TIPSA ESTEPONA

Lo peor de lo peor, tienen 2 números de tel (1de pago),a los cuales no contestan nunca.
La información facilitada sobre el envío es insuficiente e incierto. Lo peor de todo es que mienten al destinatario y a su cliente de lo cual ya he informado con pruebas a su cliente para que tome medidas .

La experiencia con esta empresa de estepona a sido lamentable .no llaman no atienden bien y encima ellos quieren tener la razón cuando ni siquiera se hayan personado en el domicilio .deberían de cerrarla y dedicarse a otra cosa .no se la recomiendo a nadie

Fui a preguntar por un paquete que tenía que llegar en 24 horas después de pasar 5 días, llegué unos minutos antes de que abrieran y el tío se puso a gritarme y a echarme de malas maneras, ni siquiera me dejo abrir la boca para hablar cuando me abrió. Así que debido a esas a formas que tuvo dirigiéndose a mi decidí no moverme de ahí hasta tener una explicación, le di el número de seguimiento y ni lo miró en el ordenador y me dijo que se había devuelto porque no había nadie en casa y los datos estaban mal. Cuando es mentira porque siempre estuvo alguien en casa y los datos estaban correctos. No me explico como alguien con tan poca educación trabaja de cara al público. Chillándome y hablando mal, vaya servicio de paquetería.

FATAL MAL EDUCADOS NO SIRVEN EN LA VIVIENDA NO LLAMAN POR TELEFONO MUY PREPOTENTES NO LO RECOMIENDO MUY MALOS

Mi segunda experiencia con TIPSA Estepona y ambas igual de impactantes! El mensajero no intentó entregar mi paquete y, habiendo hecho el viaje de 20 minutos en (demasiadas) ocasiones, la oficina siempre estaba cerrada. En un momento, dejaron a un perro en una jaula durante horas, lo que es inaceptable. La oficina está llena de paquetes sin entregar. Sin respuesta a los correos electrónicos.

3 días llamando y nada no atienden.
Por correo electrónico tampoco.
Son pésimos. No recomiendo esta mensajería. Mi envío nunca llegó tuve que ir a recogerlo y no cumplen horarios. Consumidores a denunciar es sencillo.

De verdad de vergüenza! El repartidor se ha negado a ir hasta el domicilio. Se le ha llamado minutos después que llamará y no ha cogido el teléfono. Luego se pone con incidencia de reparto.de verdad un repartidor es el que pone las normas cuando faltan 5 minutos de la entrega? Y se niega a ir al domicilio porque puufff hasta allí? Vergonzo que se pa ga un servicio no un dolor de cabeza!

Pésima empresa no, lo siguiente me pone incidencia y no han echo el intento de entregar el paquete, llamo a la empresa mil veces y no cogen el tlfno, le daria menos Cero estrellas, no la recomendaría nunca

Llevo 4 días llamando sin parar, he llamado más de 100 veces y no lo coge ni dios.
Me parece impresionante que una empresa de paquetería no le coja el teléfono a los clientes, me tiene que llegar algo importante y no hay manera de contactar!
Los paquetes de clientes tirados por el suelo de la tienda de mala manera, todo desorganizado y por el medio, un desastre total!
Cierra la tienda y vete a tu casa mejor.

Vergonzoso la manera en la que trabajan y la agresividad al pedir explicaciones!
Cuando se paga una empresa para que te lleve un paquete yo no tengo porque gastar mi gasolina y mi tiempo libre para recogerlo!
Ademas una malaeducacion que vamos, mejor cerrais puerta y dejeis el servicio al cliente que no es para vosotros!

A pesar de todos los comentarios que había leído, mi primera vez con Tipsa ha sido buena. Hice un pedido en Mediamark y me ha llegado puntual. En el primer intento que hicieron no estábamos en casa, pero nos lo repartieron esa misma tarde. El repartido amable.

PENOSO
Me deberian de haber entregado un paquete urgente ayer viernes 25/08, y lo marcan como incidencia por toda la cara, cuando me pase todo el dia en el lugar de entrega. Y para colmo no cogen el telefono. Malo no, peor.

Vergonzoso la manera de trabajar que tienen. Son unos irresponsables no llaman no se preocupan por buscar la dirección correctamente no te avisan y dejan los paquetes en Estepona y tiene que ir a buscarlo. Lo hecho una vez y ya no cojo más está compañía en mi vida. Por favor si me leen NO UTILIZAR ESTA COMPAÑÍA ES HORROSA.

