con las situaciones cuando tengo un problema o cualquier duda.
Sin duda un buen servicio por parte de yolanda

Trato muy agradable por parte de ambas chicas que me dieron la bienvenida y se despidieron de mi recordándome la encuesta. Llegue justo a la hora del cierre y me dejaron pasar aún que les dije que podría pasar al día siguiente. La cara de la chica rubia me resultaba familiar de la televisión, tenía mucho age. En conclusión un lugar de confianza para gestionar mis temas de telefonía

El día que vuelva a ir será para darme de baja, informales, con poca profesionalidad, nada serios. Mis fotos son tres, os explico. El horario de dicha tienda, collage de captura de pantalla con la puerta del establecimiento y en la otra la hora donde aún no han abierto. En la última foto, dependienta abriendo el local y una captura de pantalla a la hora que se ha realizado la foto.

Mi puntuación es 5 estrellas, porque el trato es fantástico, atención al cliente genial, Ana LIs única resolviendo dudas que tengas, atenta, simpática y educada. Sin dudarlo volvería a esa tienda.

Un trato muy agradable. Me atendió una chica muy cordial se llama Ana Lis Trujillo me explico todo muy bien y muy paciente. Mucha gracias por vuestro servicio. Un saludo.

Buen trato, gran formalidad cada vez que tengo algún problema me lo resuelven al instante, siempre suell preguntar a la misma chica es una gran profesional y muy atenta se llama analis, si vais por ayi no dudéis en preguntarle, a mí me va genial con movistar muy recomendable

Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 10.muy buen trato al cliente, las trabajadoras son muy atentas y simpáticas sin duda cualquier gestión que tenga que Realizar volveré allí!

Me han atendido muy bien, me han tratado muy bien y muy simpática una tal chica llamada Analis trujillo.

Me di de baja por el mal servicio que intenté se me diese fui cliente de telefónica con el número 781 luego en movilaine y luego Movistar y ya ni de balde es importante para una empresa la prevent, la venta. Y la posventa.

Un una estrella porque no les puedo dar un menos -10 estrellas
Nefasto
Tres dias y me dicen que no
Y tres dias sabiendo que la fecha de la promoción termina hoy y me quieren venir con que terminó el viernes y saben de sobra que estos tres dias he hecho fotografías de todo como pruebas.
Movistar tiene que encargárse de formar a sus trabajadores y actualizar programas para que puedan hacerlo. El jefe o dueño de la franquicia (un Sr llamado José que conocí ayer) el primero en dar ejemplo
En fin y mucho más que he presentado por escrito en una reclamación formal

The location on the map was incorrect. The store /office is in the center of La Linea, Calle Real the walking street. The service is good, even my Spanish isnt fluent still they made shuer I understand everything they offer.

I was a client with Movistar for nearly two years after leaving ONO. The prices just kept going up and up, until last year they charged me 400Euros for just ONE MONTH. I am now with Vodafone / Ono again and regret having left them in the first place. Last month my bill was a bit over 100Euros, and I have the same if not better, (I now have roaming in Gibraltar free of charge) 4 X telephone contracts, Television with internet n all.

Terrible offers and disgusting customer service.