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Muchas opciones para poder comprar para tu mascota, tienen una zona de gatos para acogida y muy bien cuidados, tienda muy ordenada y limpia, y el personal muy amable, cualquier duda te acompañan y aconsejan.
Impresionante su clínica veterinaria, todos los que trabajan ahí están siempre dispuestos a ayudar, tratan a las mascotas con el mayor respeto y con un cariño que les sale de vocación. Mención especial para Violeta, la más atenta con los animales y con los dueños!
Experiencia muy positiva en esta tienda, sobre todo, por la inmejorable atención y buena gestión, en un problema que tuve, de su trabajadora Rocío. Excelente profesional a la que agradezco su atención. Siempre he tenido buena experiencia en esta tienda.
Estupenda tienda para encontrar lo necesario para tu mascota! También cuenta con veterinario y zona de adopción! Mi lugar de confianza para lo relacionado con mis mascotas!
Básicamente utilizo el servicio de peluquería para mi Schnauzer. Almudena es la mejor profesional que me he encontrado en muchos años. Se nota que tiene perro por el cariño y la forma de saber manejarlos.
Llevamos visitando la clínica con nuestras mascotas desde hace 4 años, el trato el mejor siempre están atentos a nuestras mascotas y con cualquier duda siempre nos atiende enseguida
Pésima atención, unas tías en la entrada de la puerta, le pregunté si tenían grillos ya que es lo que come mi camaleón y casi me vomitan en la cara, que ellos no vendían nada vivo etc etc etc, el trato fue como poco DESPRECIABLE, hoy 10/09/2022 a las 4: 15 pm
Hemos comprado una pecera iniciación y Julia nos ha atendido super bien, nos ha explicado absolutamente todos los pasos para empezar en el mundo de los peces, gracias!
Hoy ha sido el remate, voy allí porque no encuentro el pienso de uno de mis perros por ningún lado. Y tengo que decir que vayas dependientas más antipáticas, que poca amabilidad sin embargo el hombre de gafas atiende bien. Por favor cambiar el personal porque cada vez que voy salgo de mal gusto y no lo compro en la página de internet porque no está el pienso.
Hasta ayer he sido cliente de Tiendanimal Pto Real. Para el personal de tienda no tengo más que elogios y agradecimiento por su atención, pero por desgracia no puedo decir lo mismo en relación al Sr. Veterinario, cuyo nombre es Paco, ya que en el día de ayer al requerirle información sobre un medicamento para gatos no pudo responderme de una manera más grosera, maleducada y déspota. Por tanto no volveré, sintiéndolo mucho por el personal de tienda, a poner más un pie en el mencionado establecimiento.
La tienda esta bien y tiene gran variedad de productos, pero la atención al cliente recibida cuando nos hemos decidido a probar la peluquería ha sido nefasta.
Teniendo cita a las 14: 30 recibimos dos intentos de llamada a las 12: 21, en el mismo minuto, que no pudimos contestar, pero a partir de las 12: 25 devolvemos la llamada a la tienda (8 veces), sin obtener ninguna respuesta. Cuando llegamos a la tienda nos indican que la persona que nos iba a prestar el servicio se ha marchado enferma y no pueden hacer nada. Incluso nos cuestionan inquisitivamente si no hemos recibido ninguna comunicación a través de whatsapp. Evidentemente no hemos recibido nada, de otra manera no me desplazaría con mi mascota hasta allí.
Una baja por enfermedad de última hora es un problema comprensible y puede pasar en cualquier negocio, pero la falta de comunicación y la actitud en tienda dan ganas de no volver.
Tengo que cambiar mi reseña, por desgracia. Hacía tiempo que no iba, ya que una chica que estaba allí un día atendiendo fue bastante desagradable, y hoy he ido, llevaba un saco de pienso y la chica de la caja me dijo que si me llevaba otra unidad más, me hacía un 30% de descuento y me lo lleve sólo por eso. Para sorpresa mía, cuando llego a mi casa, en otro municipio que vivo, veo el ticket en el correo electrónico y veo que no me han aplicado el 30%, llamo a tienda y me dicen que ya tenía descuento y no son acumulables. Mal. Muy mal.
Un trato nefasto, mal educada, desagradable y con muy mal carácter, no volveré a ir jamás a esta tienda de tiendaninal. Fui para comprar un champú antiparasitario para mí perro, le pregunto a la mujer sobre el que quería llevarme, le dije si ese champú eliminaba las garrapatas y tal, y su contestación fue pues no lo lees ahí mira la etiqueta que pone antiparasitario, con muy malas maneras y forma. Y no es la primera vez ya que familiares y amigos piensan igual sobre el trato que tienen en esta tienda con los clientes. Todo que el que pase algo similar animo a que pongan una hoja de reclamaciones porque hay más de una dependienta muy maleducada y malaje, cosa que no entiendo ya que ese puesto de trabajo de cara al público deberían de ser como mínimo educadas y responsable, así seguirán perdiendo calientes ya que le quitan las ganas a los clientes de comprar en esta tiendaninal. Un saludo.
Buena tienda para animales, tienen mucha variedad. Lo mejor es la peluquería, Almudena es muy simpática, amable y gran profesional. Es la única peluquería que te dejan estar dentro y CREPITA siempre sale muy contenta. Volveremos!
Llamé para q me guardaran saco de pienso para mis gatos debido a la huelga de transportes. Tenian 3 en el almacén y. Me lo guardaron. Eso fue un voto más de confianza hacia ellos. Seguiré como siempre comprando alli para mis mascotas.
Limpio, ordenado. Personal muy amable. Bastantes cosas para las mascotas. Estría mejor si hubiera más variedad de ropa para perros grandes a precios más asequibles, por eso no doy aún 5 estrellas. Pero en general, muy bien la Tienda.
Hoy llevé por primera vez a mi yorkshire a la peluquería y no he podido salir más contenta. La peluquera se ha portado genial y ha tenido en cuenta los problemas de salud de mi perra, he estado durante el pelado con mi perrita y no ha tenido ningún problema en esperar a que se calmara para seguir pelándola. Entiende que cada perro es un mundo. En otras peluquerías no me habían dejado entrar con mi perra por que ''el dueño pone más nervioso al animal'' y yo no lo comparto, al menos, en mi caso. Volveré seguro, además tiene muy buen precio.
Me encanta porque venden muchas cosas a muy buen precio y hay peluquería y veterinario en el mismo local. Sin embargo, es un inconveniente porque suele haber productos agotados y tengo que ir varios días distintos para ver si lo reponen. Además, en mi última visita las condiciones del suelo eran muy malas.espero que lo solucionen pronto.
Impresionante la variedad de artículos, el asesoramiento de las personas que trabajan allí muy bueno, se nota que saben de lo que hablan, precios muy competitivos.
Trato agradable. Hay mucha variedad de piensos para perros (es lo que suelo comprar) Nunca tengo que esperar mucho y puedo dejar el coche cerca de la puerta, que en mi caso es importante porque compro sacos grandes. No le puedo poner cinco estrellas por los accesos al polígono. Dependiendo del día pueden ser caóticos. Si sólo tuviese que valorar la tienda le pondría cinco estrellas.