Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Cómo va con prisa te llama y diga qué dirección mal puesto nadien abre puerta y te diga pasate luego por oficina. No me gustó servicio o sólo esté repartidor qué me tocó y cuando en oficina estáva disiendo esas cosas me ignoraba.puede ser sólo qué tocó a mí esas personas inresponsables
Para nada recomiendo está empresa,jamás te cogen el teléfono,estado llamando dos días y nada,al final terminas hiendo a sus oficinas y te atienden de muy malas formas.
Empresa 100% recomendable, el muchacho que se encarga de decepcionar los paquetes es muy profesional, me ayudó en todo momento y me dio soluciones ante todo. Sin duda volveré allí para mis envíos. Hace falta más gente así, agradable y amables con los clientes. Todo un lujo! Los taburetes viajarán lejos con tu ayuda
Un desastre. Mal trato por la oficinista bufándome por ir a preguntar. Luego el día de envío estando en casa, me pone "incidencia", y que no estoy en casa, cuando nadie ha tocado al timbre. Ya van más de 2 veces así, si podéis evitar Tipsa El Ejido, un disgusto menos que os lleváis.
Estoy indignadisima! Se dedican a enviarte mensajes diciendo que la entrega se producira antes de las 14 horas. Estoy metida en casa esperando, sin poder salir y a las 13.57 llega el mensaje diciendo que intentaron la entrega y sin exito. Perdón? Yo estoy clavada aquí. Donde está el mensajero?
Nefasta gestión. Me envían correo electrónico diciendo que han intentado dejar mi paquete sin éxito durante 2 días continuados, cosa que es absolutamente incierta ya que, estoy en casa permanentemente. Llamo por teléfono para reclamar y sale un contestador automático con varias opciones y en ninguna me atienden. Me da la impresión de que no tienen repartidores y te obligan a desplazarte a su oficina a por el envío.
El trato es nefasto, y la atención al cliente peor todavía, hay que llamar mil veces para conseguir que atiendan el teléfono. Mi paquete lleva 1 semana en reparto y no lo entregan, cuando yo he pagado envío con entrega 24/48 horas. Si tenéis opción nunca elijáis a esta empresa para el envío, hay otras más serviciales, rápidas y con mejor trato.
Un desastre. Pone en reparto 3 dias. Me llamaron y no pude cogerlo. Al instante llamé yo 20 veces y no hubo manera Estaba en casa y aún así pusieron ausente. Ayer lo mismo pero sin llamar ni por teléfono ni al timbre En la oficina cuando por fin pude hablar con ellos me dijeron que llegaba hoy, otra vez incidencia y a saber que pasa.
Peor imposible. Dejan los paquetes en el almacén durante días, teniendo un plazo de entrega 24-48 horas. Cuando responden al teléfono, si es que lo hacen, es de muy malas formas y mintiendo constantemente. Muy poca conciencia tiene que tener el que trabaja ahí para mentir con tanto descaro a las personas. Te retienen un paquete sin motivo durante días, y cuando te lo reparten encima parece que te hagan un favor. IRRESPONSABLES, MALOS PROFESIONALES Y ADEMÁS MENTIROSOS. LA PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE, PEOR IMPOSIBLE. No volveremos a trabajar con ellos.
No cogen el telefono y si llamas al 902 te crujen. Deverian de atender al publico bien, pero parece que les da igual que la gente esre descontenta con ellos
Penosa antención. Hicieron la entrega del pedido 3 días tarde, pero no entregaron nada. La primera vez tocaron a la puerta y no esperaron ni un minuto cuando se fueron, me enviaron un correo de incidencia. Bueno, lo dejé pasar porque al día siguiente esperaba que lo volvieran a enviar. Al día siguiente nadie tocó a la puerta y me enviaron otro correo de incidencia. Llamé y me cobraron 5€ de llamada, me hablaron mal, muy mal, me sentí muy atacada, cuando sintió que se se estaba pasando se relajó y me dijo que gestionaría un nuevo envío y ese envío no ha llegado nunca. Si pudiera elegir empresa de mensajería, está sería la última.
La peor empresa que hay no aconsejo enviar nada ni se os ocurra. Cierre total de tipsa ahy MRW que os da mil patadas envialia etc que si cerráis hacéis un favor a todos.
MUCHO CUIDADO CON ESTA AGENCIA. Llevo 4 días esperando a que recojan un envío urgente 24h y siguen sin pasar a recoger. No responden al tlf ni emails. Me voy a ver obligado a cambiar de agencia y tendré que reclamar el importe ya cobrado por su parte.
UN DESASTRE, UN CAOS, 3 dias en reparto y 3 dias retenido en mi casa a la espera del paquete y encima te engañan que el Repartidor esta en la zona. 2 envios cada cual peor NUNCA MAS, al funal fui a recoferlo en mano, sino aun estarias esperando. Le he puesto una estreñla por podia dar mi opinion. Al final entre llamadas y viajecito me ha salido el envio a precio de oro
Una empresa con gran futuro a morir ya que en mi caso envíe un paquete a contra reembolso y el destinatario dijo que no lo quería y me lo enviaron asta hay bien, el problema es que viene con precinto de la compañía y, e abierto el paquete que envíe no trae lo mismo que e enviado le andado un cambiado el repaetidor o oficina llamo para solucionarlo y encima me dicen que soy yo el responsable. No trabajo más con está compañía ni gratis
Sencillamente penosos, informales y desorganizados. Llevo tres días detrás de un paquete y cuando no lo tienen en la nave, está en reparto, a pesar de decir el día antes que iba yo en pesona a por el paquete en vista de que no llegaba, llego a la oficinal y lo vuelven a tener por ahí dando vueltas, quedan en llevarlo a casa por fin por la tarde y aun esperando toda la tarde
Muy mal cierran media hora antes de su horario, retrasan los paquetes hasta el martes porque quieren cerrar antes son unos vagos, unos incompetentes y unos desagradables
El trato ha sido bastante insatifactorio ya que hice un pedido y tardo muchísimo en llegar. Cuando llamaba no cogían el teléfono y si lo cogían aseguraban que el paquete llegaría ese día y luego no era asi. Y para terminar, cuando por fin entregaron el paquete lo hcieron de muy malas formas y sin pedir perdón. Muy poco profesionales.