TM System Call Center

Sinverguenzas! Te llaman y dicen que son de una asociación de la donación de la sangre y te piden ayuda a difundir en bolsas de plastiCo mediante publiciDad que hace falta urgente sangre, eso si cobrándote las bolsas 5 veces lo que cuestan, y para colmo el mínimo son 1000u. Para que tú después las de a tus clientes, haces un esfuerzo económico por ayudar después de como está todo…. Y cuando te las traen, ya empiezas a sospechar de dónde vienen, investigas un poco y te das cuenta de que ese dinero a ido a su empresa, que es de marketing y que no tiene nada que ver con la donación de sangre.

Pues mi opinión es muy Nefasta, me llaman ayer para decirme que me seleccionan para una entrevista, y hoy, para más inri, a la hora de la comida, pues ni respetan interrumpirte, me llaman para decirme con la cara dura, que en 2017, estuve seleccionada y no accedí en ese momento a trabajar con ellos, cosa que ni llege a trabajar, porque les avisé que mi situación personal en ese momento no me permitia acceder, pues hoy me dicen con tal desfachatez que no me seleccionan por eso, cuando ni tan siquiera saben ellos porque yo no pude acceder a ese trabajo en ese momento, motivos bastante pesados tenía para no haberlo podido coger pero eso a ellos les da igual. Son gentuza, te descartan te hacen la cruz, Por el solo hecho de no poder coger el trabajo en ese momento particular. Si estáis ingresados tb tenéis q decirles q sii, aunq sea trbjas desde el hospital sino ya no te quieren señores!

Bien. Sin aparcamientos y mal señalizado. Estuve mas de media hora para aparcar.

Varias razones y rrhh dentro de la empresa pésima. Buena fachada o imagen superficial la empresa y buenos/as empleados es la única excepción y positivo. Los cargos mencionados y demás 0

Si quieres trabajar y nunca dejar de aprender, divertirte y formar parte de un equipo de trabajo excelente y humano, hacer cursos y comer muchos dulces esta es tu empresa

Trato cercano y amable.
A nivel de rendimiento y mirando los registros de llamadas la mitad nos dieron un "no contesta"/ "no existe". Quizá la base de datos no esté 100% actualizada lo que ocasionó que sólo se aprovechara la mitad del tiempo efectivo en pura venta telefónica.
Las personas que trabajan al teléfono llaman para diferentes marcas si se contrata por horas, por lo que es probable que una misma persona haga llamadas el mismo día en nombre de diferentes empresas. Esto creo que ocasiona una menor profundidad de conocimiento de dicho servicio o producto en la venta.
Como punto positivo permiten el cancelar la campaña sin incrementar el coste aunque los gastos iniciales de desarrollo y preparación de Speech son obligatorios, aunque en mi opinión son algo elevados.
Nosotros no tuvimos buenos resultados pero sería más por la dificultad de vender nuestro servicio que por su equipo de trabajo.
Tras la experiencia optamos por incorporar una persona en el equipo que, analizando los costes, nos salía más rentable que los gastos de hacerlo a través de TM System.