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Les pongo una estrella por qué 0 no se les pueden poner, y mi reseña va sobre el tema de adopción, este lunes llamamos para ver si habían traído cachorritos o si había, y nos dijeron que no habían y que los traerían durante la semana, hasta ahí todo bien, llamamos el martes y nos dicen que si que ya los han traído, vamos y presentamos la solicitud de pre-adopción de uno de ellos, fuimos los primeros en hecharla, una vez allí nos dicen que nosotros podemos hechar la solicitud pero que si viene alguien con mejores condiciones se lo lleva por una parte lo entiendo por qué la protectora quiere lo mejor para ellos pero esto ya me parece hasta vergonzoso que un hogar lleno de amor no consta en tener más metros cuadrados de casa o de tener menos integrantes en una casa o cualquiera de las cosas que preguntan en el cuestionario. Ah y también nos dijeron que si no nos dan al perro que tampoco nos llaman para avisarnos.
El miércoles no llamamos para darles espacio a los de la tienda, ayer volvimos a llamar dos veces una para preguntar unas cosillas y la otra ni nos cogieron el teléfono, en la que si nos lo cogieron dijeron que había 3 personas más interesadas en el mismo perro que queríamos nosotros y que la protectora aún no había visto las solicitudes.
Y hoy resulta que ya se han llevado al perro, ya le han puesto todas las vacunas y el chip y se lo han llevado cuando nos dijeron que las citas veterinarias podrían tardar.
Gestión nefasta, tanto en la protectora como en tienda.
Hoy miercoles por la mañana con la tienda vacía, las dos dependientas que he encontrado estaban más preocupadas en hablar entre ellas de sus cosas y sus cotilleos que en resolverme una duda que tenia, le he preguntado a un chico y tampoco ha sabido responderme correctamente. Mala atención, las tertulias mejor en telecinco
Le pongo 1 estrella simplemente por la encargada de la tienda, esta mañana estaba criticando a otra trabajadora que no estaba presente con otra persona de la tienda delante de todos los clientes, hablando con unos aires de superioridad y unas risas que me han dado verguenza ajena y me han hecho sentir bastante incomodo.
Siempre he tenido muy buenas experiencias en esta tienda, pero lo de este verano, no tiene vergüenza. No es normal que con las olas de calor que estamos teniendo la tienda este sin aire acondicionado. Son unos requisitos mínimos para los animales que ponen allí para adoptar, los trabajadores, no me quiero imaginar la comida que tienen allí a esas temperaturas. No pienso comprar pienso allí hasta que las condiciones sean humanas, porque las condiciones son inhumanas. El día que fui hasta mi perrita noto la subida de temperatura. Se estaba mejor en la calle que dentro, ni cortina de aire, si el aire estaba, ni se notaba. Mi perra salió de allí sin fuerzas, el agua que suelen poner para los perritos (que es un detalle precioso), estaba limpia impecable (se nota que los profesionales la cambian en cuanto pueden), pero estaba muy caliente de la calor que hacía. Espero que esto se solucione y que pronto vuelvan a tener las condiciones que tenían, por el bien de los animales y los trabajadores. Y ya de paso pensamos en la comida.
Me encanta la tienda, siempre he comprado allí las cosas para mis mascotas y siempre me han atendido muy bien pero es una pena ver que en pleno verano el aire acondicionado no funciona. Las últimas 5-6 veces que he ido he sudado más dentro de la tienda que fuera. Es incomodo para los clientes y creo que para los trabajadores aún más ya que vi las gotas de sudar en la frente de la dependienta que me atendió. Supongo que dejaré de ir por lo menos hasta después del verano porque os aseguro que con la temperatura que hay en la tienda sale uno pitando comprando lo justo.
