Tienda Orange

Acabo de salir de allí , Lucía la chica que me ha atendido es una gran profesional. He renovado dispositivos para mis padres y para mí. Sin duda sabe hacer su trabajo, es encantadora y se interesa por ofrecer lo mejor al cliente.
Mil gracias Lucía esta chica es un 10/10

La semana pasada nos cambiamos a Orange y tanto la atención como el trato por parte de Julián fue impecable. Fue muy amable, atento y nos asesoró estupendamente. Con profesionales como él Orange puede estar muy contento de sus empleados, y nosotros como clientes más.

Muy buena atención por parte del caballero que me atendió, me explico detalladamente cada pregunta realizada por mi y me dio la suficiente confianza para realizar el cambio. Así que si tienen cualquier duda los chicos de la Tienda de la Rambla con gusto te van atender! Recomendados 100%

Voy por un problema de no tener datos tras una portabilidad y la única solución que plantean es probar mi tarjeta en uno de sus móviles. Efectivamente funciona (PORQUE TIENEN EL WIFI CONECTADO) y dicen que el problema será de mi iPhone. Me dicen que tengo que restablecer el iPhone, lo hago y sigue sin funcionar. Mi tarjeta tampoco funciona en otros teléfonos, luego el problema es de la portabilidad que se ha hecho mal. Llevo 2 días sin móvil. Las dependientas muy bordes y con pocas ganas de trabajar. Todo pésimo.

Super atentos y amigables, siempre tratan de ayudar en la medida de lo posible y proponen soluciones. No es la mejor compañía, pero la tienda es fetén.

Encantada con el trato de Julian e Eimantas, me solucionaron rápidamente las dudas, me vendieron el pack que necesitaba y fue un acierto, y me derivaron a Adriana para revisar una incidencia, trato inmejorable y resultados más que perfectos!

Ineptos y pésima atención, 3 asesores atendiendo a un cliente, sumado al tiempo gastado mientras se contaban su experiencia de viaje a valencia, y dos clientes sentados esperando por mas de 40 minutos, ni siquiera han tenido la delicadeza de preguntar que necesitábamos, sólo carla es la única ágil y amable

Amplio local diáfano con varios puestos altos de atención al público distribuidos de forma circular. Bonita y elegante decoración minimalista utilizando madera y ladrillo visto. Iluminación agradable y climatizacion adecuadas. Atención personalizada. Servicio rápido.

Dos años después, he vuelto a esta tienda, Marta me ha demostrado profesionalidad y he vuelto a tener confianza en Orange. Marta gracias.

Te dan algo como “regalo” dos auriculares que nos repitieron mil veces que era un regalo que no teníamos que pagar nada y al mes siguiente nos lo están cobrando en la factura esos supuestos “REGALOS”, cosa que te hace tener dos años más de permanencia con ellos, aprender a decir las cosas como son y no a mentir a la gente

Falta de profesionalidad. La chica de negro que está sentada es una borde. Y una maleducada. Madre mía con toda la.gente que hay en el paro y este esa borde trabajando ahí. Una pena de trabajadores

El peor lugar de Almería si quieres que te engañen preguntar por Adriana una chica sin educación y saber estar todo digno de una tienda de telefónica pero bueno Adriana punto y aparte sin educación lastima que el mundo tengamos chicas así Orange debería de tomar medidas en la tienda de la avenida Federico García Lorca de Almería capital

Me sorprendió gratamente la gestión que le dieron a mi problema, buena atención y asesoramiento

Me facturan casi 50 € más de lo que este mes me costaría mi contrato, me siento engañado. Si son comerciales, como tienen mi correo ya les contestaré si se dignan a responderme.

Mucho cuidado con esta empresa, te engañan, te quitan tu dinero y encima no dejan irte, te quitan tu número para que no te vayas.

Even with the language barrier they were friendly and very helpful. Got the issue fixed and out the door in no time. Very good customer service.

Muy contento los servicios prestados, especialmente la tienda de la avenida Federico García Lorca en Almería, concretamente la responsable de la tienda Rocío Blánquez, que destaca por sus conocimientos de todos los productos de la compañía.

Necesitaba asistencia informática para una de nuestras instalaciones monitorizadas y fui atendido con mucha profesionalidad. El informático hizo un gran trabajo. Gracias

Muy agradable la atención al cliente y su preocupacion por las inquietudes del cliente.
Las empresas las hacen grandes la satisfacción de los clientes.

Tuve problemas con la actitud de la dependienta, pero después de realizar la encuesta de satisfacción con puntuación negativa, me llamaron y fueron muy amables pidiendo disculpas.

La dependienta me explicó mal una promoción y al volver a por ella por la tarde nos dimos cuenta del error. Lejos de pedir perdón por un malentendido, descargó la responsabilidad sobre mí como cliente y sobre su compañero. Un lo siento hubiera bastado en vez de ponerse a la defensiva. Mala actitud.

El personal muy agradable y te dan solucion para los problemas que puede surgir a sus clientes. El local tiene muy mala acústica.

Tuve un problema con unos airpods que me enviaba orange y la chica que me atendio fue toda una profesional revolviendo mi problema trato excelente y muy eficiente

Unos incompetentes. Trabajan sin ganas y no me han resuelto mi problema. Estoy planteando cambiar de compañía por su culpa!

Una atención estupenda por parte de la chica que nos atendió, estuvo hablando y explicando el tema de las tarifas de telefonía móvil en función de la cuota que quisiéramos pagar y el móvil que quisiéramos sin tener problema ni prisa alguna, además de tener las medidas de higiene estipuladas, gracias por la atención recibida

Atención personalizada muy correcta, asesoramiento, perfecto, muy gratificante la esperiencia y atención al cliente

Más chula que un ocho la profesional de atención al cliente. No me ha solucionado nada. Mal día? Yo no tengo su rabia a la gente. Vende móviles mejor. Guapa de hoy martes 23 junio gracias. El jueves vuelvo Arregla doble facturación de orange. Haz tu trabajo

Orange es una fábrica de problemas. Errores sin fin en su facturación y una atención al cliente inoperante.

Una bonita oficina, con personal agradable, pero con un operador telefónico que maltrata a sus clientes. Es una pena.