Tintorería 5àsec

Muy contento con la tintorería! Entregan las prendas bastante rápido y la mujer que atiende es muy amable.

Les pedimos un milagro y cumplieron! Disponíamos de muy poco tiempo y, aún así, aceptaron el encargo y no nos fallaron, les estamos muy agradecidos. Excelentes profesionales.

El servicio es genial, son muy majas y muy profesionales, dejan las prendas perfectas. Totalmente recomendable

He yevado un vestido de fiesta y un Boddye de fiesta y me lo ha dejado impecable.
Un trato muy agradable
Y en dos días tenía mis prendas.
Lo recomiendo!
Hasta las manchas que creía que no podía quitarse me la quitaron
Un 10 para la trabajadora y sus productos profesionales.

Ya son muchos años pasando por la tintorería y siempre prestan un servicio excelente el trato y la profesionalidad excelentes. Recomendable 100%

Un establecimiento de confianza y una atención excelente.
Volveré a dejar mis prendas en mano de profesionales que responde a mis expectativas.
Gracias por un servicio exclusivo a un precio tan asequible.

Atención exquisita, rápida y educada. El servicio de ticket on line me parece una gran idea.

Gran servicio y profesionalidad. Llevé un vestido al que pensé que no se le irían las manchas y ha quedado perfecto.

Me an dejado el traje de novia echo una porquería con manchas por todos lados y la pedrería descosida. Tengo fotos para que vean.

Le doy una estrella porque no se le puede dar menos lleve un traje y me lo entregaron muchisimo peor de lo que lo lleve si podéis evitar llevarlo aquí sería lo mejor cualquier persona en su casa lo deja mucho mejor en definitiva es tirar el dinero.

Lleve una chaqueta blanca y me la han dado machada, alegando que es de la Licra de la chaqueta, si no se iba a quedar bien como me dijeron que no hubieran cogido la chaqueta.
No recomiendo esta tintorería para nada a nadie.

Lleve el vestido de novia de mi hija, cuando fui a recogerlo estaba sucio, se quedó para otro lavado, Cuando lo recogi estaba el tul arrugado, como quemado. Y no es barato precisamente y por afelantado. Y otras cosas, el vestido quedó arillento. Quien dudé que me pida fotos.

Llevamos la alfombra en el mes de julio, después de varias visitas en el mes de septiembre y siempre la misma respuesta, aun no ha llegado, ayer decidimos ir a reclamar donde estaba la alfombra, se pusieron axa buscar y resulta que estaba en tienda hace ya varios días, nuestra sorpresa fue cuando al ponerla, vemos que tiene migas, no huele a limpio como en otros sitios a donde la he os llevado, y además tiene pelos, ya he mandado una queja en un mensaje recibido por la empresa para dar mi opinión, Después de gastarnos 34 euros nos ha tocado llevarla a otra tintorería para que la dejasen en condiciones

Hoy he ido ha recoger un traje con manchas que pensaba que no iban a salir, cuando lo he visto me ha sorprendido ya que ha quedado como nuevo y la atención ha sido excelente

Penoso el trato recibido. Ayer llamé por teléfono al medio día preguntando para limpiar un traje de caballero para una boda y recogerlo hoy y me dijeron que estaría al medio día (ya que le comenté que por la tarde salíamos de viaje). Cuando lo llevó mi pareja (ayer por la tarde) le dijeron que estaría listo para hoy a las 19.00h (a pesar de haberme dicho a mi por teléfono que estaría para el medio día), él insistió en la hora de recogida, ya que teníamos el viaje programado y el chico que le atendió le confirmó la entrega (puesto que de no ser así, lo habríamos llevado a otra tintorería). Mi pareja lo recoge a las 20.00h (una hora más tarde de la prevista) con el pensamiento de recogerlo y salir de viaje y nos encontramos con las sorpresa de que no está listo! No hay palabras para describir el sentimiento al recibir la noticia. Lo peor de todo es que la chica que estaba por la tarde (pelo rizado y gafas) nada más se justificaba con frases del tipo "es que tengo mucho trabajo" "pues tendrás que esperarte" etc. Mi pareja le ha increpado y le ha dicho que era muy poco serio el servicio que estaba recibiendo y le ha preguntado resignado que cuanto tardaría en acabarlo y su respuesta ha sido "depende de lo que me dejen" (refiriéndose a que en función de si pasaba por allí mucha gente o no). Me parece vergonzoso el trato recibido, lo mínimo que tendría que haber dicho es" lo siento" e intentar agilizar el planchado. Cuando llego yo por segunda vez a recoger el traje la chica vuelve a decir que no es su culpa, que no le habían informado, que la camisa no había salido limpia y la habían tenido que lavar una segunda vez. Como le he dicho a ella, a mi me da igual si es su culpa o no. Nosotros hemos pagado por un servicio, para que se preste en las condiciones que nos han indicado y si han tenido un fallo de comunicación, debería de ser humilde, asumir la culpa en nombre de la empresa y vuelvo a repetir '' intentar agilizar el proceso" ya que no hemos podido salir de viaje a la hora prevista y hemos tenido que esperar hasta que nos ha dado el traje. Desde luego no volveremos a llevar allí ninguna prenda después de la experiencia vivida y no lo recomendaremos a ningún familiar ni amigos. De hecho escribo este comentario, camino a nuestro destino porque no he podido parar a poner una hoja de reclamaciones, ya que por su mala gestión llegamos tarde a nuestro destino.