Tienda Movistar

Directamente pondría 0 estrellas. Los responsables de Movistar de esta zona deberían plantearse el personal que tienen ahora mismo en el stand de El Corte Inglés de Nervión, ya que el trato ha sido de vergüenza.

Necesitaba hacer un trámite de cambio de móvil asociado a mi Fusión y directamente no tenía ni idea de lo que le estaba hablando. Pero en vez de interesarse y ofrecer solución, nos despachó diciendo que ella sólo está para vender terminales, que mi gestión debía hacerla por teléfono siendo MENTIRA. Ya que tanto en el Movistar de El Corte Inglés de San Juan, como posteriormente en la tienda de Luis de Morales, me explicaron que SÍ PODÍA HACERSE ESE TRÁMITE EN TIENDA. Es más en la tienda de Luis de Morales, una de las chicas, María José, me lo ha tramitado y solventado todo muy rápido y amablemente.

Le pondría un 0 a las chicas del stand de Movistar de El Corte Inglés de Nervión de hoy día 20 de Septiembre de tarde (sobre 17: 30).

Apatía en el trato, poco interés. Una sola persona atendiendo. El servicio cita previa no sirve para nada, tampoco reponen papel de numero para ser atendido. Esperas de más de 30 minutos. Lamentable y nefasta imagen que dan de Movistar

Esta mañana he hecho acto de presencia en la tienda para realizar una modificación de mi contrato. Me ha atendido Queta; su atención tanto profesional como personal ha sido excelente. Quedo muy agradecido por su amabilidad y diligencia en los cambios realizados.

Atención fabulosa. Me atendieron muy bien y de forma rápida. Gran atención por parte de las trabajadoras. Recomiendo 100%
Soraya, gracias por tu atención tan única y especial

NO HAY MANERA DE QUE COJAN EL TELEFONO!
MUCHISIMAS LLAMADAS Y NADA DE NADA!
UNA VERGUENZA QUE TE COJAN EL YELEFONO A LA 13.08 H Y ENCIMA TE CUELGEN SIN HABLARTE! UN PERSONAL INCUALIFICADO!

Hemos ido a abrir una nueva línea de teléfono y el trato inmejorable, con la máxima de las paciencias. Nos ha atendido Eva. Muy recomendable esta tienda y la comercial.

Verdaderamente el peor servicio que he recibido, incompetencia total y ninguna solución. 45 minutos perdiendo el tiempo. Daré de baja 4 lineas móviles hoy mismo.

Fue muy correcta se realizó un contrato para mi hija, pero al comprar el móvil, con cargo a mi contrato, no tenían en existencia y estoy esperando q venga desde el jueves, a la tienda.

Trato muy profesional y muy amable. Me atendió Soralla y gracias a personas como ella sigo en Movistar.

Después de la desastrosa experiencia de ayer en la tienda de Diego de la barrera y con la imperante necesidad de arreglar el movil al estar por completo incomunicada he acudido hoy a la tienda de el corte inglés. La atención ha sido impecable. Las explicaciones de la señorita que la atendía perfectas y el problema solucionado. Gracias por el interés mostrado

Fatal poca esperiecia y con poco ganas de ayudar.y para esto pagamos.no merece la pena de estar en esta compañia despues de tantos año como 30
Espero no molestar
Pero me gustaria tener alguna respuesta

Movistar es la peor compañía en la que he estado, contraté con ellos hace 3 meses y me han cobrado más en todas las facturas. Os aconsejo no contratar con ellos

Atención fabulosa. Me atendieron muy bien y de forma rápida. Gran atención por parte de las trabajadoras. Recomiendo 100%

Es practicamente nuevo y están poniendo tiendas nuevas y hacen cosas para niños los fines de semana y en fiestas y esta bien ay un poco de todo