Tienda Movistar

Llevo 15 días con una orden abierta de avería, me han dicho todo, y sin resolverlo. Llego a Cadiz de vacaciones, se me ocurre ir al stand de movistar del Corte Ingles, y una señorita, atenta y eficaz, llamada Myriam, preguntándome y con su ordenador y mi teléfono lo RESOLVIO, eso se llama eficacia. Den de baja dicha orden, pues ya esta resuelto. Muchas gracias Myriam.

Estuve ayer por la tarde en la tienda para que me resolviera unos problemas y la trabajadora no solo es una gran profesional, como persona es maravillosa, simpática, muy agradable. La recomiendo mucho.

Excelente y profesional trato de las comerciales que se encuentran en el punto de venta del Corte Inglés de Cádiz. Nos atendió Miriam con gran profesionalidad y conocimiento de todo lo que necesitábamos. Ojalá todos estuvieran así de bien preparados y con tal buena disposición.

En todos los años que llevamos con telefonía, con diferencia Marta y Miriam son las personas más resolutivas, más amables, y más atentas y educadas que nos hemos encontrado.
No hay problema, ni obstáculo que ellas super amables no encuentren solución. Siempre mirando por el cliente.

Fuy muy bien atendido por la dependienta, también es verdad que no había nadie, normalmente hay gente esperando

NO ME ATENDIERON. DESPUÉS DE SOLICITAR UNA CITA DOS DÍAS ANTES, ME PRESENTO EN LA OFICINA MOVISTAR DE EL CORTE INGLES BAHÍA DE CÁDIZ 5 MIN. ANTES. ESPERO PACIENTEMENTE A QUE TERMINE DE ATENDER A UNA PERSONA Y DESPUÉS DE 15 MIN ESPERANDO, NO ME ATIENDE A PESAR DE TENER CITA. LE PREGUNTO CUAL ES EL MOTIVO DE NO ATENDERME CON CITA PREVIA Y NO ME SABE CONTESTAR Y ACTO SEGUIDO SE SIENTA OTRA PERSONA QUE NO TENÍA CITA. LO ÚNICO QUE ME DIJO LA SEÑORITA QUE ATENDÍA QUE SI ME QUERÍA ESPERAR A QUE TERMINASE CON LA PERSONA. ES ALUCINATE. TOTALMENTE INDIGNADO, NO ES SERIO Y MÁS TRATÁNDOSE DE UNA EMPRESA COMO MOVISTAR

Quiero decir que nunca pongo comentarios ni opiniones sobre nada, pero esta vez tengo que ponerlo, he sufrido una odisea para conseguir que me entregaran una television que movistar me regalaba, despues de estar tres meses esperando recibirla, escuchando mil excusas, mil llamadas al 1004 sin recibir ninguna solucion, la dependienta de la la tienda Movistar de el Corte Ingles, llamada MIRIAM, ha sido la unica que se ha preocupado por el tema y ha luchado como nadie por conseguir que me entregaran la tele, hoy por fin me ha llegado gracias a ella que se ha esforzado y ha hecho lo imposible por que me llegara, una gran profesional, dificil de encontrar hoy en dia a alguien tan implicado en su trabajo!

Muy agradecido! Mil gracias!

Las empleadas son resolutivas y amables, siempre dispuestas a buscar soluciones y alternativas.

No se como, pero alguien ha escrito una reseña en mi nombre.

Mi experiencia con Cristina ha sido perfecta. Me solucionó el problema que tenía.

Un abrazo enorme!

Me atendió Cristina. A pesar de que era la hora de irse, me dijo que no me preocupara y no lo dejo hasta que solucionó mi consulta. Sin duda, cuando quiera algo de Movistar acudiré a esta tienda

Excelente atención por su agente Míriam que de forma muy profesional ha resuelto las incidencias presentadas

Espacio muy reducido para la atención al cliente y a determinadas horas tienes que esperar bastante.

Perfecta atención de la chica Marta. Trato personalizado. Y atendió perfectamente pasándome todos los datos de mi nuevo terminal.

La tres chicas de la tienda me atienden muy bien y no tengo ningún problema, ya llevo acudiendo a la tienda desde que abrieron y es un trato personalizado, estoy encantado con las tres. Graciasss

Nos atiende Myriam. Una excelente profesional. Muy amable, atenta y paciente, lo que es muy de agradecer.

No tienen todos los productos y ofertas como en una tienda de la calle. Por lo que te hacen perder el tiempo cuando se ofrecen como tal y luego no te pueden atender.

Tenemos la conexión de casa con Movistar y siempre vamos al espacio del Corte Inglés cuando tenemos alguna duda.
Marta siempre nos atiende con una sonrisa, y nos explica la mejor manera de disfrutar nuestra conexión, las líneas móviles asociadas y los canales de televisión que podemos disfrutar con nuestra tarifa.
Es muy útil tener este espacio con personal tan profesional.
Gracias

Muy contentos con toda la información y amabilidad de Marta. Nos explicó con todo detalle qué debíamos hacer con el problema de falta de conexión que hay en casa. Nos explicó cuál era la mejor opción y este caso nos recomendó un amplificador de señal wifi. La verdad es que es una garantía y muy útil tener este espacio dentro de El Corte Inglés, porque así podemos hacer las compras que queremos sin necesidad de tener que irnos a una tienda de Movistar para que nos explique cómo solucionar dicho problema.

Excelente servicio recibido por parte de Miriam y Marta que nos explicaron muy bien sus tarifas y todos los beneficios de Movistar, ademas nos regalaron dos entradas de cine y una tarjeta regalo, servicio profesional!