Tienda Orange

Te llaman y te ofrecen un terminal sin dar ningún tipo de información y te hacen permanencia de 2 años y te ofrecen el peor terminal.

Me engañaron y como veo en los comentarios no soy el único me dicen que me regalan unos auriculares y que conteste al sms que si y me lo envía y todo gratis.mentirosos que me an puesto permanecía en una línea que no lo era sin consentimiento cuando valla a Écija hoja de reclamaciones del tirón.

La peor tienda de Orange que he encontrado. Me engañaron con unos productos, pedí devolverlos y que me quitaran la permanencia que me habían puesto sin yo saberlo. Se quedaron con los productos pero sigo con la permanencia. Llamo y no me cogen el teléfono. Vergüenza de tiendas así.

Para ser sincero mala experiencia en esta tienda, si es cierto que solo con algunos de los trabajadores/as, eso sí, aún alguna es una profesional atendiendo si echaran el mismo interés y ganas de solucionar las cosas la tienda mejoraría mucho. Eso sí lidia chapó y otra compañera que no recuerdo su nombre parecida a lidia en aspecto y simpatía.

Lidia, la asesora, ha sido desde nuestra llegada a Orange, hace algun tiempo, el ejemplo de lo que es ser una gran profesional. Su trato, educación y empatía con el cliente son excepcionales. Se agradece encontrar en tu tienda de confianza trabajadoras como ella.

Me atendieron una rubia y una morena, las dos igual de secas y cortantes, tuve un problema y no pusieron nada de interés en arreglarlo o ayudar, nada perofdesional mientras tramitaban mi caso hablaban de sus cosas

Hoy dia 29 de mayo a las 12 de la mañana, no me fijé en el nombre de la dependienta, pero nos trató de mala forma, nada profesional, se le pidió un cambio de titularidad y nos dio mal la información, tuve que llamar por teléfono y ahi si me pudieron atender como es debido y solucionaron sin ningún problema, pérdida de tiempo haber ido a la tienda a hablar con esta dependienta y recibir este trato, una pena.

Espero poder ayudaros con mi reseña. Hace unos meses fui a la tienda en busca de un móvil para mi madre. La chavala que me atendió, Lidia, un encanto, me ofreció un terminal adecuado para las características que yo necesitaba, a muy buen precio, más barato que en otros establecimientos (lo comprobé), y encima con una oferta de una línea de prepago con 1 mes de llamadas y megas para internet, que podría haber usado durante ese mes en otro dispositivo. Chica muy amble y entendida en la materia. Muy satisfecha con mi compra y con el trato recibido.

Hola buenas, bueno en principio dare mi opinión ya ke me ke me a ocurrido un caso presente con esta tienda seré breve pero lo más sincero, hace unos días llaman de eta tienda a un móvil al cual yo soy titular pero no es el mio y engañan a esta persona haciendo permanencia en su número y el mío la persona ke no es titular y para remate horas después de esta operación llama dando nulo el pedido y ke keria anular todo el trámite realizado todo ssisi no te preocupes, y ke me encuentro con ke le entro por un lado y le salió por otro, me hicieron permanencia 24 meses en las dos líneas y sin mi consentimiento y aun pidiendo un deseptamiento en plazo ni con esas. LAMENTABLE

Buena atención al cliente, falta adiestrar a las dependientas nuevas, lleve al reparar un móvil de Jazztel (con servicio para ello), y la chica que me atendió, me decía que no a todo. Después lo pregunto a la responsable, y todo era un si.

En esta tienda de Orange te estafan te dan mucho para tus oidos, ni los telefonos funcionan, ni el personal que trabaja alli te coge el telefono a mi me ofrecieron una oferta de 6 lineas llamadas ilimitadas e internet ilimitado y 3 lineas wifi de 600MB en tres domicilios diferentes por 113.95€ iva incluido.las primeras facturas de 45 €, 70 € y 181€ eso en noviembre de 2020 y en diciembre 171 € vamos a ver que responde el propietario de esto, señores no vayaìs a esta tienda os estafaran.

Con la tienda ningún problema, con Orange muy desepcionando y además me quieren cobrar 236€ de penalización por 1 mes y medio, pero que yo se lo he devuelto y llamo para que me envíen la factura y me dicen que ya me lo han mandado por correo electrónico y todavía estoy esperando a que me la manden, así quiere Orange recuperar clientes cobrando un dineral sin que sea cierto y engañando a los clientes.

Te dan un número para llamar, y no lo cogen. Y encima te enseñan el teléfono con el sonido quitado, diciendo que no han recibido llamadas. Lamentable servicio al cliente.

Nose que ocurre, pero llevo llamando a tienda 2 días y nadie me coge el teléfono. Llamo al centro comercial y me indica que el teléfono es el correcto. Y me dice.que le han dicho los de orange que si están atendiendo a alguien no cogen el teléfono. Debeis de ser la tienda con más clientes de España!

Engaña la gente con moviles que no funciona. La tienda de Orange está en Centrul Comercial de Ecija. Era una chica delgada rubia.

Esta tienda Orange en Écija, en el Carrefour, a primeros de junio engañaron a unas personas mayores metiendoles un contrato de teléfono que solo podían llamar a fijos sin coste adicional. Pero sorpresa, a móviles le cobraban una pasta por minuto, pero claro son personas mayores que no tienen ni idea de las nuevas tecnologías y se aprovechan de lo lindo. Una vergüenza que hagan esto con nuestros mayores, pero claro al no tener escrúpulos les da igual que su paga se valla para pagar la factura del teléfono. Según tengo entendido les atendieron dos chicas, pues cuidado si van vuestros mayores a este sitio. Ya que les engañarán y les arruinaran. NO recomiendo esta tienda a nadie. Mucho cuidado.

Trato de 10 por parte de Esperanza, me.iba a ir de la compañia por un mas de 9 errores del 1490 en.un momento que me.robaron el movil, me atendio ella y me soluciono todo en un momento y a la primera lo que es una persona eficiente y que hace su trabajo con ganas por ella he quedado en la compañia si no me hubiese ido directamente. Para mi la mejor empleada de todo orange. Un saludo

Amables en la tienda, tenía un problema con mi nuevo smartphone y me lo solucionaron en el momento. Además me lleve una funda super bonita buena calidad. Volveré a ir.

Pésima atención y no tienen ni idea de móviles. Cosulte para cambiar pin y ninguna tenia idea de cómo cambiar.

Desde mi experiencia, a la hora de hacer nuevas altas muy buenos.
A la hora de solucionar cualquier problema relacionado con las facturas (pago mucho más de lo que contrate) no he recibido más que largas.inutil=no util

Cuando llegas depende de quien te toque va la atención y no te explican nada vender por vender. Mala atención al cliente, la última vez escuché una asesora gritándole y diciéndose palabras muy desagradables.

Es todo el personal muy bueno excelente pero como lidia es única me atendieron muy bien llevaba un problema en mi terminal y lidia me dio la solución en todo lo recomiendo y espero que no falte de estar alli

LOS MAYORES INCOMPETENTES CON LOS QUE OS VAIS A CRUZAR EN VUESTRA VIDA. No les pongo 0 estrellas porque no se puede. Si necesitais que os solucionen un problema mejor os subís a lo alto del N4 y revoleais el móvil para abajo, va a ser la única solución que vais a encontrar