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He ido esta tarde para reparar una pantalla y el trato ha sido estupendo. Tanto el chico que me atendió como el chico del taller han sido rápidos y amables. A destacar la atención del chico que atiende, que me ha resuelto todas las dudas que tenía respecto a mi teléfono con mucha paciencia además. Volveré sin ninguna duda.
No puede haberme dado más mala imagen, muchos clientes entrando a comprar accesorios y les cobraba más de lo que ponía en los carteles de precio porque todos los precios estaban mal puesto. Todo supersucio incluso con cucarachas muertas. Súper lentos más de 1 hora para imprimir unas imágenes en papel fotográfico. Lo único que puedo decir bueno es la amabilidad y que me han regalado las 2 únicas fotos que he sacado por las molestias de haber estado allí 1 hora.
Se me rompió la pantalla del Mobil, me lo repararon en el tiempo y coste que me presupuestaron con una pantalla compatible. Después de 2 semanas todo correcto.
He ido ésta mañana para que me solucionen un problema en el protector de pantalla que me habían puesto. Me atiende un chico llamado Marcos bastante desagradable con prepotencia y gran altivez. La única solución que me da es que vuelva a pagar por el servicio que ya he pagado. Al pedirle la hoja de reclamaciones, me tira el libro entero encima del mostrador de muy malas formas y se va. Cuando vuelve mi sorpresa es que encima me falta el respeto, algo que no tolero, máxime cuando yo estaba callada rellenando la reclamación. Espero que la dirección tome buena nota de lo sucedido y den solución además de unas disculpas. No volveré a éste establecimiento y por supuesto no recomiendo a nadie que vaya.
El trato muy cercano y el personal súper amable. Arreglaron el teléfono de mi padre de manera eficiente cambiándole la batería, aunque la pantalla no ha terminado de cerrar.
Me atendió José y tanto el trato como la eficacia en ayudarme a encontrar lo que buscaba cómo a solucionar un problema con el que iba se resolvieron. Sin duda acudiría de nuevo.
Contenta con el servicio. Fui a comprar un móvil y me aconsejaron en atención a mi presupuesto y necesidades. Precios muy competitivos. También me pusieron un gel protector con garantía de un año y me llevé un cargador extra. Me atendió Mario y en caso de necesitarlo estoy segura de que volvería a Todomanzana.
Cada día estoy más contenta y satisfecha con la tienda correspondiente a los patios por la profesionalidad y buenas personas que nos dirigen y nos ayudan cuando un problema con nuestros móviles. Nos dan un servicio excelente por lo cual quiero repetir las gracias por formar parte de esta tienda y del equipo que hay, y le sugiero a quien corresponda, darle la enhorabuena por las personas que nos atienden a todo el mundo. Por favor, no dejen que se vayan a otro sitio. Yo, y muchos más estaríamos perdidos sin ellos. Gracias por su atención, y hay muchas más cosas buenas por decir. Igual que puede que haya muchas personas que pueden escribir opiniones negativas, somos más con cosas positivas que decir. Incluso el propio teléfono desde donde escribo esta reseña lo compre aquí. En especial muchas gracias a Tom por ser como es, es MARAVILLOSO, y siempre con una sonrisa. Muchas gracias de una amiga y clienta.
Reseña original: Thomas y Manuel muy profesionales y dinámicos, atentos y rápidos. Excelentes en el trato y recomiendo a todos que vayan a la tienda
Un servicio realmente rápido y eficaz, han sabido resolverme tanto un problema que tenía desde hace meses con una consola, hasta un problema que tuve con el móvil ayer mismo en menos de un día en ambos casos, el personal muy amable y atento explicándote todo con gran detalle.
Unos grandisimos profesionales y un servicio técnico rápido y perfecto y una amabilidad impresionante por parte de la persona que nos atendió llamado Tom
Me fallaba el conector de carga y fui a la famosa franquicia de la.rota de plaza mayor, iban de super profesionales pero mucha palabreria y poca profesionalidad, ya que sin comprobar antes el fallo me dijeron directamente que el precio era 40 euros y me cobraron 10 euros por el presupuesto, desconfiado y por casualidad fui a carrefour los patios y entré en todomanzana, y el chico que me atendió super simpatico (David) lo inspeccionó y me dijo que creia que era por tener sucio el conector. Que esperase 10 minutos, a los 10 minutos entré y me dijo que era el fallo por suciedad, me lo limpiaron perfecto y tambien la salida de audio y solo me cobraron 15 euros. Salí muy contento y con buena experiencia, totalmente recomendables y calidad precio muy buena, sobre todo honestos.
El servicio es maravilloso. Ton es muy amable y Marcos no le va a la zaga. Me han ayudado con toda la paciencia y amabilidad posible respondiendo a todas mis preguntas y solucionando mi problema. Geniales.
