TIPSA CÓRDOBA

Muy pocas ganas de trabajar 2 días en reparto mi paquete y los 2 días poneís incidencia como si fueseis venido a repartir y ni habeis llamado a la puerta! No cogen el teléfono ni mandan información de donde se encuentra el paquete, sois unos estafadores

Después de dejar incidencia por supuesta llamada y ausencia (no era así ya que estaba en el domicilio) Marcan un número erróneo al dejar un paquete y lo dejan en otra puerta sin consentimiento. Cuando llego me encuentro el paquete fuera en la puerta. Que poca profesionalidad. No vuelvo a comprar en ninguna pagina que trabaje con esta gente.

Es la única paquetería que me pone incidencia constantemente cuando compro en Inditex sin explicación ninguna. Cuando intento llamar siempre se queda en eso, intento porque no hay manera de que lo cojan, yo creo que no trabaja nadie.

Más de 60 llamadas y no cogen el teléfono. Cuando lo consigo me dicen que el paquete está en almacén y no como pone el localizador en reparto. 6 días de retraso con tres incidencias que solo es cierta 1, las otras dos según explicaciones las pone el sista por defecto. En definitiva poc aprobesionalodad, por no decir ninguna.
Para eso pagamos servicio de entrega en 24,48 horas?
No aconsejo esta empresa.

No son formales, no cogen el teléfono ni por casualidad, mejor que no lo tengan. Me parece una empresa que tiene mucho que mejorar.

Mi experiencia con ellos es penosa.
Dicen q han estado en casa y q no había nadie y es falso, no llaman,
No contestan al teléfono ni fijo ni ws (mas de 10 llamadas diarias) tras 7 días en reparto
Empresa q debe mejorar mucho.mucho
Donde está mi paquete? Ya hemos contactado con la tienda y lo hemos devuelto

He estado trabajando con ellos tres años y la verdad que tanto el dueño como alguno de esos empleados son g.

, menos mal que hay muchas agencias de trasportes

Nunca cumple con los plazos de entrega, pierdo un día entero esperando que llegue para nada, ni un simple aviso. Tengo que optar por llegarme a la agencia. Dan lugar que la próxima vez, envíos que vea que realiza tipsa, pedidos que anulo automáticamente.

Reeditó tras respuesta de la empresa: Indiqué recoger el paquete a las 22: 30 de la noche del día que deberían de entregar el paquete a domicilio, no me fío de que me dejéis perder otro día entero esperando en casa. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE PASA.

Empresa lamentable, si es que se puede llamar empresa porque es una estafa más bien.no es que no cojan el teléfono, es que te cuelgan directamente. Mienten diciendo que no estas en casa cuando si que estás. No te dan datos de tu envio ni opciones ninguna ya que ni puedes contactar con ellos. No contrateis jamas pues es de lo peor que podeis encontraros. Profesionales nefastos y sin ninguna educacion pues al menos no colgar el telefono es lo minimo. Lastima que empresas así sigan funcionando y no haya organismos que las cierren al tercer día.

Increíblemente lamentable! Más de 13 días con el paquete para repartir en Trassierra y no me dan solución ; me cuelgan el teléfono en oficina el reparto tampoco me coge el teléfono, Querían que recogiese
El pedido yo en córdoba!
Ya no es la falta de profesionalidad las formas de colgar el teléfono por parte de la oficina

De las peores empresas en cordoba donde recojer o mandar un paquete, no cumplen lo que contratas, no atienden los teléfonos ni contestan los mensajes además los precios son más caros de cualquier otro empresa con mejores servicios, una pena leer los comentarios y ver que todos tenemos el mismo problema

No se para que ponéis un teléfono fijo y otro móvil, cuando ni lo cojeis ni contestáis a los WhatsApp.
Y no solo eso, mandáis sms diciendo que no "se encuentra en domicilio" siendo mentira¿Que buscáis que la gente se llegue a vuestra nave a recoger su paquete para haceros vuestro trabajo?

Patético.
He llamado varias veces y no te contestan.
Servicio patético y falta de atención al cliente.
Tipsa debería cerrar esta sucursal por personal incompetente

Una verguenza de empresa de reparto! Como muchas otras, supongo que cogen mas servicios de los que pueden abarcar y la solución facil es decir que el cliente no contesto o no estaba y listo. Es una verguenza que nadie controle a este tipo de empresas!

De risa que tenga 4 estrellas, seguro son compradas y creadas por ellos nada dificil por desgracía hacer aqui.pero no engañan a nadie.

Muy descontenta, dicen que han venido a casa a entregar el paquete y es mentira ya que a las 18: 26, yo estaba en casa, ya es la segunda vez que lo hacen, pediré a Amazon cambie de empresa

Mis cinco estrellas para Juan Antonio, que me ha resolvido un problema de incidencias con Tipsa la Jara y ha conseguido que llegara mi paquete. Gran atención al cliente. Así da gusto

En todo momento te ayudan con el envío, ya aparezca una incidencia, o tengas cualquier duda te la solucionan fácilmente y en el menor tiempo posible. Muchas gracias por la servicio.