Respecto al trato que estoy acostumbrada a tener cuando voy a esta tienda suelo gastarme en mis animales unos 200 euros todos los meses y a la de Almería con las encargadas tanto Olga como Kayi y algunas empleadas que son un sol y el estar acostumbrada al buen trato lo que está chica ha conseguido que si la veo irme, esta vez no puedo decir lo mismo con otra encargada llamada Elena, estuve en la tienda a comprar los reyes de mis 5 animales y tenía una duda con una cosa, pues resulta que a parte de estar la tienda sin gente me estuvo esperando lo más grande no me solucionó el asunto y solo quería que me llevase un objeto que era más caro y no me saco de mis dudas cuando sé que con las otras chicas he tenido alguna duda y en el momento me lo han solucionado y se nota que le gusta su trabajo y le gusta que los clientes volvamos y nos quedemos tranquilos y satisfechos
Nunca pongo reseñas pero la ocasión lo merece, ya que la encargada que hay de hace unos meses carece de simpatía alguna, no está hecha para estar de cara al público, es soez y barriobajera, y muy prepotente para lo que es, dan ganas de no pisar la tienda sabiendo que va a estar ella, parece que esté amargada y no deberia de pagarlo con los clientes, por eso 1 única estrella.
Antes, cuando recogías tu pedido online en tienda uno de los regalitos que había era una tarrina de galletas lo cual estaba genial. Ahora han quitado esa opción y no hay ninguna que valga para perro grande, por si pueden poner alguna opción que a los perros grandes no se les quede en un diente:)
Pésima atención de la ENCARGADA, falta de interés, maleducada y arrogante. He ido con mi pareja a preguntar sobre dónde dejar un perro que me he encontrado en la calle, y que si podía dejarlo allí ya que es un centro de adopción y tenía entendido que sí. Y ella entre borderia, mala actitud me contesta que la gente que va a comprar a esa tienda como mínimo tiene 5 perros. AYUDA 0, VAYA ENCARGADA.
La peluquera canina es magnifica, ha conseguido lo que nadie en años en mi perrito.quitarle el miedo y conseguir que se porte bien. Sin duda repetiremos, normal que tenga la agenda llena siempre. La recomendamos! Todo el personal de la tienda muy cariñoso con mi perro, además te informan y te explican todo lo que necesites!
El personal es maravilloso, son profesionales todos y te aconsejan muy bien en lo que necesita tu mascota. Felicito a la Srta Mar por ser mi asesora a todos los problemas que tengo con los dientes y el pienso de mi Yorky. La recomiendo.
No me ha gustado esta tienda. Me encontraba de viaje y necesitaba comprar el pienso de mi perra. Cuando le pregunto a la trabajadora por este me enseña otro y me asegura que es el mismo que el que yo le pido, pero ni si quiera la croqueta tenía la misma forma. Al salir, llamo a mi veterinario de confianza y me confirma que no es el mismo pienso, que es para el mismo tipo de perro pero de una gama inferior.
Te atienden muy bien y tienen de todo, mis bolsas 100% biodegladables para las cacas de los peludos, no las encuentro en otros sitios y además tienen dos tamaños! Genial también la variedad en los juguetes que flotan!
Ay casi de todo para animales, yo compré el pienso y la tierra aglomerante, la verdad k buena experiencia. Amm y puedes adoptar animalitos, eso me parece genial.
Muy mal, ponen las ofertas en carteles muy grandes y picas, y cuando pasas por caja, resulta que no has leído la letra pequeña porque apenas se ve. Se te quitan las ganas de volver. Además en el pienso libra por ejemplo, en todos sitios tiene un precio ya establecido allí no, resulta más caro, es decir pierdes por dos veces, es más caro y pierdes la oferta. No volveré a picar, puesto que no volveré.
Mis 5 estrellas van para mjose, la veterinaria, por su agrado, cariño y profesionalidad.ya la conocia de hace unos 4 años q trato a uno de mis perros, y vacunas y demás a los 2 perros q tngo, ayer fui para comentarle sobre unos gatitos q he adoptado y comprar pastillas, muy bien de precio.comparando con otros veterinarios.me tranquilizó bastante, uno de los gatitos está con parásitos y solo fui a por pastillas.tengo q decir tb q las chicas de tienda muy agradables.en general bien,! Iré más a menudo.si q tengo q decir q un poco caro los productos
Son unos irresponsables. He llevado a mi perrito a lavar y mientras íbamos a buscarlo lo han metido en una habitación de trastos y cuando hemos llegado nos lo han dado con las patas llenas de heridas y ensangrentadas, así como todo el morro lleno de sangre de sus propias patitas. Hemos tenido que decirles que lo lavaran de nuevo para llevarnos lo No pienso llevarlo mas
Tienen de todo para mascotas y a muy buenos precios. La atención por parte del personal es genial. Y los findes suelen colaborar con protectoras y refugios de animales ofreciendo sus instalaciones para adopciones y donaciones.
