Time Road

Hace 11 meses compré un reloj Jaguar Hybrido él cual no necesita cargar ya que la batería duraba 2 años a los 10 meses la aplicación me decía bajo en batería lo llevo y dicen q si tiene algo tocado etc etc q tengo q pagarla
Un reloj de 600€ y quiere cobrarme ahora 51€ por arreglar eso
Pd: Pondré mi hoja de reclamaciones y denuncia correspondiente

Mala atención , y poca vergüenza.
Me atiende una vendedora llamada “imaria “
Se le explica lo que buscamos , que era una cadena de plata , aún no convenciéndome del producto por que había que probarlo si valía para una medalla , le comento que me lo llevo para probar en casa y si no quedaba bien se podría descambiar , ella afirma pero no comenta nada de que no devuelven el dinero aun haciéndole la pregunta ella seguía afirmando , Teniendo en cuenta que no hay ningún cartel en la tienda que notifique que los cambios sólo son por otros productos o por vales yo me fío de esta señora . Cuando fui a hacer la devolución por que no quedaba bien ni entraba la medalla por la cadena , me tuve que llevar un vale por que no me devolvieron el importe . Gracias a su “excelente atención “

La atención al público es perfecta, pero luego el servicio técnico es algo que en mi caso deja algo que desear, en dos relojes uno me dejó de funcionar justo lo que duró la pila ,la misma avería que tenía anteriormente, lo ponen en marcha pero cuando se agota ya no hay manera que vuelva a funcionar con una pila nueva, lo reparan y dura aproximadamente 2 años y otra vez la misma reparación de 29€ , y el otro caso que tengo es otro reloj lo mandan a reparar, y me lo vuelven a devolver igual, gracias al interés de la chica que trabaja allí ,lo van a volver a mandar a ver si pueden hacer la reparación ya por segunda vez que se manda, la tienda muy bien el servicio muy bueno pero el técnico deja que desear en mi caso

Gran variedad de relojes y accesorios de joyería tanto para hombre como para mujer, aparte de punto de venta de relojes jaguar.

Alícia ha sido encantadora, iba buscando un regalo y me ha asesorado y atendido con mucho agrado y acierto.

Tenía que comprar un par de regalos y me ha atendido una chica, llamada Alicia, que ha sido súper maja y muy amable! Me he ido encantada!

Pésima calidad de los productos. Tengo una cadena que costó 90€ que se supone que es de oro 9k, y pasa más tiempo arreglándose que llevándola yo puesta, dándole un uso totalmente normal. No me lo explico. Duraban más las cadenas que comprábamos por 0'60€ de pequeños que los productos de Timeroad. Jamás volvería a comprar aquí.

Super amables las dos dependientas, facilitando todo y con simpatía. Muchas gracias. Alicia y Conchi me atendieron

He ido numerosas veces a la tienda y todas he recibido un trato profesional por parte de las empleadas. Es uno de los motivos por los que siempre acudo a esta tienda para hacer regalos, además de su relación calidad-precio. Todas las dependientas han sido siempre muy agradables y me ayudaron en lo que necesitaba. Hoy mismo he estado y me ha atendido Alicia. Trato de diez.

Tienda estupenda que cuenta con trabajadores competentes como Alicia, quien nos atendió desde el primer momento y nos aconsejó en todo. Un encanto de persona, al igual que el resto de sus empleados.

La señora dependienta (se veía que era una persona un poco mayor) de esta tienda es muy maleducada y malas formas, fui ayer 08/04/2023 por la tarde solo para preguntar si tenían roscas de pendientes (pregunta simple y rápida digo yo.) y sin educación y sin mirarme dijo que iba a atender a otras personas (Que me parece lícito pero no así.) cuando no le costaba nada decirme al momento "Sí" o "No", era simplemente eso, pregunta rápida y fácil. Al final tuve que irme de la tienda. Por esta razón y por la mala experiencia recibida, no volveré a visitar más esta joyería ubicada en CC Mediterráneo/Alcampo en Almería capital. Gracias.

El 20 de enero compré una pulsera para mi pareja, y tuve la maravillosa idea de mandarla a grabar, me dijeron que máximo 10 días, mi sorpresa fue cuando a día 1 de marzo aún seguía sin la pulsera, fui varias veces a la tienda, y llame por teléfono, por teléfono solo me trataban de forma exasperante repitiéndome que me llegaria un sms, a excepción de la última llamada donde la chica si se preocupó en al menos decirme algo antes de salir del turno, supuestamente no la habían hecho porque no tenían indicaciones de donde iba el grabado cuando en cuanto la compré dije claramente que detrás. En fin, nunca me había pasado algo así y de seguro que al menos a esa tienda no vuelvo.

Hice un devolución de un regalo que me denegaban en Time Road Granada, que son bastante nefastas con el trato al cliente (si entráis en Time Road Nevada veréis en mi reseña por qué) y aquí, en Time Road Almería en el CC Torrecárdenas me llevé una sorpresa del buen trato que recibí. A pesar de tener la tienda llena de gente, me atendieron muy bien, quitando eslabones a la correa del reloj, poniéndolo en hora, limpiándolo.

Si tuviese que comprar otro reloj, no dudaría en pasarme por esta tienda. ¡Gracias a todas las dependientas que me atendieron!

