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Estoy leyendo muchas, muchas reseñas del estilo a la mía. Es decepcionante este lugar, mi experiencia de película de miedo. Comenzando porque fui a cambiar el aceite y filtros al coche y terminé con una revisión gratuita de todo el coche la cual yo no pedí y terminé con cambio de rótulas delanteras mal puestas, me pusieron dos rotulas de la misma rueda, provocándome que a los dos meses la ITV no me la pasará. Además, me tocaron el capó (de hace muchos años está ligeramente levantado pero funcional) y me dejaron anulado el cierre de la palanca interior del coche, provocando que el capó solo estuviese enganchado por fuera con el pestillo, lo que me podría haber producido un peligroso accidente (estaba abierto) y ya no contento con todo lo mencionado anteriormente, se ve que haciendo el cambio de aceite (que es para los que fui) me pasan la rosca del cárter, se ve que le ponen nural (una masilla en el tornillo para que no se escape el aceite por haberle pasado la rosca) así que el coche goteando poco a poco aceite. Resultado, tener que cambiarle el Carter.una barbaridad.
Te estafan, los recambios que venden están casi al doble de precio que en cualquier tienda de repuestos "decente" encima te cobran 30 euros de mano de obra por 1 minuto y 30 segundos por cambiar una simple bombilla, estafadores.
Satisfecho con la atención y buen servicio por parte del necanico, quien personalmente te informa sobre el estado del vehículo, si surgiese alguna incidencia.
Me quedé sin batería en el coche y tras arrancarme el coche la grúa, fue llegar allí y en 10 minutos tenía batería nueva. Muy rápido todo y muy amables.
Am Samstag ein Not Termin für neue Reifen sofort bekommen, saubere und professionelle Leistung, normale Preise! Ich würde wieder bei Bedarf mein Auto hier reparieren.
La atención es muy lenta, solo tienen una línea de compra para taller y compra de tienda. No lo recomiendo, compre una bombilla y hemos tardado 30 minutos
Está muy bien, puedes encontrar todo lo que necesites para tu coche, tienen servicio de taller rápido para pequeñas averías o pinchazos. Son relativamente económicos para los precios que suelen cobrar los talleres. Normalmente hay que esperar bastante pues están desbordados de trabajo. Tienen su marca blanca que es más barata pero de calidad similar a las caras.
La atención, la empatia y la humildad del muchacho que me atendió fue y es increíble, gracias Rafael por ser asi, personas como tu debieran de existir por todos los lugares de cara al público
La atención de mostrador podría decir que ha sido bueno, pero el problema es con el mecánico que ha trabajado mi coche. En ningún momento ha mostrado interés por mi presencia junto al coche después de más de una hora estimada de trabajo para una recarga y mantenimiento del aire acondicionado. Estoy muy seguro que una parte del servicio contratado (desinfección de ozono) no se ha realizado porque no mostraba el olor característico (lo he realizado con anterioridad y sé lo que es), tampoco se ha dignado en comunicarme el parte de trabajo realizado y me despacha dándome la espalda. Por supuesto que no voy a volver a ese taller y le doy la calificación más baja porque el trato tan bajo ofrecido y muy posible servicio contratado y no realizado. Sin más, y de advertencia para futuros clientes en Aurgi de Vélez-Málaga.
Mal servicio llevé el coche a un cambio de aceite y mé lo dejaron sin batería. Luego me la cargaron pero no me llamaron para que fuera a buscarlo tuve que ir yo a buscarlo y cuando llegue hacia un buen rato que el coche estaba pronto. Y ahora el coche tiene un testigo de avería encendido que antes no lo tenía. Un desastre
Todo ok. Hice cambio de aceite con filtros. En 40min ya tenía mi coche listo. Lo único que no me ha gustado es que no me dieron el restante de lo que sobró del aceite.
Personal amable y servicio rápido. Cambio de aceite y filtro sin cita previa y en poco más de una hora (y eso que tenían el taller a tope, con bastantes vehículos)
Muy buen trato tanto telefónico como en el taller rápidos con el caso de mi coche y además muy amables. Gracias por el buen servicio. Recomendables 100% para esos momentos donde llegar a el concesionario se hace menos fácil.
