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Alguien me puede dar otro número de teléfono a parte del fijo que sale aki.pork nunca me cogen el teléfono y necesito ablat con alguien de la tienda de Guadix porfavor
Un cero patatero, lleva más de 20 minutos hablando con una clienta, supongo q conocida porque están de cuchicheos y cotilleos, mirando Facebook. Hablando de la vida de ellas y mientras la tienda llena de gente, servicio pésimo, que pongan a otra persona menos cotilla y más competente. Por cierto la dependienta es la rubia que no se el nombre. Pero si quiere hablar con las amigas q se vaya a una cafetería.
3 meses he estado intentando arreglar un problemon, que ni por teléfono ni la chica que hay allí, ni la gerente, nadie me lo pudo arreglar, hasta que está mañana un chico nuevo, Carlos me lo ha podido solucionar todo, menudo profesional, educado me atendió estupendamente todo paso a paso para solucionar mi problema y efectivamente me lo soluciono un 10 para este chico
Estaría bien que cogierais el teléfono en tienda, algunos clientes no somos de Guadix y antes de dar el viaje hasta la tienda en vano debierais atendernos por teléfono.
Mi queja va contra la compañía en general y con la línea de internet. Quise contratar fibra óptica en mi barrio (fuente maese Pedro Guadix). Me dijeron que no era posible por la cobertura y me convencieron en poner adsl. Pues resulta que después de perder toda la tarde me dice él técnico que le es imposible hacerme la instalación de adsl. Pésimo servicio de Movistar y cobertura pésima. Además adjunto imágenes de cómo están los cajetines del barrio… todo dejado. Un desastre
Actualmente, no tengo ningún tipo de relación con Movistar, pero tengo que reconocerle a este establecimiento el buen trato que me dieron para resolverme un problema y su disposición para ayudarme. Es de justicia agradecer a quien bien te trata. Enhorabuena y seguid así.
Hemos tenido un problema, fruto de un error en una tienda Movistar de Barcelona. El Sr. Juan nos ha atendido con una gran profesionalidad desde el primer momento. Ha resuelto el problema con rapidez, eficacia y trato excelente.
Excelente atención, resolución de problemas y gestión y trato al cliente de los dos profesionales. La atención de Juan ha sido excelente y ha sido capaz de ayudarnos a resolver los problemas que hemos tenido al haber hecho cambio y contratación vía telefónica. En un día todo solucionado lo que llevábamos esperando y reclamando al 1004 casi 1 mes. Gracias.
Fran el chico que me atendió un tío estupendo y resolutivo. Tenia un problema de factura y lo resolvió. Tanto fue así que le compre también un teléfono y me asesoró muy bien junto con su compañero. 100 x 100 recomendable.
Excelente el trato al cliente; el tiempo que dedican a atenderte; la información y facilidades para que tu problema quede resuelto lo antes posible. Felicidades a las personas que trabajan allí, son unos profesionales.
La atencion es muy buena.el chico deberia cerrar a las tres y para arreglarme un problema lo ha hecho y son lalas 4.darle la enorabuena a la empresa pir tener trabajadores como fran.
Muy mala educación, sólo había una persona para atender a varios clientes, y al preguntar sobre el tiempo que le tomaría, nos ha contestado de muy malas maneras, eso no es forma de estar cara al público.
Espere 1hora y 30 solo para que me entreguen una tarjeta sim, mas alla de eso no pude soluc il onar el problema ni hablarlo del cual tengo con el servicio movistar