Estuve hace unos días comprando un reloj, y me atendió una señora llamada sol.
El trato fue muy profesional, correcto y educado, volveré sin duda, un 10 por la atención

Voy mucho a esta tienda y ayer justo fui a mirar para un regalo para mi hermana y me atendió por segunda vez una dependienta llamada Sol que ha tenido un trato muy amable conmigo y me ha ayudado a encontrar el regalo perfecto. He ido otras veces y si que hay dependientas más antipáticas y muy paradas pero gracias a otras tan atentas como Sol sigo yendo a la tienda encantada. Gracias!

Estuve hace unos días y me atendió una dependienta llamada Sol. El trato no fue muy agradable. Yo soy un hombre y me pierdo en estas cosas y necesito orientación para hacer un regalo, y en esta ocasión el trato fue muy seco y poco profesional. La dependienta estaba hablando con su móvil y parece le molestó la interrupción y a partir de ahí todo fue antipatía y tono muy seco y hasta chulesco. Nunca antes me había pasado en un Time Road y por supuesto al menos a esta tienda no volveré.

He tenido una atención correctísima y agradable. Tienen una gran exposición de relojes Lotus en infinidad de modelos y precios

TIME ROAD C. C. TORRECARDENAS ALMERÍA ->DE PENA
Compré un reloj de actividad la semana pasada. Lo cargué toda la noche como indican las instrucciones y a la mañana siguiente me lo puse. A las 12: 30 a.m. Ya no tenia batería. Probamos dos veces más y siempre pasaba lo mismo. Lo llevamos a la tienda para que nos dieran una solución, pues el reloj sólo tenía tres días desde que lo compramos y la dependienta, tras examinarlo minuciosamente con lupa, dijo que tenia microrayaduras (lo había utilizado esa mañana en la oficina) y que no podía darnos otro nuevo. Tampoco me podía dar un vale (no reintegran el dinero) para poder canjearlo por otro reloj o producto.
Intolerable e impensable, no volveré a comprar nunca más en esta cadena.
ME SIENTO ESTAFADA!

Se da por supuesto que una tienda que está especializada en vender relojes está capacitada para cambiar la pila de los relojes que venden, pues en este caso no es así, desde el reloj más barato al más caro para cambiar una simple pila te lo mandan al servicio técnico y tarda en volver 3 semanas, es absurdamente ridiculo. El servicio posventa para algo tan básico no puede ser tan malo. No volveré a comprar un reloj en esta tienda.

Quiero felicitar a una dependienta de esta casa, se llama Sol (creo) y está por las tardes (por lo menos a mi me atendió en esa franja horaria) En el CC Mediterráneo. Es una gran profesional, te aconseja y el trato es exquisito. Desde luego volveré solamente por el trato recibido por parte de ella.

Gran variedad de precios y productos para poder elegir. Hay una zona outlet con piezas muy bonitas q muy buen precio

No te devuelven el dinero si no te gusta un producto y lo quieres devolver, hay que tener claro lo de quieres, que sí lo pruebas y no te gusta, aunque lo devuelvas igual que lo compraste, y en un plazo de 15 días, como sería lo normal y legal, te dan un vale, para que te lo gastes en su tienda, y con 1 año de plazo, mal

Poco sentido común a la hora de no atender un cambio por pasar de unos días habiendo cierres perimetrales y otras restricciones de navidad aquí, no solicitábamos el dinero sino un simple cambio, no volveremos a comprar en este comercio.

Pendientes muy bonitos nos llevamos de esta tienda. Lo mejor de todo fue la perfecta atención de Doña Esther

Me encanta. Te atienden genial. Tienen una zona outlet con precios y marcas increíbles. Lo recomiendo. He comprado bastantes cosas y volveré.

La peor tienda de todo el centro comercial, compro una pulsera que pone un precio, cobran otro y cuando voy a devolverlo dice que no se devuelve el dinero solo hace un cheque para gastarlo en la misma tienda. Aparte de que mi marido tiene un reloj comprado alli, lo dejo para poner una hebilla mas y resulta que lo dejan medio doblado muy mal puesto, en fin gastare el cheque pero no ire a ninguna de sus tiendas.

Dependientes con falta de empatía y educación en mi caso para el puesto que están desempeñando y con política de devolución o productos defectuosos me parece vergonzosa.

Tuve muy mala experiencia con esta franquicia, en concreto Time Road del CC. Torrecardenas.
En la Navidad de 2019, me vendieron un reloj de la marca Lotus (que no era barato precisamente) defectuoso, desde el primer dia solo me dió problemas. Se envió al servicio técnico 3 veces, entre las cuales cada vez que se mandaba y volvía pasaba más de un mes. La última vez estuve esperando desde Junio hasta Septiembre por un problema que se supone cubría la garantía del reloj, y después de estar mareando la perdiz 3 meses, me dicen que tengo que pagar 60 € por la reparación (que debería cubrir la garantía) por un reloj que solo me he puesto 2 veces para salir a cenar. Obviamente no volveré jamás a Time Road, hay otras tiendas donde venden productos con más calidad, y además responden con la garantía. Time Road se hace mucha publicidad pero no dan el servicio ni los productos que se dicen.