Tienda Yoigo

Me atendió una mujer llamada Leticia, es súper simpática, competente y se nota que maneja su trabajo a la perfección. Es capaz de venderle un frigorífico a un esquimal. La mejor comercial que me he cruzado en años

Leticia me ha solucionado un problema grave que llevaba arrastrando hace un año de portabilidad. Un trato exquisito y una profesional excelente

Fui a contratar la Fibra con Lucía y el trato fue excelente y el servicio prestado también

Por lo tanto decidí aprovechar los descuentos que me ofrecían por traerme la luz, la alarma y renovar mi iPhone. Esta vez Leti fue la que me brindó nuevamente un servicio excepcional

Excelente el trato de Lucia, una chica apañada y resolutiva. Te lo explica todo con puntos y comas. Me ha bajado 20€ la factura de el teléfono y aparte me ha bajado también la factura de la luz.
Eres un encanto, gracias por todo me alegra saber que hay personas como tú hoy en día.

Un diez la atención de javi, te soluciona todos los problemas con una sonrisa, vengo por él y lo seguiré haciendo.

Gracias a profesionales como Lucía, personas como yo, que presentamos muchas carencias en el manejo de dispositivos.nos hacéis la vida más agradable, solucionando problemas importantes ya que actualmente dependemos para todo de un móvil.mil gracias Lucía por tu atención, resolución, paciencia y simpatía con éste cliente tan satisfecho. Un saludo.

Nos ha atendido el dependiente Javier, muy atento y comprometido en solucionar nuestros problemas en la contratación de un nuevo servicio tanto sim y esim, recomendado

Bueno aunque conocía la tienda ahora ha sido cuando más la he visitado y hemos hecho varias gestiones, "ellos" Lucía y Javier ambos son extraordinarios, te ayudan, te orientan y asesoran sobre las necesidades que les planteas. Estupendos comerciales y excelentes personas (hoy se agradece mucho ese trato tan agradable)

Top de tienda! Salí bastante contenta de allí. Javier fue muy amable y sobre todo profesional. Lo recomiendo 100 %

La muchacha muy atenta y apaña nombre Lucía pero la bolsa para llevar una redicules vaya servicio al cliente pésimo

Me a tratado muy bien el muchacho que estan en la tienda juan y javi y me consejan muy bien el precio

Juan muy amable buen trato personal me arreglo mi móvil le doy un 10 cómo trabador muy amable sin duda iré a comprar ayi

Estado en todas las tiendas e terminado en yoigo con Juan muy amable me aconsejado muy buen explicado

Trato de lujo en esta tienda por parte de Javi, resolvió mis problemas en todo momento y supo escucharme y ayudarme con mis gestiones. Profesional y un 10

Muy recomendable. Ayer por la tarde estuve en esta tienda y el chico que había me atendió muy bien. Me dio todas las opciones posibles para un cambio de tarifa y la instalación de fibra. Fue muy claro y quedé satisfecho.

Lamentable la atención del señor que me ha atendido por teléfono.
Llamo para preguntar si tiene un modelo de teléfono, y sin dejar que le pregunte, me dice que no tienen teléfonos.
Con la gente que necesita trabajo y ponen a esta persona sin saber atender a un cliente

Tuve que esperar de pie mientras se gestionaba todo el proceso de mi solicitud, al no haber ningún lugar donde poder sentarse.

Me han quitado un problema que tenía con otra compañía y encima pago menos por Internet en la casa. I'm very happy!

Muy mal trato, no me han solucionado el problema que tengo con yoigo y tras intentar poner una reclamación a yoigo, no me han querido sellar la reclamación. Uno se siente impotente, en atención al cliente me mandan a una tienda y en la tienda se han lavado las manos y el trato ha sido pésimo.

Atención de 10, una chica muy amable y correcta desde el principio. Resolvió todas mis dudas y ademas me llevé un regalo de la tienda. Gracias!

Muy buena atención, muy amable y resolutiva en todo momento.
Volvería a ir sin duda alguna para cualquier problema.
Se preocupa sin duda alguna, por la empresa y la atención al público.
Muy satisfecha.

Gran atención y para mi la mejor tienda yoigo de la ciudad trato exquisito. Recomiendo venir a contratar a esta tienda

La muchacha que hay trabajando, es un encanto, todo tipo de problema que he tenido con Yoigo me lo ha resulto lo más rápido posible. Siempre iré a esa tienda por la dependienta tan apañada que tienen.

Horario partido. Varias veces he necesitado ir fuera del horario de trabajo y estaba cerrado.

Pésima atención al cliente. Más de media hora esperando en cola, yo con mi mujer y mi bebé llorando. Cuando quedan 5 minutos para el cierre, y habiéndo atendido a un sólo cliente en 30 minutos, se nos dice a los demás, de muy malas maneras, que no atiende a más gente ya y que en 5 minutos cierra la tienda y se va. Mi mujer le responde que no son formas y que ha tardado mucho en atender una sola persona y ésta le contesta de muy malas maneras. La mujer, la cual desconozco su nombre, parecía que no tenía ganas de trabajar y quería irse ya en vez de hacer su trabajo y atender al público de forma educada. No volveré jamás a esta tienda. Yoigo debe replantearse muy seriamente su política de contratación. Hay mucha gente que de verdad tiene ganas de trabajar. Fecha de incidencia: 5/12/2020, de 17: 30 a 17: 55. Un saludo.

Si voy a esta tienda es porque está Javi, él me ha atendido, explicado y solucionado mi gestión, de forma global, que ha sido larga, por ello quizá sería bueno un extra en tienda para no hacer esperar a otros clientes, ya que generalmente las gestiones en telefonía son más o menos largas.
Como decía, voy buscando a Javi, desde otras tiendas, muy buena atención y trabajo, conoce de lo que te está hablando y vende sin necesidad de mentir ni forzar, 10 para él. Dudas y asesoramiento a Javi.

Hemos ido a por un móvil para mi madre, la muchacha, Lucia, genial, atenta y muy agradable.
Le ha dejado el móvil a mi madre solo para empezar a usarlo.

Magnifica atención por parte de Javi, el vendedor, sin lugar a dudas un genial profesional, se nota que sabe y le gusta su trabajo, sin lugar a dudas, repetiré.

Yo lleve 7 paquetes para el tema de celeritas y un 10, super atentos al trato incluso me ofrecieron todas las ofertas de Yoigo.una lastima que ya sea cliente. Y acabo de llamar por teléfono y lo han cogido a los 2 toques. No hagáis mucho caso de las criticas, solo son de 4 amargados que se aburren y critican el trabajo de los demás.