Tipsa

Malísima,me llama antes de llegar a casa le digo que no estoy que se lo deje a mi vecina y me dice que no puede pararse cuando no había llegado a mi casa a dejarlo lo mismo que vas a dejarlo en mi casa no le hubiera costado trabajo dejarlo casa de mi vecina no puedo perder el tiempo me dice y me hace bajar a la nave por el a última hora de la tarde ganas de trabajar cero y de facilitar las cosas menos todavía

TIPSA Jaén. Qué desastre de empresa de transportes y qué poca seriedad! Me han destrozado una maleta que venía de Barcelona a Jaén. El que la rompió dejó las “huellas del crimen” la rueda y un trozo de maleta metidas en el embalaje de plástico de burbujas y el asa no lo dejaron pero si sus trozos de los anclajes, también metidos en el envoltorio. O sea que está claro quién la ha roto, no? Pues no se hacen cargo. Después de insistir (a todo esto hay fotos de cómo salió de Barcelona y de la maleta rota cuando me la entregaron) me piden fotos y las envío. Luego dicen que el seguro tarda 4 o 5 meses y que me pedirán el ticket de compra de la maleta rota. Les contesto que obviamente no viajo con el ticket de una maleta que tiene 3 o 4 años, claro que tampoco pienso en que me la van a destrozar. Ahí, ya les dejo por imposibles porque no voy a mendigar una maleta que ni siquiera tienen que pagar ellos, que para eso está el seguro.
Bien, por lo poco que he visto en las reseñas me va a costar encontrar alguna buena. Pues aquí dejo mi granito de arena… TIPSA no la utilicéis porque no es una empresa seria. Y otra cosa que hacen mal y no me gustó es que no te dan ningún recibo conforme te recogen la maleta o paquete. Es la primera empresa de transportes que me he encontrado que no te hace un recibo al llevarse el paquete. Lo de marcar una Estrella es porque no te dan la opción de no marcar ninguna…

No compren nada que sea entregado a domicilio por esta empresa. Llevo todo el día en la casa esperando. Llamo y no cogen teléfono

Son malísimos, y el repartidor la vergüenza no la ha conocido, que poca vergüenza, menudo personaje, hacer bien vuestro trabajo, es lo que tenéis que hacer,

Me dejé la puerta de casa sin cerrar con llave (solo tengo una puerta, abres y estás en el salón) porque salí un momento y cual es mi sorpresa que llego y el paquete está en el primer escalón de la escalera de MI SALÓN.

Incompetentes y rozando la ilegalidad.
No reparten los paquetes a tiempo y encima ponen Incidencia Ausente para obligarte a ir a recogerlo a su sede.
Nada coordinados y viendo el orden y su organización.teme por tus pedidos.

Pese a que he tenido que llamar en varias ocasiones, finalmente me han atendido.

Deberían resolver el entorno web, al menos en mi caso era imposible especificar algunos datos que faltaban para poder efectuar la entrega.

Por lo demás esperaré a recibir el pedido mañana.

Incompetentes y mentirosos.
Llevo en casa dos días esperando un paquete.hablo con ellos y me dicen que han pasado los dos días y que hasta me han llamado por tlf. Mentira

Doy una estrella para poder comentar por que no merecen una.he venido ya dos veces al Tipsa que está en jaen capital polígono industrial los olivares #35 a buscar un paquete sobre las 10 y están cerrado llamo y me dicen que andan tomando café. No entiendo en horario de trabajo hacer estas cosas y hacer perder el tiempo a los clientes.

Doy una estrella para poder comentar.llevo 2 días esperando un paquete urgente y pagué más para que me llegará en 24 hora, hoy hace 3 días y aún no me ha llegado.a las 7 de la tarde pone que estaba ausente lo cual es MENTIRA. No la recomiendo.
Ahhedtoy harta de llamar a la empresa y no me cogen el teléfono.

No lo recomiendo. Contrato un servicio entrega al dia siguiente antes de 14h. Llega 5 dias después, por la tarde. Y llega destrozado, abierto y faltando partes del paquete. Vuelvo a hacer el envio pues me prometen que no ocurrirá de nuevo. Lo hago con entraga al dia siguiente antes de las 10h. No ha llegado, ni llegará hoy por lo que me dicen en origen. Mejor que cierren las puertas y se dediquen a otra cosa.

