Tienda Movistar

Las chicas muy amables y me pasaron al interior a través de la rampa de accesibilidad.un encanto

Largiiiiisiiiima la espera. Agradable la operadora y muy eficaz su información. Lástima que no haya mas empleados. No funciona la solicitud de cita previa

Son buenisimos profesionales y sobre todo tengo delirio por una técnica, que la sigo a la tienda que la llevéis. Ana Belén, trabajó en Torredelcampo y ahora en Jaén

Mucho tiempo de espera. Es inconcebible que en una ciudad como Jaén solo haya una tienda del operador Movistar.

Después de 1 hora esperando, me he tenido que marchar sin ser atendido. He pedido cita para mañana y espero poder ser atendido a la hora solícitada

Servicio amable, educado, profesional y útil. Las comerciales siempre te ayudarán en todo lo máximo posible y eficazmente. Recomiendo la tienda a todo el mundo.

Esta muy bien los comerciantes estupendos la atención maravillosa seguís así gracias un saludo.m

Esta mañana he sido atendida por Yolanda, una profesional como la copa de un pino. Una vez más me ha demostrado su valía, su educación, su buen hacer y su amabilidad.

Buen trato con la s clientes, fui porque tenía un problema con Movistar y llame al 1004 en varias ocasiones en en ninguna llamada me lo solucionaron, cuando fui a esta tienda a la primera me lo solucionaron,

Muy buena atención al cliente y te dan solución a los problemas y lo de cita previa un acierto porque evita esperar mucho tiempo

Atención comercial nefasta.

Llevo esperando un pedido de un ipad desde el 28/12 donde el comercial Daniel Anaya me confirmo que llegaría antes de reyes, a día de hoy 2/feb no ha llegado.
El se empeña en ponerme escusas de que llegará la próxima semana, pero la Responsable de Ventas de Movistar España, ya me ha confirmado en 2 ocasiones que no tienen stock, dato que conoce el comercial, por lo cual el comercial me está engañando, aún no ha tenido la poca vergüenza de reconocer que no me va a llegar dicho pedido.

Edito:
Pido cita online para devolver unos equipos por cambio de compañía (por un motivo surrealista que nunca entenderé: no son capaces de mantener el número fijo cuando la otra compañía sí.). Me confirman para el pasado lunes 7 de diciembre (puente aunque laborable en muchos comercios). Hasta última hora recibo sms recordando la cita.
Voy a la tienda a la hora indicada y me la encuentro cerrada. Después de hacer el desplazamiento expresamente desde el pueblo.
Indignante y vergonzoso. No creo que vuelva a caer en Movistar nunca más.

Muy contento con la atención que recibí. Acudí a esta tienda para un trámite el cual me resolvieron sin ningún problema. Me atendieron estupendamente. ¡El personal muy agradable y muy eficaz! Está claro que no dudaré en volver cuando necesite cualquier cosa.

El servicio es muy lento para toda la gente que tiene, tampoco me solucionaron nada cuando fuí.

Atención genial y profesional, lastima esten tan escasos de personal una gran marca como Movistar con presencia en tantos paises.

Fuimos a hacer un cambio de contrato y la señora que nos atendió, además de con prisas y 0 amabilidad, nos engañó y nos dijo algo totalmente diferente a lo que indicaba la oferta en la que estábamos interesados. Fue una trabajadora en concreto, pero no volveremos a ese establecimiento.

Lo que se dice los empleados de primera, muy amables e intentan solucionartelo lo más rápido posible un 10 para las trabajadoras de la tienda.

La verdad bastante bien, mucho rato de espera pero debido a la situacion k tenemos x lo demas un trato agradable y respetuoso, y con toda clase de la informacion k yo necesitaba.

Cumplen muy bien las medidas de seguridad con la situación actual. Personal muy amable en esta tienda.

La persona que me atendió por llamarlo así. En todo momento maleducada, no atendiendo a razones y cruzándose de brazos cual niña chica. A todo diciendo no y no.

Excelentes profesionales, eficacia, rapidez. Es mi tienda de confianza. Siempre me han atendido con mucho agrado, ayudándome en todo lo que he necesitado.

La atención es muy amable de todo el personal y me han solucionado todos los inconvenientes con mi factura.en especial la atención de Carmen, muy buen trato con el cliente

Después de una hora y media me tuve que ir sin que me atendieran, falta personal, una vergüenza.

Llevo 2 meses esperando la "reparación" de un terminal en garantía. No se cuanto tiempo van a tardar.

¡Buenas Tardes!

Acabo de hacer una portabilidad, y la chica que me ha atendido me ha tratado fenomenal, me lo ha explicado todo con tranquilidad y eficacia.

Así da gusto ir a los sitios a obtener información.

¡Gracias por su atención y simpatía!

Excelente trato, personal siempre dispuesto a ayudarme y asesorarme en todo lo que necesito

Es mi tienda se confianza. Siempre me han atendido con mucho agrado, ayudándome en todo lo que he necesitado y aconsejándome lo que mejor se adaptaba a mis necesidades y no para vender por vender. Siempre hay mucha gente, pero también hay varios comerciales, y sinceramente prefiero esperar allí a que me cojan un teléfono en el 1004

Una oficina de Movistar disfrazada de atención al cliente. Siete trabajadores. Solo han atendido a una persona en 20 minutos. Lamentable.