Muy buena atención telefónica, repartidores muy amables, buen servicio de WhatsApp, he hecho varios envíos a diferentes puntos de España y sin problema alguno, además de buenos precios, muy recomendable

Fatal experiencia. Entregaron mi paquete a un vecino sin ni siquiera notificármelo. No me avisaron de que el pedido estaba en reparto, solo me llegó un mensaje como que me lo habían entregado a mi (no era el caso). Tuve que llamar para preguntar donde estaba mi pedido, se lo habían dejado a un vecino que era la primera vez que veía (me mudé una semana antes a ese piso). Sino estoy en casa debéis consultarme donde dejar el paquete o llevarlo a servicios centrales para yo buscarlo allí. Esa persona podría haber decidido no darme el paquete.

Llevo desde las 9: 30 llamando no lo cogen, les hablo al WhatsApp lo leen y no contesta para saber de mí paquete que pone desde hace días que em reparto, a final me tendré que llegar allí

De verguenza, llevo esperando un paquete el cual durante 1 semana me salia como "en reparto" y me llega un correo de que no lo han podido entregar porque no habia nadie. Lo cual es mentira porque yo trabajo desde casa. Sinceramente si podeis elegir no hagais nada con esta empresa. Obviamente llamo al numero de atencion al cliente y no lo cojen.enfin

Mensajería muy efectiva en sus entregas. Los mensajeros muy amables y eficientes y la atención al cliente telefónica y x WhatsApp tamb muy efectiva!
Muchas gracias a todo el equipo, intentaré elegir siempre vuestra Mensajería como opción para mis pedidos online. Saludos

Te insultan desde la oficina. Entregan el paquete en otra dirección.
Los llamas para saber donde está tu paquete, puesto que en la aplicación de Amazon te dicen que lo han entregado y te llevas insultos y sandeces.
Además de insultarte te dicen lo que hay dentro del paquete, por lo que la privacidad nula, te lo abren y registran su interior, no se cortan. Totalmente denunciable. Y encima te dicen que no te lo van a entregar.
No entiendo como una empresa como Tipsa deja tener franquiciados como estos. Seguid así, haceis grande a la competencia.
Maleducados e incompetentes.

Tipsa Quemadas Córdoba: Lamentable servicio prestado y falta de profesionalidad y respeto. Envían paquete a otra dirección, ni se disculpan, te gritan, insultan y lo peor de todo, abren tu paquete y te dicen que te olvides de lo que hay dentro. Agradecidos a la coordinación de la franquicia de Tipsa en Sevilla que nos ha solucionado todo.

Grandisimos profesionales. Llevo años trabajando con ellos y no cambiaría de agencia por ningún motivo.

Recomendados 100%

EXPERIENCIA TRÁGICA.
Entregaron mi pedido (valorado en 200€), una conga de última generación. En una calle que no era la mía.
Cuando accedo al seguimiento compruebo que había sido entregada. Llamo a la empresa y me dicen que ha sido recogida por mi. Le hago saber que no es así, que yo no he recogido nada.
Comprueban finalmente que el repartidor había entregado dicho pedido en una dirección que no corresponde.
A todo esto me pregunto lo siguiente: ¿No pidió algún dato para comprobar que el que recogía el paquete era yo?
Otras empresas lo hacen. Es la primera vez que me ocurre esto. ALUCINANTE.
Finalmente, puse una hoja de reclamaciones, que entregaré en FACUA.
No recomiendo para nada la empresa de mensajería esta.
Mi opinión personal.

Soy cliente de tipsa desde hace más de un año y siempre me ha ido bien hasta que me pidieron un paquete desde Córboda el cual tuvo una incidencia por su parte.
Me dispongo a llamar y cuando me cogen el teléfono me contesta un hombre de muy malas maneras y chillándome porque no entendía una cosa.
No les pongo una hoja de reclamaciones físicamente porque no soy de allí.
La próxima vez que me pidan de córdoba ya me aseguraré de que mis paquetes no pasen por ese almacén.

La peor experiencia que me hayan dado jamas que gasto 200€ en un paquete y me ponen en la web que a sido entregado, pregunto a los vecinos y nadie lo tiene y no tienen ni un numero de atencion al cliente 24h para estos casos y ahora quien me dice a mi donde esta

Estoy leyendo los comentarios de algunas personas y no doy crédito a lo que veo. Allí no trabaja ninguna chica como dicen. Llevo muchos años trabajando con ellos y no sólo son profesionales, sino que son personas maravillosas. Siempre ayudan lo que pueden y más. Es una empresa de logística, y no de atención telefónica, si están atendiendo en persona a clientes, como es normal no pueden atender el teléfono, pero aún así hacen todo lo que está en sus manos para atender a todo el mundo.

5 estrellas como una casa de grande os doy, sois una ferretería genial xD.

