Tienda Yoigo

Marina una chica muy simpática me ayudó con un problema y contratamos la fibra juntos, espero que sigan comerciales como ella en tienda

Nos atendió Emi, en área sur. Le pongo cinco por no poder poner cien, un encanto y nos atendió de maravilla

Me atendió ENY, y me resolvió el problema con eficacia y ligereza, algo inusual en las empresas telefónicas. Gracias!

Excelente atención por parte de Eny, una chica entregada a su trabajo, muy dinámica, atenta al cliente, amable, sabe muy bien el producto que necesita el cliente y cumple con su expectativas, la verdad admiramos muchísimo su carisma y amable atención hacia el cliente, felicitamos a YOIGO por tener personal profesional en la Atención al Cliente y más en esa sucursal.

Magnifico trato al cliente. Recomiendo totalmente esta tienda Yoigo sobre todo por la profesionalidad y amabilidad de la muchacha que nos atendió creo que se llama "ENI". Da gusto que te atiendan personas así le doy un 10 y sobre todo las gracias por asesorarnos tan bien. Un saludo

Servicio nefasto, llevo una semana sin internet y solo saben enviarme técnicos que no solucionan nada, además de que cuando les llamas por teléfono solo se saben pasar la bola unos a otros. Completamente vergonzoso

Fantástica la atención de Eny. Un encanto dando soluciones con una gran profesionalidad. Da gusto dar con personas así. Enhorabuena

Eny me atendió y fue una suerte. No solo solucionó mi problema además me aconsejó y mejoró algunas de mis tarifas. Súper profesional y muy amable. Enhorabuena!

Pésima atención de Eny, me sentí estafado a la hora de renovar un contrato con la compañía (con la que no tengo ningún tipo de problema) y para colmo al hablar con ella por teléfono y resolver el problema, se dedicó a tirar el trabajo de su compañera Estefania por el suelo culpando a ella de no hacer bien su trabajo.

Fui a este establecimiento por que tenía un problema y Marina me lo solucionó, Muchas Gracias.

Para trabajar de cara al publico hay que servir, Cristina es maravillosa Millones de gracias

Fui esta tarde a que me solucionaran un problema y, de verdad, maravillosa atención de Marina. Super buen trabajo

Lleve a reparar mi móvil hace 2 meses y no saben donde está. Un servicio totalmente nefasto. Muy mala atención al cliente. La dependienta es irrespetuosa, habla mal a los clientes y no ha hecho nada para solucionar mi problema.

Muy mal servicio, en diciembre envié un teléfono a reparar, lo han extraviado y nadie se hace responsable. Muy mala comunicación por parte de este establecimiento que no se ha mostrado en ningún momento por la labor de solventar la situación.

He ido a tienda y Cristina nos ha resuelto un problemon. Ha tenido desde primer momento mucha comprensión y nos ha ayudado en todo momento a resolver el problema. 10 de 10!

Excelente servicio al cliente, muy amable y un trato pofesionalpor parte de Marina, muchísimas gracias por todo.

Servicio pésimo.
PARTE 1:
Me robaron el mvl en el centro comercial, me acerqué a la tienda para sacar un duplicado de mi tarjeta, (con mi ataque de nervios) con tan mala suerte que se me olvidó pedirle mi DNI y a la dependienta también se le olvidó devolvérmelo. Vivo en Sevilla, he llamado diciendo que me lo devuelvan por correo que yo me encargo de los gastos y me dicen que no pueden hacerse cargo ya que supondría hacerlo fuera de su horario laboral…
Le ha importado cero
_
PARTE 2
Tras contestar a mi reseña (como podéis ver) y decirme que les contactara, nadie me ha ayudado en nada, ni siquiera me han contestado. Solo les importaba dar una respuesta pública para que parezca que me han dado alguna solución. Tampoco he tenido colaboración por parte de la dependienta que me atendió, no me
Cogía el teléfono para decirle que iba a mandar un mensajero a recoger mi DNI. Sí tengo que destacar que la chica del otro turno sí fue amable.

Fui a pedir información, la chica que me atendió, es una gran profesional, simpática y muy amable.
Gracias

Fui a la tienda con ideas de cambios de líneas de diferentes compañías, sin querer perder los números. Pensaba que era muy complejo y no se podría hacer.
Y me atendió Cristina. Fue un encanto y muy resolutiva. Me solucionó todo lo que quería
Me encanta dar con personas, tan implicadas y tan preparadas, además de encantadora
La recomiendo 100%.