Llevo todo el día esperando una entrega urgente, es una falta de respeto, estar todo el día esperando algo que aseguraban que llegaba, menos mal que era urgente, les importa tres pares de narices, todo el día esperando una entrega que no ha llegado, ni avisado, ponía claramente en reparto desde esta mañana y garantizada la entrega hoy, HOY, supongo que la excusa será que estaban tomando un café, no tenían ganas de trabajar hoy o que no había nadie en casa como siempre no?

Si os pasáis a recoger el paquete os dará una taquicardia, viendo como tienen los paquetes unos encima de otros, tirados por todas partes, doblados, frágiles con pesados, etc, les da igual, porque ellos dice que, el cliente pida reclamación de que ha llegado mal (a causa de ellos) y te lo recambian, y se quedan tan panchos.

Media Markt se llevará el quedar mal, claro, aunque realmente ellos lo hayan hecho bien, excepto elegir está bas*** de empresa de reparto claro está, no volveré a comprar fuera de Amazon, porque amazon es magnífico su servicio de reparto, os comen vivos, pero en vez de cambiarlo seguís haciendo todo mal, porque siempre va a ver tiendas que necesiten envíos de mierda no? Amazon os comerá vivos y luego llorareis para variar eh cracks.

Y no os molesteis en llamar, o no lo cogen o esta ocupado imagino, para evitar que llamen, e ir allí tampoco, o no habrá nadie u os arriesgais a que si aparecen por casa justo cuando vais ni os llaman ni nada.

La delegación de Estepona funciona muy mal. Ni atienden al teléfono ni entregan la mercancía. Otras delegaciones funcionan bien.

Hice un pedido… que supuestamente ha estado en reparto en dos ocasiones, y que no ha habido nadie en la dirección, cuando la dirección que puse es una tienda que está abierta durante todo el día y siempre hay alguien, que me digan que no había nadie en la dirección… mienten, luego pulso la opción de recoger en la sucursal y lo mandan de vuelta a San Fernando de henares…. Como consigo mi paquete? Experiencia pésima

Es una empresa poco profesional por no decir nada, el pedido después de 12 días e tenido que ir a reoigerlo al local de tipsa por que son unos informales

Hola a tod@s informar que el repartidor y supuesto dueño o socio del 50% de la empresa y único repartidor, se presentó en mi local con esa falta de respeto: págame que me tengo que ir ya [ con bulla mal habla i exigiendo] digo esperar que cojo la cartera y te pago y abro el paquete, que me pagues ya y le digo chaval voy a por el dinero espérate, el informal y mal educado este llama por tlf diciendo que llamará a la guardia civil que no le quería pagar jajaja pegó un tirón del paquete y insultando
Son unos degenerado y tendrían que cerrar ese local o lo que sea pr que lo que me a pasado lo que me informado y varios amigos le an pasado lo mismo
Como empresarios ni a la suela de los zapatos llenas de barro ni idea vamos impresentables y falta de educación total vergonzoso

EL HORARIO QUE TIENEN ES
DE LUNES A VIERNES
8: 30H A 13: 30H Y DE 17: 30H A 19: 00H
SABADOS ESTAN CERRADOS

Son unos impresentables hoy he querido pronunciarme por estos medios, ya que me he visto en la necesidad de hacerles saber a la gente que es una empresa con un personal incompetente no tienen buen trato para con el cliente y se llenan la boca al decir tantas mentiras sobre cada paqueteria.
De mi parte no se lo recomiendo a nadie.

Cuando un cliente se encuentra ausente, el transportista debería llamar, o no insinuar que se han pasado y no había nadie creando una incidencia cuando no es verdad: Resultado me quedo sin los regalos de la comunión para este domingo pq como es viernes ya hasta la semana que viene no podemos hacer nada Muchas gracias! Me lo habéis fastidiado. Recomendación 0 por no ser profesional en la entrega! BRAVO.

La peor entrega de mi vida, no estaba en casa cuando trajeron el paquete y al día siguiente lo devolvieron al proveedor sin darme la oportunidad de recogerlo en su oficina! ¡¡¡¡Horrible!

Me llega un mensaje que pone que hay un error en el pedido q me ponga en contacto con la oficina, llevo dos dias seguidos llamando sin parar y no hay manera de que cojan el teléfono

Una de las peores empresas de reparto que existen, no contrates ningún servicio con ellos. Después no tienen atención telefónica ni una página web decente. En fin basura

El día 14 de abril hice un pedido y veo el correo para ver como va el reparto y me encuentro que hay alguna ''incidencia'' y no notifican el por qué de esa incidencia.
Además, anteriormente realicé otro pedido que me vino con esta compañía y me lo trajeron días después al día que estaba previsto.
La verdad que no se que les pasa con las incidencias que salen incidencias por todo.