De nuevo mi paquete en incidencia jamás llega a su destino a tiempo, fui a ver qué pasaba con él y supuestamente no estaba allí, luego desde Madrid me llaman y me dicen que llevaba allí desde el día anterior, sigo sin recibirlo, a pesar de insistirles que quiero que me lo entreguen en domicilio, pésimo servicio, pésima atención y no intentes llamar por tlf porque jamás atienden, pongo una estrella porque no puedo poner -1

Dos dias esperando un paquete y sale en el seguimiento “incidencia”, cuando ni se han dignado a entregarlo realmente. La peor empresa que me he topado

Hemos Estado esperando un pedido, y la escusa perfecta. No estaban en casa, porque? Porque subir una caja de 10 kg a un segundo sin ascensor, o ni tan siquiera llamar para que bajemos a recogerlo a la calle.
Lo recogemos en el almacén y nos entregan la caja abierta. Una vergüenza.

Una estrella por que menos no se puede. Tras llevar el pedido 2 dias en reparto y haceme perder 2 mañanas y dos tardes esperando un regalo que se supone tenia envio urgente estamos camino del 3er dia y aqui sigo esperando a que estos impresentables por que no se puede decir de otra forma hagan su trabajo.

Les doy una estrella porque no le puedo poner menos! Unos auténticos incompetentes no hacen nada bien! Me envía un mensaje diciendo que me han entregado el paquete siendo mentira me quedo sin el dinero y sin el paquete intento contactar con ellos y solo son excusas. INCOMPETENTES

Llevo dos tardes en casa esperando el paquete. Miro seguimiento de pedido y me dice incidencia, la primera que yo he sido la persona que he decidido que no me lo entregaran. Hoy me dice que estoy ausente, cuando estoy en casa. Desde ayer estoy llamando a la oficina y ni tan siquiera se dignan a coger el teléfono. No se cómo acabará el tema.

Me llaman esta mañana para decirme que el paquete es muy grande para subirmelo al cuarto piso (sin ascensor) les digo que no hay problema, que me avise el repartidor y bajo yo a ayudarle a subirlo, me quedo toda la mañana esperando a que lo traigan, y han marcado como que no estaba en casa y lo llevan a la central… lamentable

La peor empresa con la que he topado, hice un pedido que me tenía que haber llegado entre el día 3 al 5, y miro el seguimiento llevan con el paquete desde el día 3 a primera hora y todavía siguen sin hacer intención de ponerlo en reparto.

Unos incompetentes. No llevan el paquete a la dirección de envío, dan un toque al teléfono para justificar que han intentado contactar para la entrega. Finalmente hay que recogerlo en la central

Me acaban de entregar un paquete que debería de haber llegado hace 8dias, después de varias llamadas y unos cuantos correos, me llega, la caja rota, la plancha dentro sucia y el cable por fuera, en fin. Por cierto, la simpatía tampoco es una característica a destacar de esta empresa

Yo trabajo con ellos para que me envíen cuadros a distintos sitios de España, me llaman siempre para recoger los cuadros y al día siguiente en destino casi siempre en todo el territorio nacional, una maravilla al menos en la experiencia que he tenido.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle ninguna. Son unos auténticos incompetentes. Siempre tengo problemas con ellos, es increíble que estando en casa todo el día, a última hora de la tarde, (sorprendentemente) salta que no estábamos en casa cuando es mentira. Ya lo han hecho en otras ocasiones, para que vaya a recoger el paquete a la central. Querrán cobrar sin hacer su trabajo, que es repartir. Horrible!

Todavia estoy esperando mi pedido, me sale todo el rato en reparto yo creo que se ha perdio el repartidor

Genial. Rapidísimo. Y eso que lo tuvieron que traer dos veces a casa porque no había nadie. Rapidez y eficiencia.

Una Auténtica vergüenza no hacen ni p.caso a lo que pides (que avisen antes de ir a recojer) por ejemplo.entre otras cosas, no te dan precio de los envios y luego por el mismo paquete (Volumen, peso, todo exacto) te cobran hasta el doble sin ninguna explicación, solo que tienes que pagarlo si quieres llevarte tu paquete sin otra opcion.
Lo dicho una verguenza.

