Tienda Yoigo

Muy amables chicas me atendieron muy bien y me voy super contenta, ademas con maravillas de oferta

Atención estupenda por parte de l@s chic@s que trabajan aquí. Te informan de todas las opciones y asesoran maravillosamente.

Estoy en un yoigo en la cañada Marbella y quiero darles la enhorabuena de tener la trabajadora Yanira trabajando en este sucursal.es una persona muy muy competente y profesional, muy agradable, amable y ayuda a todo el mundo con una eficacia tan perfecta.
Muchísimas gracias Yanira

Voy a reconendar a todo el mundo de venir a yoigo y que les atiende la srta Yanira.

Un trato muy bueno por parte de María Jose, resolviendo todas mis dudas y ayudándome en todo ha sido un servicio de 10!

Great experience. The lady at the desk really took time to understand what i wanted, and helped guide me through how to activate my new e SIM card. Overall really good experience.

María José ha estado en todo momento ayudándome, resolviendo las dudas de mi nuevo móvil y ayudándome con consejos muy buenos cómo utilizarlo y buscándome las mejores ofertas, específicas para mí muchas gracias

Una atención estupenda por la parte de Yanira y todas mis dudas resueltas. Me alegro de contratar con ustedes

Struggled with being English and not being understood
. If they want to sell phones and systems to the British they need to speak in English.or just keep sales for spainish

La tienda de Yoigo de la Cañada junto el Maslife de Fuengirola las mejores tiendas y ubicadas en sitios estratégicos

Recibimos una excelente atención de la parte de María y de Ángela en Yoigo del Shopping las Cañadas. Muy profesionales y gentiles.

Muy contenta con esta compañía y siempre soy atendida por mi comercial Elena, profesional y siempre me busca la mejor oferta.

Trato magnífico. Asesoran magníficamente. Teníamos un problema y nos atendieron muy amablemente. Pienso pasar todas mis líneas a esa tienda.

Súper buena experiencia; las trabajadoras muy atentas y simpáticas, siempre dispuestas a ayudar.

Me atendió Curro. La gestión no la pude hacer porque falta el titular pero me atendió fenomenal.

Llevamos años con Yoigo y el servicio de las dependientas siempre ha sido óptimo. Una mención especial a Maria y Maria José que nos han ayudado un montón y siempre con una gran sonrisa en la cara. Se agradece muchísimo la gran atención y nos han podido ayudar en todas las preguntas que teníamos. Muchísimas gracias!

Estoy contento con Elena de Yoigo por arreglar un problema que he tenido y ella ha solucionado.

Cliente de hace años de esta tienda y siempre me gusta sus ofertas y el trato. Gracias Elena y Yolanda.

Llevo más de 10 años y si he tenido alguna duda siempre acudo a Elena que ella lo soluciona todo. Muy contento

Excelente trato y profesionales María José y María! Siempre atentas y buscando todas las soluciones posibles! Llevo más de 10 años con esta tienda La Cañada y no cambiare!

Muy contenta con la atención recibida en la tienda de Yoigo del centro comercial la cañada. Gracias por todo Elena.

Satisfecho con dos comerciales guapas y amables. Soy un nuevo cliente y espero estaré mucho tiempo. Gracias Yolanda y Elena.

Ayer fui a preguntar sobre mi tarifa porque no me convencía lo que contraté en su día y sin duda alguna me quedo con vosotros gracias a vuestra empleada María, super encantadora! Me mejoro las condiciones y fue super amable, que difícil es que en una compañía te atiendan así. Gracias! Tenéis una clienta mas que contenta!

Excente atención de la empleada, que nos soluciono el problema rápido y quedé maravillado. Gracias

Compañía muy chustera: como filosofía tienen ponerte su mejor sonrisa a la hora de vender pero no hacen el mínimo esfuerzo a la hora de resolver un problema.dependientas bordes y maleducadas

Malísima atención al cliente, no tienen el menor interés en ayudar, les da igual hacer las cosas bien o mal.

Nothing special. Just service to take your money.
If you want to change your plan. They advice you to change your number. Why? I'm a client for 1 year. I don't want to change my number

Bien! Anteriormente había un chico que se tomaba más tiempo para explicar la funcionalidad y diferencia de los teléfonos. Pero la atención fue buena.

Servicio al cliente pesimo, por parte de la chica morena. Pesimo servicio. Arrepentido de cambiarme de operador.

The worst service.wow if your looking for customer service don't come to this place. Was just in to try to resolve an issue with my sim and was treated very poorly.

La atencion de Miriam una de las dependientas no nos ha gustado para nada para contratar la fibra se equivoco en casi todo los datos, ha pasado casi un mes y no vemos tv.
Al final nos vemos volviendo a nuestro operador de antes. Y el servicio de atencion al publico, llamas y casi nunca te cojen despues te hablan por msm y despues de 5 horas no ha solucionado nada. Hemos vuelto tantas veces a la tienda que lo que nos vamos ahorrar ya lo gastamos en gasoil.

La tienda Yoigo de la cañada se encuentra en la segunda planta en una de las zonas de restauración que tiene el centro, tienda pequeñita y acogedora, la señorita que está allí es muy amable y te explica las cosas bastante claras, para que lo comprendas y después no te encuentres sorpresas.

El sábado 19 de enero, por la tarde, me dirijo a la tienda de la Cañada para obtener un duplicado de tarjeta, hasta aquí todo perfecto, la chica morena me atiende con mucha amabilidad y educación.
Una vez colocada la sim en el móvil no consigo acceder a internet, solo wifi, con lo que vuelvo a la tienda para ver si es posible que solucionen desde ahí la conexión y datos, pues mi gozo en un pozo.
Ninguna de las dos señoras que atienden saben más que decir que marques el 622 y que ahí te lo solucionan.
Este servicio está totalmente colapsado, con lo que le pido por favor hablar con el encargado para si me pueden ayudar. Peor el remedio que la enfermedad, el encargado lo mismo, llamar al 622, les pido una hoja de reclamaciones para denunciar a Consumo, y me dice el encargado que si pongo la hoja de reclamaciones no me ayudará en absoluto.
Conclusión: personal poco capacitado, mala educación del encargado y de la compañera, mayor, de la chica morena, que le hablabas y ni te miraba, a no ser que solo supiera leer los labios y fuera sorda.