Buen atención y buen trabajos pero aller fuy a poner una bombilla que vale 1,99 que tardo 5 segundos en ponerla y me cobraron por el montaje 5,90 para un cliente que os compa la bombilla y visto el escaso tiempo que se tarda en colocarlo, ya podríais tener el detalle de no cobrar el cambio de bonbilla Iwalmente parabrisas no se cosas que apenas el mecánico echa tiempo y cobráis más que el productor aunque e de decir que cobran en todos lados por el montaje a lo que me refiero que si soy un cliente de todo año pues un detalle
Great location next to the Eroski in El Ingenio. They perform all sorts of mechanical interventions, but I just went in to buy a battery. There's lots of accessories for sale & the staff were helpful in picking out the correct one for my car, which was an excellent price.
1 hora para dejar vehículo, no me avisan cuando llegó pieza, y despuésad de 1 hora para pagar. 1 sola persona para recepción, recambios, venta y para cobrar facturas. Pésimo servicio
Ha sido mi primera vez pero estoy súper contenta con los trabajadores el trato el precio incluso me han mirado unas cosillas sin cobrarme y mi aire acondicionado es increíble fantástico.recomiendo ir.yo vivo en Málaga pero iré al taller ingenio Aurgi. Maribel puertas
Decir que solo entre para comprar una garrafa de Add Blue, para el vehículo. No fue mala la atención recibida y las explicaciones de la persona que me atendío fue correcta.
Sobre todo a destacar el buen trato. Somos cliente de aurgi y solemos ir al taller que tienen en el ingenio (Malaga). En varias ocasiones que hemos ido este año ha coincidido que nos ha atendido un chico muy amable que se llama Rafael, educado, profesional y cercano. Sin duda volveremos a ir en futuras ocasiones. Gracias
En primer lugar, después de 1 mes y después de haber gastado más de 600€ en reponer 4 ruedas. He conseguido que otro taller mucho más profesional que este me lo arregle en una hora. Fatal servicio, gran coste. Considero que me han estafado, y que el servicio no estaba acordé a lo que había pedido
Espero que se tomen medidas respecto a mi comentario, ya que le puede pasar a otra persona
Las veces que he ido, todo bien. Sobre todo cuando otros talleres están cerrados o tienen cita previa, ellos te pueden arreglar el coche sin espera. Se agradece.
Una sola persona atendiendo y cobrando a la vez. El señor, encima, no tenía ninguna prisa y trabajaba con parsimonia. Media hora de espera para nada. Además no atienden bien y te hacen perder el tiempo. Buscad otro lugar, no recomiendo este Aurgi para nada.
Mal.no, fatal. Les encargo unas cadenas y a los cuatro días me dicen que han llegado pero las que les encargué no. Menos mal que ya me lo vi venir y conseguí otras en otro sitio. Dependía de las cadenas para cruzar el país en plena ola de frío, si es por vosotros. La próxima vez no cojáis encargos si luego no los atendeis. Muy poca seriedad.
Hola no es la primera vez que voy pero so muy amables y si ven algo que no esta bien en el coche nos aconsejan en tienda igual son muy agradables y no es muy caro
Reparaciones que generan más averías es lo que yo viví ahí. El precio es altísimo comparado con cualquier taller, la reparación la hacen con piezas que no son del coche y el trato al cliente es a la defensiva. Un desastre.
Pues la verdad que fui a cambiar en Aurgi Velez Malaga una batería, y además del precio de la batería, me dijo que costaba ponerla 25 euros; me pareció realmente caro, no entendía si eso no tarda nada como es que costaba tanto, se lo dije justo antes de hacer el cambio y me dijo que es voluntario poner allí la batería. Me sorprendió mucho la manera que se dirigió a mi y la forma de expresarse. Finalmente me llevé el vehículo y lo puso en otro taller (dicho sea de paso se sorprendió por el precio y me dijo que eso no tardan ni tres minutos, que ellos no me cobran por el montaje). Algo no me cuadra, 25 euros de mano de obra por poner una batería de un coche y aparte el precio de la batería? Muy raro
Muy buen trato y servicio, cambie las ruedas de alante e iba hacer tambien la alineación pero me avisaron de un defecto en las ruedas traseras por lo que la alineación no iba a salir del todo bien, total nose si era por venderme las ruedas traseras o verdaderamente no se podía alinear encondiciones, pero bueno me avisaron yo decidí 5 estrellas
Cuidado las ofertas de internet no son las que tienen alli. Un cambio de discos y pastillas de freno delantero 129 euros en la web y en el taller 200 euros.