Soy de yoigo y fui a la tienda de aria sur y me atendio estefania una chica super simpatica y buena dependienta me encanto su trato

Salgo de la tienda de Yoigo de areasur, me ha atendido Cristina, la mar de simpática la muchacha. Gracias y volvere

Que simpática la chica que me atendió, me ayudo y me configuro todo el teléfono.es un encanto me ha encantado conocerla, gracias Cristina

Fui a tienda me atendió Cristina, que es muy simpática y práctica en su trabajo, t soluciona los problemas muy bien

Da gusto que te atiendan así, gracias Estefania por ser tan simpática y amable, me han entrado ganas incluso de cambiar de compañía

Gracias Estefania por el trato recibido. Muy contento con mi nueva tarifa. Da gusto encontrarse profesionales asi.

Fui a la tienda de yoigo de areasur y me atendio cristina, la chica muy simpatica y muy amable, recomiendo la tienda

Hoy fui a la tienda de yoigo y me atendió Cristina, gracias a ella ahora pago menos en mi factura del teléfono y la luz! Lo explico todo muy bien y resolvió todas mis dudas

Nos atendió Cristina esta tarde en la tienda y nos tramitó rápido y todo perfectamente. Muchas gracias

Fui a la tienda porque tenía un problema, me atendió Cristina y me lo ha solucionado perfectamente. Muchas gracias

Vine muy descontenta de mi anterior compañía y Cristina me hizo una oferta muy buena para ahorrar bastante dinero. Muy buena atención.

Entré para una consulta aprovechando que fui a comprar y Estefanía fue un encanto, me resolvió las dudas y me comentó promociones nuevas por si me interesaban. Gracias!

Fui a la tienda para obtener información y me atendió una chica llamada Cristina super amable y eficaz que me resolvió las dudas que tenía.

Gracias a Estefania por tu magnífico trato y por resolver todas mis dudas. Super contento con la tarifa que me ofreció y el servicio que me dio. Sin dudas volveré cuando tenga cualquier duda.

Fui a la tienda y me ayudó cristina, muy profesional, simpática simpática me resultó todas mis dudas, gracias, volveré a ir sin dudarlo

La chica que me atendió cristina muy simpática y atenta a mi problema en Área sur (jerez de la frontera) me busco soluciones de forma rapida

Fui a la tienda y me atendio estefania, es una dependienta muy simpática, me soluciono todas mis dudas y me ayudo a ahorrar, muchas gracias.

Nos atendió Estefania, muy amable, simpática y clara en todo momento con las ofertasby dudas que teníamos.

Damos las gracias a la señirita Cristina, de Yoigo Área Sur, por su ética y asesoramiento en cuanto a nuestra compra de móvil y por consiguiente información de la nueva tecnología, al ser último modelo de la gama Samsung. Gracias, de nuevo a Cristina y, como no, a Yoigo al contar con una gran asesora.

Fui a comprarme un movil pero me dieron los mejores precios en la fibra y decidi cambiarlo todo con ellos y es la mejor decisión que he tomado. He ahorrado un monton de dinero y encima siempre con la atención y la ayuda de Cristina. Muchas gracias

Tuve un problema con el móvil y lo lleve para ver si seguía en garantía. La chica me convenció para cambiar el móvil por uno mas nuevo y me regalo un mes de seguro. Súper simpática y agradable, me atendio Cristina.

Muy satisfecho con la atención recibida por parte de Cristina, un trato muy agradable y la incidencia la ha resuelto al momento.

Mi experiencia en ésta tienda es de 5 estrellas. Me atendió Cristina, que es una crack y me solucionó todas las dudas que tenía así que me animé a renovar móvil y contrato. Quiero felicitar a ésta trabajadora por su atención y cuidado en todo.
Gracias!

Un trato bueno y amable por parte de la dependienta Estefanía, me resolvió de manera fácil y rápida las dudas que tenía.

Un trato fenomenal por parte de Cristina. Me ha explicado las condiciones del contrato firmado. Recomiendo la tienda y a la empleada.

Gracias cristina, me has atendido estupendamente, me has resuelto mis dudas, volveremos por alli