I fully support this pet shop! They are 100percent adoption orientated and don't sell animals from pet mills! On top of that they have so many incredible products to offer! ️
No hay nunca lo que busco me dicen que vendrá para la siguiente semana y no biene Fui por una oferta que salia en la revista que entregaron en las casas y no lo habían ni traído todabía ponen la oferta y ni siquieran lo traen me lleve uno igual que la oferta pero con la pelota de otro color y en la oferta salia 6.95 y ese me costo 10.95
Tienen gran variedad de comida seca de peces, pero eso se compra de vez en cuando, y los filtros de acuario hay pocas. Yo vengo buscando cada tres semanas repuestos de acuario Marina y nunca los tienen, así que deje de ir. Tengo que desplazarme al Roquetas de Mar y allí donde compro todo. Y lo mismo dicen todos mis amigos. Hay muchas cosas de otros mascotas, pero los que tenemos acuarios, me tiene sentido. Eso sí, las chicas son amables y explican todo.
Hola es una duda, allí en TIENDANIMAL tenéis patos de estos que son chiquitillos y amarillos esque he pensado en adoptar uno pero no se donde hay, si alguien me puede decir algún sitio en el que halla
Muy buena tienda, con gran variedad de diferentes productos, con ofertas. Limpio, recogido, ordenado. Atención buena. Tarjeta fidelidad. Cumplen normas covid.
Amplio surtido y buenos precios. Lástima que el personal no sea muy agradable en el trato, un poquito de alegría, de cercanía con el cliente, no tanta seriedad y poca expresividad.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Hace más de dos semanas hice un cuestionario sobre una mascota y me dijeron que llamarían en dos días tanto para decir que ya había sido adoptado como para darme la buena noticia. No me quisieron dar los datos de la protectora, la tuve que buscar yo por mi cuenta, y mi sorpresa fue que la protectora me dijo que ya habían sido adoptados. Sigo esperando a que tengan la mínima consideración de decírmelo. Jamás volveré a ir allí.
UNA PASADA DE TIENDA DE ANIMALES, Y LO MEJOR PUEDES ADOPTAR UN PERRO SIN COSTO, CUENTA CON VETERINARIO Y ADEMAS DAN COMIDA EN LA PUERTA Y AGUA PARA LOS ANIMALES CALLEJEROS.
Productos hasta con un 20% más caros que en su página web, aparte de que mis 2 primeros tickets de más de 40€ no pudieron canjearmelos y perdí los descuentos acumulados
Tienen buenos precios, pero pueden equivocarse con algunos consejos sobre productos. Es la fórmula de grandes almacenes, y en ese sentido es normal que no conozcan todos sus productos, como sí lo podría hacer (que no todos lo consiguen) un veterinario de barrio. Para comprar grandes cantidades, tienes que comparar con Carrefour, etc, pero puede salir bien. Dispone de consulta veterinaria, pero antes que aquí iría primero a un centro veterinario (se equivocaron con las proporciones de unas pastillas).
Muy bien. Todas las cosas he puedas necesitar para tu mascota, sea cual sea. El servicio de peluquería exige coger cita y hay lista de espera. También suelen tener perros y gatos para adoptar.
Es un lugar genial ay casi de todo para nuestras mascotas el personal muy educado poco profesional pero con mucha voluntad y los precios son altos como en todo relacionado con mascotas pero más moderados que en la mayoría de tiendas. Es un parque de atracciones para los amantes de las mascotas
Tienen todo lo que puedas necesitar para tu mascota y, además, un equipo de profesionales muy formados y simpáticos que te ayudan en todo lo que necesites.