No me gusta que haya normas Covid para los trabajadores y para el establecimiento en general que son imposibles de cumplir; el peor vicio que puede tener una ley es que no se adapte a la realidad. Un trato poco deleitoso pero aceptable.
A mi me han estafado, me han cobrado unos amortiguadores de la marca Monroe y me han puesto los más baratos del mercado que cuestan 4 veces menos y sin decirme nada. Si no me doy cuenta ni la garantía me hubiese servido puesto que no eran los que tengo en la factura. Y la solución que me daban es ponerme de nuevo los míos viejos. Menuda fiabilidad. Y para rematar la persona que me llamó para decirme que me ponía de nuevo los viejos, que NO era el jefe del taller, estaba riéndose todo el rato mientras yo hablaba, se ve que le hace gracia que le pillen en medio de una estafa. Igual le hace menos gracia cuando denuncie la estafa con las pruebas. Una vergüenza
J avais besoin Ad Blue pour ma Fiat de location. Je n'ai pas voulu passer par l'assistance. C est le vendeur qui m'a fait lui même le plein du produit sans rien facturer en plus. SERVICE PARFAIT.
Mala experiencia sin llegar a trabajar con ellos, me llamaron para trabajar en fiuvert y dos semanas antes hablé con mi jefe para que se busque otro mecanico y un dia antes de empezar con ellos me llaman diciendo que no es posible contratarme, ahora me quedo sin ninguno de los dos trabajos y sin derecho a paro. Unos impresentables irresponsables una empresa tan grande trabajen de esta manera.
Hoy sábado 20 de junio a las 20: 45 e llegado a toda prisa para poder comprar algunas piezas para reparar mi vehículo y el dependiente me dice que no que está cerrado e venido ya que el horario ponía hasta las 21: 00, muy insatisfecho
Aurgi ya no es lo que era, los precios tiene ahora son como cualquier taller barrio, incluso más caro. Yo recuerdo Aurgi que cuando abrió los talleres tenía precios más competitivos
Cuento mi experiencia: llevé el coche para un cambio de aceite. Lo hicieron rápido ; una hora y cuarto. Perfecto. El problema es que desde que lo recogí, el coche empezó a oler a gasolina, y a los días, a gotear por debajo. Hoy lo llevamos a otro taller, resultado: manguitos de gasolina con fisuras por 3 sitios. Luces de frenado sin hacer toma correcta (ligeramente desconectadas) y sin encenderse. Me resulta muy raro encontrarme estos problemas teniendo en cuenta que apenas cogí el coche una vez desde entonces. No digo más. Pero no volveré.
Estoy muy decepcionada. Hace unos meses me cambiaron el rodamiento porque mi coche sonaba mucho, me cobraron bien caro.como si me lo pusieran nuevo, y ha vuelto a hacer ruido. Lo he llevado a otro taller y le han encontrado que ese rodamiento está mal porque me lo han puesto de ocasión y pintado y ha durado un mes sin hacer ruido. En el otro lado me lo han puesto nuevo, me ha costado la mitad y me ha dicho esto. No os fieis porque a mi me han engañado.
He llevado recientemente el coche de mi mujer y el mio y el servicio me ha parecido correcto. En la sala de venta nos asesoraron bièn y posteriormente los mecànicos nos dieron algunos consejos que a nuestro parecer parecen ùtiles.fueron ràpidos y cumplieron los tiempos.
Llevo tiempo utilizando este taller fundamentalmente por comodidad, pero hoy me he llevado un desengaño. Hace unos meses llevé el coche porque la batería se me descargaba, y me dijeron que estaba en mal estado y debía cambiarla. Al cabo de dos meses la nueva batería vuelve a descargarse totalmente, y me indican que es un problema del alternador, y me dan presupuesto de 350€ para poner uno nuevo. Pido presupuesto en otro taller para comparar precio (Talleres Gamar), y como es un poco más económico les digo que me lo hagan. Pues bien en éste otro taller cuando les llevo el coche, me llaman para decirme que el diagnóstico era incorrecto. Que el alternador funcionaba perfectamente, y que lo único que tenía era un problema con los cables que iban del alternador a la batería. En resumen en talleres Gamar me ha costado la avería menos de 50€ con un diagnóstico correcto.