Excelentes. Me habían mandado un paquete a otra delegacion por error y me lo gestionaron al momento y por la tarde ya me habian traido el paquete a casa.

Pues tuve un problema con el envío -parece que problema del remitente- pero el personal muy agradable

Los repartidores se niegan a subirme los paquetes a mi casa. Tengo que bajar a recogerlos al portal

No agarran el teléfono ni aunque se lo mande el médico.
Al final tienes que ir tu a por el paquete.

Buenas personas que eso es importante además de que siempre que he tenido un problema se han preocupado en solucionarlo.

Informales con mayúsculas, dicen que han estado en casa cuando es me mentira toda la tarde esperando a que llegara, llamas a la oficina y el coge teléfonos es la persona más impertinente que uno se puede echar a la cara, con la gente que hay buscando trabajo, yo no sé como puede ser una persona así de cara al público. En fin seguiré esperando al mensajero fantasma.

Horrible llevo desde el día 5 de diciembre esperando mi paquete y tienen la poca vergüenza que poner en el seguimiento que ya han venido a casa tres veces, esto ya es pasarse. Yo 100% no vuelvo a confiar en esta empresa y espero que mi paquete me llegue.

Digo como otra persona ¿PORQUÉ NO COGÉIS EL TELÉFONO? Me debéis más de trescientos euros por un paquete contra reembolso, menuda informalidad, ya sé con quién no contar la próxima vez. UNA VERGÜENZA

Vergonzoso! Desde el dia 29 esperando un paquete estamos a dia 5 sigo esperándolo, he llamado mas de 30 veces nunca cogen el teléfono, supuestamente han venido 3 veces y no hay nadie, que es mentira! No nos hemos movido de casa en esos dias a las horas que supuestamente han venido. Me he encontrado con un repartidor en mi calle hoy dia 5 y le he preguntado por mi paquete y me ha dicho que como estaba ausente se dejaban para mas adelante y no traían ni el paquete, vergonzoso por no decir otra cosa. Ni un envio mas por aqui. Un poco de profesionalidad.

No cogen el teléfono, te derivan a un 902, las dos veces que han ido supuestamente a entregar el paquete no estaba cosa que no es así. Me llega un correo de la agencia que dicen que ellos no lo controla diciéndome que el paquete está en sus instalaciones y luego resulta que el paquete esta en reparto. Por 3 vez. Muy raro.si no estaba dos veces te vas a llegar una 3 para perder mas tiempo. Si los mensajes que se envían automáticos no los controlais hacer algo para o que no se manden o controlarlos. Porque para eso la empresa es vuestra

El problema que le veo es que no cogen el teléfono, tuve que pegarme un salto a la oficina al polígono de las quemadas para una tontería.

Repartidor 0. Me dice que no estoy en casa, cuando si estoy. (no encontraría la calle.) que que '' me creo'' porque le dije si puede volver hacer entrega. Al final recojo alli el paquete.

El repartidor fue NEFASTO, llamó al portero del domicilo no se le pudo atender en el momento, pero dió tiempo a llamarlo en persona, porque aun no se había marchado del lugar, su comportamiento fue muy grosero, contestando mal y a voces en mitad de la calle "qué cuantas veces quería que nos llamaran para traer el paquete". Le dije que no hacia falta que me lo entregara, que se marchara y así lo hizo.
Finalmente lo recogimos en la central. Le deseo que sea feliz porque vaya mala hostia tiene.
Muy poco profesional, tengo claro que si el metodo de reparto viene de parte de esta empresa, me pensaré en comprar.

Dos cosas, el teléfono no lo cogen ni por la mañana ni por la tarde, lo curioso es que el tono este durante 1 minuto, se corte la llamada, vuelvas a llamar y este comunicando, en cuanto menos sospechozo. Y lo último, como puede ser que mi pedido esté en reparto, no ha sido entregado, no he sido informado por correo, SMS ni llamada para indicar cual a sido la causa y estamos en el día siguiente a las 11: 30 y sigue sin ser entregado. No sería lógico que si hay algun pedido sin entregar del día anterior empiecen por esos? Mi primera experiencia con envíalia y la última. Envíala y correos exprés se Dan de la mano. Son las 16: 30 y sigo esperando. Ya he hablado con la empresa que he comprado y pagado los costes para poner mi reclamación correspondiente y decir que mientras trabaje con esta empresa no seguiré comprando. Decir que Tipsa no es la delegación NO es la delegación donde sigo teniendo este problema. Perdón por la confucion

Mal muy mal no se responsabilizan de los paquetes al extranjero mande uno a Italia hace más de 20 días y todavía no lo a recibido ni Dan facilidades para poder recogerlo mal muy mal una vergüenza

La verdad que son unos irresponsables estoy harta de llamar y me dicen que una vez que sale el paquete de España ellos no son responsables entonces quien? Yo he enviado el paquete en vuestra agencia ustedes sois los responsable de que el paquete llegue a su destino o no?