Tiendas El Arca

Suministran aires acondicionado con buen servicio, atención postventa como dios manda, buen equipo!

Producto cercano a cliente, me captaron bien la idea que llevaba, resultado 5 electrodomésticos modernos y atención inmejorable.

Muy buena atención, me ayudaron a la hora de elegir lo que buscabay a buen precio. Muy recomendado este sitio.

Está bien la tienda pero si que es más la fama que tiene de productos descontados al descuento que tienen realmente.

Muy buenas palabritas en el momento de la compra y un trato muy decepcionante tras la compra.
Le pedí cambiar el sentido de apertura de la puerta del frigorífico que les he comprado y me quieren estafar 40€ por ello.
La lavadora se rompe a los 5 meses, llamas a la tienda y, oye que casualidad no te cogen y cuando te cogen la persona que gestiona las averías no está. Tras numerosos intentos, me dice que el técnico irá cuando pueda. ¿Perdona? Qué es la lavadora un bien de uso diario. Respuesta, "vale, lo siento pero es así"
16 días después viene el técnico, diagnostica la avería y otros 10 días para resolverla.
Y dicen que es lo normal.

Compre un TV el año pasado, y hace dos días me ha dejado de funcionar de la noche a la mañana, y sin apenas uso, solo me dieron un año de garantía, pues dinero a la basura, espero q la lavadora q también es de ahí dure algo mas

Buen trato, buenos precios, te traen y recogen los electrodomésticos viejos, te aconsejan y en la instalación son muy limpios.

Les compré un frigorifico marca Haier hace unos años, y no ha dejado de dar problemas. Hasta ahora, así qué no he vuelto a comprar nada más.

Compre un congelador vertical, se averió el día 29 de enero di parte en la tienda donde lo compre Arca en Baeza, estamos a 14 de Febrero y el servicio técnico que tiene dicho establecimiento no aparece para arreglar la avería y está en garantía

Una auténtica vergüenza, se les compro una lavadora con defecto estético y en un años y meses lavadora para tirarla, cuando claro está al ser con defecto nos dieron un solo año de garantía, en definitiva 300 euros tirados a la basura en un año, una verdadera vergüenza de tienda y que poca profesionalidad

Todo lo compraba aquí pero no sé si voy a volver a comprar más, cuando compras todo muy bonito el problema viene cuando tengas algún problema con un electrodoméstico, te están dando largas hasta que te fríen la sangre, te dan a entender que llames a otro técnico que ellos tienen que cobrar el desplazamiento (todo esto con el electrodoméstico en garantía) y aún diciéndole que le pagas el desplazamiento lo tienes que llamar 20 veces para que te hagan caso (otra cosa cuándo compras te cobran 10 € (por poner un ejemplo) por desplazamiento pues sí el electrodoméstico tiene algún problema te cobran el doble por el desplazamiento.
Yo no me esperaba esto de esta tienda.

He ido a preguntar y me han tratado como si fuera el mejor cliente
Buena disposición y disponibilidad
Chapeau

Son unos impresentables, compre un frigorífico y m han rayado el parquet y aparte de dejarme como mentirosa no dan la cara, mal servicio y malas formas con los clientes.le doy una estrella pero le daba - 50 no lo recomiendo en absoluto