Corroboro lo que dicen algunos clientes, pues a mi también me rompieron el coche. Fui a un cambio de aceite y filtro y en unos días el coche se averió, resultado, el turbo roto por haberle echado tanto aceite, se pasaron echando aceite, así que es verdad lo que les pasó a otros clientes porque a mi me pasó y es 100 X 100 verídico. Los mecánicos, si es que lo son, no tienen ni idea. M avería me costó mucho dinero arreglarlo, no fui allí a quejarme porque si voy la lio. Aurgi, Nunca más. Y no me valais a responder los de Aurgi que tenéis técnicos que si no es demostrable bla bla bla por que sabéis que no trabajáis bien, no os recomiendo a nadie, ahorramos la contestación. Aurgi Nunca MAS. Por favor, no llevéis vuestro coche aquí si no queréis perderlo.
Ayer mismo pedí cambio de 4 ruedas por la web, tenían disponibilidad el mismo día para montarlas. Me atendieron rápido y bien, y en menos de 1 hora tenía el coche listo.
Este es uno de los lugares que no recomendaria a nadie; ya hace unos meses lleve mi coche hacer un cambio de aceite y filtros, pues para no alargar la historia mi coche a los 12 dias justo se averio y no se hicieron cargo de la rotura o mejor decir el estropicio porque quemaron el motor después de arrancarlo sin aceite, para rematar el trato como a los perros como si culpa fuera del cliente y agregando chuleria barata "las cosas de palacio van despacio", esta frase ya da que decir. Os ruego que piensen bien al llevar sus coches a estas empresas que no dan ni buen atendimiento a la población y ya he oido varios comentarios malos sobre este lugar después de mi incidente, lástima no haberlo visto antes.
Buen servicio y trato profesional, rapidez en los trabajos, seriedad y buen precio. Tienes una ventaja que esta en el centro comercial y mientras purdes hacer la compra, te llaman alovil cuando esta hacabado.
Me he comprado un coche y empece a venir aquí a comprar recambios y cosas porque me estaba pareciendo un buen sitio, pero ayer salí con mal sabor de boca. Había un dependiente que parecía no querer trabajar. A un señor no le quiso buscar una cosa porque decía que era tarde y no le iba a dar tiempo. Despues un chico quería cambiar el filtro de la gasolina y su compañero de taller le había dicho que se lo cambiaba, pero el dependiente le dijo que su compañero no tenía ni idea y que eso iba a tardar mucho y no iba a dar tiempo, que viniera otro día (a todo esto eran las 9, que le faltaba aún una hora para cerrar). Después había otro chico que quería comprar todos los filtros de su coche y le dice que el programa no funciona y que sin los datos de la ficha técnica no puede encontrárselos, el chico se los facilita y aún así le dice que no se los puede buscar que si fuera diesel si, pero gasolina no. Yo necesitaba también filtros y escobillas, pero viendo el panorama y los malos modales del dependiente, compré limpiaparabrisas y me fui.
Estoy a la espera de que me cambien los amortiguadores, nunca he tenido queja del lugar y nunca me han timado como el concesionario Opel aquí al lado. Además, aquí estoy en mi sala de espera más fresco que un pingüino.
Lo dicho, Aurgi o Midas lo mejor, como vayas a casas propias te sacan la pistola y luego te lo dejan peor.
Lo peor de lo peor me quemaron el motor del coche y encima se cachodearon de mi y se lavan las manos de todo. Ni loco voy alli solo con verlos me pongo enfermo tuve que llevar al desguace y el coche solo tenía 3 años
Un taller más que arreglan de forma rapida todo tipo de averías mecánicas, piezas, ruedas. Te hacen un presupuesto bastante completo y detallado del trabajo a realizar, pero un poquito subido respecto a otros.
Excelente aproximación al cliente y muy buenos técnicos especialmente en neumáticos que tienen un par de expertos que dan sopas con onda a todos los que he conocido hasta ahora Gracias a ellos pude sustituir a tiempo los neumáticos montados en serie de mi nuevo Volvo que con 26.000kms y en garantía se deshacían a trozos y me salvaron la vida Para que decir tiene que los de Volvo pasaron olímpicamente del tema y no se hicieron cargo de la situación
Pues ahora mismo estoy indignado he dejado el coche para pulir los faros, y los han destrozado no se que an podido hacer y si tiene solución, de momento con las molestia que ello conlleva, tengo que ir otra vez esta tarde haber que pueden hacer, espero solucionen algo, pero cabreado, estoy, que mal