Tienda Orange

Personal amable y resolutivo. Llevo muchos años en Orange y es la primera tienda que me llama para ofrecerme ofertas de fidelizacion.

Me hicieron una oferta x dos años llamé Alós pocos días a Orange me dijeron que ese oferta no esistia en mi contrato es decir me engañaron ahora no me cogen el telefono

Mala gestión de Dani, dice cosas que no son. Es un estafador en toda regla. No entiendo cómo Orange permite que gente así trabaje en su empresa.

Pongo una estrella por que no puedo marcar ninguna, la chica que está en esa tienda es borde, mal educada y con mala cara que parece que le da coraje que lleguen gente, déspota

Cada vez que voi a recoger algo.jamas digo jamos cojeis el telefono.ayer ponía horario de tarde hasta las 21.llego a las 20 20 y cerrado penoso.y eso que llame más de 40 vez contestador y nada.penoso indignante

Buen recibimiento por parte de la dependienta Inma, cada vez que vengo siempre me recibe bien con una sonrisay resuelve todas mis dudas y problemas, encantado con su atención.

Las dependientas no tienen ni idea te dice que no puedes llamar desde tienda a atención al cliente de Orange todo es mentira sobre todo la dependienta morena no tiene ni idea de nada cero cero cero

L@s más mentiros@s del mundo. Totalmente defraudado, me ofrecieron unos terminales gratis por dos años de permanencia y ahora me quieren hacer pagar.
Pondré una reclamación.
Me atendió Laura que por cierto ya no trabaja en esta tienda.
Ahora estoy pagando los móviles y dos años de permanencia.

Engañada. Muy mal servicio al cliente. Les puse una hoja de reclamaciones.
Por si fuera poco, no me quisieron cambiar el reloj fitbit Versa 2. No me han querido configurarlo porque ni sabía hacerlo.
¡Tremendo!

Servicio nefasto. Todo mal hecho desde el primer momento. Retrasos, mentiras y mala gestión hasta tal punto que la compañía me reclama una deuda porque han contratado el mismo servicio en 2 compañías aun habiendo entregado todo el material en tienda para hacer la portabilidad. Todas las veces qhe ido hay personas quejándose de lo mismo. Huid de esta tienda

PESIMO SERVICIO. Le explico un problema que tuve con la compañía por internet y HACE EXACTAMENTE LO MISMO E IGUAL DE MAL.

Todas las compañías telefónicas son una mafia pero. TAN INUTILES? Lo dudo.

Pd: si son así de torpes para realizar un ALTA no me puedo imaginar como de lentos y poco resolutivos serán ante una avería o incidencia.

He ido tres veces para que me cambiarán el número de cuenta para el cobro y no han sido capaces de hacerlo. Os recomiendo que estéis atentos tb a vuestras facturas.

Difícil de enterarse como extranjero y mayor, sobre todo por las mascarillas y otra cliente chillona pero tuvieron bastante paciencia.

Unos ladrones, cobran, pones reclamación, no te hacen caso, y cuando devuelves factura te amenazan con cortarte la línea, eso la compañía, en el comercio de hoy la empleada me ha tratado muy bien y correctamente

Un desastre de tienda ni funcionan los teléfonos ni atienden los pedidos ni están los que se piden, mejor ir a Sevilla antes que esperar algo de ellos

La chica es super desagradable, mi marido fue a recoger unos terminales y desde el primer momento que entro en la tienda tuvo problemas, no se los quería dar porque decía que el dni estaba deteriorado (solo se le había despegado el plástico transparente, y en ningún sitio le han puesto pegas, ademas el vieja muchísimo y nos pareció muy fuerte que en un aeropuerto no tuviera problemas y en esta tienda si.). Al final tuvo que ir a la tienda del corte ingles donde se lo dieron sin problemas,
No sé como puede existir gente tan desagradable y sin ganas de trabajar. Orange nos dijo que pusiéramos una reclamación y hecha esta, ademas la chica dijo que encima se sentía acosada.vamos de pena.y de vergüenza ajena que una mujer utilice una palabra tan FUERTE para salirse con la suya y quedar encima. Ademas, orange le indico que también podía llevar otro tipo de documentación para que se lo dieran, recibos bancarios, etc.pero nada la chica se negaba en rotundo porque decía que orange no se lo permitía.

Bea, la chica que actualmente trabaja allí, es garantía de una atención al cliente personalizada y de calidad. Muy satisfecho con sus servicios.