Tinoco Sistemas

Hice un estudio de mercado en cuanto a alarmas de la provincia, y lo que me decidió fue la cercanía y profesionalidad, la recepcionista resolvió mis dudas iniciales, el servicio técnico me explicó todo con detenimiento, y el equipo en sí es fácil y operativo. Ya hace algún tiempo que estoy con ellos y muy contenta. Recomendables!

Les lleve un equipo antiguo que yo pensaba que no tendría reparación, y no solo lo arreglaron sino que el precio fue menos de lo que esperaba. Contenta y agradecida. Lo recomiendo

Mi experiencia es muy positiva desde el trato y la información proporcionada por la recepcionista hasta la instalación profesional de los técnicos. El sistema de alarma que he contratado ha superado mis expectativas. He recomendado esta empresa a varios contactos, y me consta que también están encantados con la atención recibida

Muy buen servicio desde el primer momento, me han dado información de costes tanto por revisión como por reparacióndandome garantía sobre la misma y en comparación con otros sitios donde por lo mismo pagaba más y sin garantía.

A mi me atendieron muy rápido, siendo muy amables y resultivos, gracias

Este comentario es para ELECTRÓNICA TINOCO, empresa del grupo. Experiencia NEFASTA, y muy similar al comentario anterior. Cobran un importe abusivo por dar presupuesto, 42,35 €, y los presupuestos son desorbitados, para así cobrar sin arreglar. Me han dado un presupuesto de 157,30 € por sustitución de un kit de lámparas a una pequeña televisión, que comprarla nueva tiene un coste similar. Me siento estafada. Intenté que me devolvieran el televisor sin presupuestar el arreglo un día y medio después de entregarlo mi marido, porque supuse lo que iba a pasar y cometí el error de llamar por la mañana para avisar por teléfono, y por la tarde me dijeron que ya habían realizado el presupuesto, cuando lo previsto era tenerlo en una semana. Debería haber supuesto que de allí ya no salía la tele sin pagar. Seguro que en otro sitio lo arreglan por menos de la mitad como decía el anterior comentario. Ya sólo espero ayudar a otras personas a no caer en las redes de esta gente. Y consultaré si se trata de un precio abusivo a la OCU: 60 € por el kit de lámparas y 2 horas de trabajo para cambiar el kit a 35 € cada hora, más IVA, total 157,30 €.
Si no se hacen ricos será por falta de clientes, pero con pocos que enganchen están servidos.
AVISO: Una semana después me han arreglado la tele por 65 € incluido IVA, casi 100 € menos. Los de TINOCO son precios muy abusivos y el personal poco empático y desagradable. No caer en el error de dejar el aparato para obtener presupuesto. Quien tiene la necesidad de actuar de esta forma va a trincar.

Lleve un altavoz Marshall valorado en 290€ que recién pasada la garantía se averió y me dijeron que me cobraban 35€ solo por ver la avería los cuales me descontarían del presupuesto de la avería y yo acepte, después de un mes llamando, la persona que me atendía me decía que llamara por la tarde para hablar con el técnico que estaba por las tardes y que ella no tenia información sobre el aparato ¡cosa que no entiendo! Al final me dice el técnico que hay que cambiar la placa base completa y que el precio es de 185€ mas la mano de obra 80€ total 265€ por cambiar una placa OJO no por arreglarla. Como comprenderán no acepte por lo que me cobraron los 35€ + iva 42’35.
Me entere de un técnico autónomo se lo lleve y me lo arreglo por 60€
No son técnicos son cambiapiezas.