Tienda Orange

Pésimo trato de la mujer que nos atendio, nos dio ganas de darnos de baja solo por el trato recibido.

Pésimo servicio, pésima atención, e inician una potabilidad que me habían cancelado sin yo haber pedido ni su cancelación ni su nueva petición. Lo peor!

Una tienda de vergüenza. No se hacen cargo de lo que venden cuando está dañado y además Engañan a la gente diciendo que venden una cosa cuando es otra de muy mala calidad.

Mala experiencia te engañan como en cualquier tienda, como en el gobierno hoy yo y mañana tu y al final los engañados los de siempre. Medare baja en cuanto pueda

Buen trato por parte de todos los trabajadores de esta tienda, muy amables y siempre están pendientes de que el cliente quede satisfecho.

Trato inigualable en la tienda, el chaval que me ha atendido ha estado pendiente a todo lo que le comentaba para darme la mejor oferta a lo que necesitaba. Es un gusto contar con una tienda así en la ciudad.

Trato nefasto por parte de una de las trabajadoras (una rubia que no me ha dado tiempo a identificar por su nombre)
Tras llevar años en Orange y haber comprado bastantes moviles con ellos y siempre sin ningún problema, hoy me dirigía a recoger un reloj. Al estar a nombre de mi padre me han pedido su DNI el cual les he entregado junto con el justificante de compra y me han dicho que no podían entregarmelo ya que yo no era la persona titular, cosa que veo entendible. Pero mi sorpresa ha sido cuando mas tarde ha ido mi padre a recogerlo y tampoco han querido darle el pedido ya que decian que su DNI estaba deteriorado por lo que mi padre les ha enseñado el carnet de conducir (en españa tambien se considera documento oficial de indentidad) con la sorpresa de que dicha trabajadora tampoco ha querido entregarle el pedido, teniendo además un trato penoso hacía un cliente que lleva años con esta empresa.
Espero que se tomen medidas y no dejen que personas sin ganas de trabajar estén cara al publico ya que arruinan la imagen de una empresa tan profesional como Orange.

Compre un iPhone 14 y me ofrecieron ponerle el protector de pantalla y perfecto. Y hoy mando a mi hija con su iPhone nuevo y se lo Dan con pompitas y le dicen que mañana se quitaran. Porfavor. Un iPhone 14 pro max y le pones un protector con pompitas y no lo retiras de inmediato. Muy mal en ese aspecto.

Contentísimo con el trato recibido todas las veces que he ido. El personal, TODOS, son un encanto y siempre dispuestos a solucionar lo que necesites. Muy recomendable.

Buena atención por parte de las chicas. También había un chico que me ayudo con un problema técnico. La recomiendo 100%, ha dado un cambio de aire la tienda desde verano increíble.

Buen sitio para renovar móviles, sus empleadas desire y manal muy atentas y simpáticas, recomendable ir allí

Una vez mas, siempre tropezando con la misma piedra, o es culpa del cliente o es el cliente quien no entiende bien las cosas, pero siempre el perjudicado el mismo.
Una sonrisa y hasta pronto no basta.
Irse a casa sabiendo si el trabajo esta bien hecho te llena y te hace ser mejor persona en un futuro.
Gracias y hasta.

El trato recibido por parte de Míriam y Julia ha sido excelente. Después de malas experiencias en otras compañías, con ellas todo ha resultado más fácil y han conseguido que finenciemos un terminal.
Sin duda alguna, con ellas aquí volveremos a solucionar cualquier problema o duda que tengamos.

Quiero destacar el buen trato de la trabajadora, que amablemente me atendió para devolver el modem al darme de baja de esta compañia. Lo que no me gusta es la compañia en sí. Esos precios de tarifas que pueden variar entre un cliente u otro, dependiendo de si este se quiere ir o si se te acaba la oferta. Pienso que la compañia no valora a sus clientes por igual e intentan sacarte el dinero y cuando te vas a ir, magicamente te ofrecen una mejora de la tarifa. Pero solo por un tiempo para luego volverte a robar y magicamente te la mejoran de nuevo. Y mientras el que se calla y se conforma sigue pagando de mas o las personas que sean ancianas y no entiendan. Esta compañia al igual que otras que actuan de la misma forma menosprecian a sus clientes y se aprobechan de ellos.

Atención bastante buena, me explicó no saber, la fusión de Amena a Orange y nos atendió perfecto

Nefasto tanto la atención al cliente por teléfono como en tienda, te quieren sacar la pasta por cualquier cosa y luego a la hora de dar la cara se lavan las manos. Gracias por nada Orange.

La verdad es que cada vez que he tenido que ir a la tienda, el personal que allí trabaja es muy amable y muy familiar.

Muy mala experiencia, no me ayudaron en na, tratan al cliente muy mal, son mujeres muy mal educadas. No les doi 0 estrellas porque no hay. La encarga una prepotente.

Pésima atención al cliente por parte de la empresa Orange, engañan con el contrato e incluyen tarifas y precios inicialmente no incluidos cuando te hacen la oferta inicial

La atención al cliente en esta tienda es pésima. Parece que no tienen ganas de trabajar. Dejé un altavoz para que mandasen a reparar. No lo mandaron, no me avisaron y aquí una esperando a que me llamen diciendo que está arreglado y vaya por el, hasta que me dio por ir y resulta que no lo habían ni si quiera enviado.

Todo nefasto. Engaños y mentiras desde el principio. Muy decepcionada. Me llaman para ofrecerme una" tarifa" nueva por que según me dijo ella, la mía estaba descatalogada, y después de intentar explicarle lo que tengo, con malos modos y despotismo, me cuelga el teléfono. Nada de educación y falta de profesionalidad.

En bahía sur si te atiende Irene es genial te lo explica todo muy bien y muy satisfecho de pasarme a esta compañía

Perfecto establecimiento para contratar, solucionar o ser asesorado por un gran equipo profesional de vendedores. Enhorabuena.

Peor que malos. Tras ir un día que no tenían internet me tomaron los datos para reservar un móvil para reyes. Tras no llamarme, me presento en tienda y ya lo habían vendido. Por lo que se ve prefieren una venta a un cliente.

Llaman ofreciendo sus productos sin consentimiento alguno. Ni he pisado la tienda en mi vida ni he sido de esa compañía.