Pues yo he de decir que son muy eficientes al menos en mi caso. Hice un pedido ayer tarde y hoy sobre las 12 estaba ya en mi casa. Además llame por la mañana a la empresa para cambiar la dirección de entrega y lo han hecho sin problema y me ha atendido muy amablemente la chica del teléfono. Espero sigan así

Una verdadera vergüenza llevo dos días sin moverme de casa y dicen que han venido y nunca han venido he estado aquí muy enfadada no son nada profesional nunca más querré recibir paquetes de esta empresa no la recomendaría para nada lo que no puede ser que digan que han venido cuando es mentira aquí no ha venido nadie y llevo dos días sin salir de casa una verdadera verguenza

En Jaén segunda vez q me pasa con ellos: pedido de Amazon, y el día q tiene q llegar el pedido no llega, pero lo peor es la práctica q realizan para justificar la incidencia, q la primera vez pensé q fue un error, pero al hacer lo mismo en la segunda ya veo q es una práctica habitual, les cuento para q juzguen ustedes mismos: cuando voy a la central a reclamar me dicen q la dirección viene incompleta, y me enseñan la q tienen ellos en pantalla (FALSO, al coger el paquete posteriormente en la etiqueta viene la dirección completa), les digo que podían haber llamado y me muestran en pantalla q tienen registrada una llamada a mi teléfono y que no contesté, aquí viene ya el CACHONDEO, y es q la primera vez tuve dudas, pero la segunda no, y es que a la misma hora que se publica en Amazon la incidencia, me dieron UN TOQUE al móvil, lo sé porque fui a contestar y colgaron, y les aseguro q fue un toque. Me queje a Amazon, pero se ve que sirvió de poco.

Tenia que recibir un paquete y no me lo llevaron a casa, ademas tube que esoerar 2 dias para recogerlo no sabian donde estaba y lo tenia un repartidor en su furgoneta, muy malos en reparto

Tuve que hacer un envió a una empresa con la que trabajabo, y me los enviaron ellos, tardaron un semana en venir a por el paquete, el miércoles (servicio 24h) me mando, esta misma empresa otro paquete, y con una nota que avisarán para la entrega. La llamada duro 2 segundos, con lo cual no me dio tiempo a cogerlo, y al devolver la llamada, ese teléfono no acepta llamadas entrantes. Estamos a lunes y nada. Para mi esto es trabajo, no es una. Camiseta o un producto por capricho.
Desde luego que ya he animado a esta empresa para que deje de utilizar sus servicios.

No utilizar esta empresa por el repartidor, por qe me dijo que no subía a mi domicilio por qe para un paquete no le merecia la pena y eso qe vivo en Jaén capital, ademas no utilizo mascarilla cuando me hablo ni mantuvo la distancia de seguridad

Fatal. Comprendemos que estamos en pandemia, y ahora es cuando mas hacen falta los repartos a domicilio.
Los señores mandan emails diciendo que intentaron entregar hasta 3 veces y es FALSO. No llaman al domicilio ni al numero de móvil, y tienen los datos correctos porque mandan sms a dicho móvil para que pasemos a recoger el paquete, que si no lo devuelven, con toda la caradura.
Señores, muchos estamos en cuarentena por contacto COVID Y NO PODEMOS SALIR DE CASA.
Como vamos a recoger el paquete?
Claro, mando a alguien?
NO.
No mando a nadie, no expongo a nadie porque son unos mentirosos diciendo que yo no estaba en casa cuando estoy confinado en ella.
Todos tenemos miedo o respeto, pero asi uds pierden trabajo y reputación, y mas en los tiempos que corren.
Y van a recibir una reclamación.

Les pongo una estrella porque no se pueden poner 0. El martes por la tarde se me envió un paquete desde Galicia, estamos a viernes no ha llegado y no solo eso si no que cuando la persona que realizó el envío llama para reclamar, le dicen que me han estado llamando y no respondo al teléfono, una mentira enorme, ya que esto es un local comercial y el teléfono está siempre activo, además de que estamos desde las 8: 00 de la mañana en al dirección de entrega. En un servicio anterior ya habíamos tenido problema cuando querían cobrar un paquete normal como especial sin serlo en ningún momento. Espero que mi pedido llegue en perfecto estado y en el día de hoy, si no, se tomarán las acciones pertinentes

Pésimo reparto en Jaén capital por culpa de la persona responsable del reparto. En ésta cuarentena pretendía dejar el paquete en el portal y que mis padres que son mayores y no salen para nada de casa, bajaran a por él, desde un segundo sin ascensor, que para un joven con éste trabajo creo que no es molestia. Y a todo ésto que le dijeran a voces desde el balcón el DNI, sabrá lo que es la protección de datos? Al final con malos modos y con muy malas palabras, además de poca vergüenza, lo ha dejado en el portal. Si veo ésta agencia en cualquier envío, no compraré.

Pésima, solo problemas, 2 incidencias en cuestión de 2 días (me dicen que estoy ausente cuando no se puede salir de casa) y después de una semana de pedir el paquete aún no lo tengo, jamás pediré o utilizare este servicio. No lo recomiendo