RECOMIENTO ESTA TIENDA, SON PROFESIONALES, MUY BUENOS PROFESIONALES Y HONESTOS. Lleve mi IPhone 6 a una tienda del centro de Málaga para que me limpiasen el teléfono y me cambiasen la batería. EL RESULTADO FUÉ PENOSO, después de llevarlo tres veces mi teléfono no cogía cobertura y no me oían a mi. Desesperado fui a la tienda de TODOMANZANA del Centro Comercial Los Patios. Tras 24 horas observando el teléfono me dicen que ya está solucionado y que además me informaron que los que habían tocado mi teléfono habían dejado la batería suelta, una pieza original estaba cambiada a otra no original y continuaba sucios los altavoces. Esta es la diferencia de ir a PROFESIONALES o a AFICIONADOS. Gracias todomanza. Los patios.
La tienda es pequeña y con las medidas anticovid19 solo entran 2 clientes, pero los asesores son.muy rápidos y efectivos. El chico que nos atendió es rubio con cabello largo y es un crack. Te asesora y aconseja lo que.mejor se adapta a tus necesidades. Aparte de consumibles, carcasas, cables, PC, portátiles y un sinfín de cosas también tienen servicio de.reparaciones de.moviles, PC, tablets, etc. Otra opción muy profesional y rápida a las conocidas que tiene mucho nombre y son nada resolutivas y caras. Lo dicho, un sitio muy a tener en cuenta.
Llevé un móvil doblado y con la pantalla rota, me lo "enderezaron" y sustituyeron la pantalla. Al quitar el plástico protector la pantalla se hizo pedazos al obligarla con el móvil doblado. Al final me dicen que se me ha caído y 60 € a la basura. No lo recomiendo
He llevado mi móvil para cambiar la pantalla que tenía rota. Como tengo un móvil raro yo misma pedí y llevé allí la pantalla de repuesto que venía defectuosa. Me han vuelto a colocar la que tenía para que pueda reclamar y que me envíen una correcta. Han hecho fotos para que pueda añadirlas a la reclamación y me las han mandado. No me han cobrado nada y además son muy agradables. Aunque no he tenido suerte con el móvil, la valoración es por su servicio y su trato.
Me ha atendido unos chicos muy amables Tom y Rubén me ha sorprendido la paciencia q han tenido ya que no entiendo mucho de móvil son muy profesionales y me lo han hecho muy rápido lo recomiendo así da gusto comprar y reparar! Lo q teaga falta! Muchas gracias chicos Esta tarde me han atendido Carlos y Adnan me han sorprendido son muy amables y con mucha paciencia se ve q son muy buenos profesionales ya q me lo han solucionado todo muy rápido ! Muchas gracias!
Muy contentos con la atención de Carlos y Hernán, nos han detectado el problema del teléfono muy rápido, súper agradables y muy buena atención. Buen precio de reparaciones.
Todo es genial aqui, la atencion, la rapidez y la profesionalidad, los precios fenomenales, hay cosas rapidas que ni cobran. Nada que ver con las competencias.
Muy contento y satisfecho como cliente, muy buenos profesionales Tom y Marcos, recomiendo a cualquiera k tenga problemas con el movil, pc, consolas, tablets, informática que vayan le atenderán con mucha amabilidad u profesionalidad recomiendo este sitio 100 por 100, aquí tenéis ya un cliente fijo pa cualquier problema relacionado con los temas k dije antes muchas Tom y Marcos, muchas gracias Todomanzana
Absolutamente desaconsejable. Llevé mi huawei mate 20 lite por un cambio de pantalla. Me lo devolvieron y a la semana se empezó a despegar la pantalla por abajo y encima no encajaba bien en el marco del móvil. Lo llevé de nuevo haciendo patente mi descontento. El trato alli fue humillante y rozó la falta de respeto. En lugar de admitir su error y falta de profesionalidad me echaron la culpa a mi. Finalmente lo volvieron a reparar. Y tras mi primera impresión de que estaba mejor a la semana volví a notar que se despegaba de nuevo la pantalla. Esta vez por debajo igual q antes y por detras a la altura de la linterna. Ademas dejaron la lente de la cámara delantera sucia por dentro. Les escribo en instagram y me borran el mensaje y me bloquean. Les escribo en facebook y no dan señales de vida. Una absoluta falta de profesionalidad y un trabajo mal hecho y con desgana. Una absoluta chapuza que a mi me costó 70 euros y dos viajes. Ni se les ocurra ir a esta tienda ni para comprar un cable, que aprendan un poco de profesionalidad y de respeto al cliente. Prefiero pagar un poco mas y no tener que pasar por esto. No voy a poner nombres de la competencia, ni van por ahi los tiros ni pretendo hacer publicidad a nadie. Solo recalcar mi malisima experiencia en todomanzana. No se lo recomiendo absolutamente a nadie. Cero profesionalidad y nula atención al cliente.
Una tienda excelente con muy buenos producto, me lleve un movil hace ya tiempo y he vuelto a repetir, el trato del personal excelente y muy amable en este caso Tom siempre dispuesto aclarar cualquier duda.lo recomiendo y el servicio técnico también muy bueno.
Lleve mi teléfono mojado que no encendía ni hacia nada y hicieron todo lo posible para sacarlo funcionando, al ver que era un teléfono con varios años y apenas era rentable repararlo, me ofrecieron un teléfono nuevo que vendían ellos en la tienda, y encantada estoy con el teléfono, Carlos y adnan son muy amables y me trataron genial en todo momento, recomiendo la tienda por la atención que recibi. Salí muy contenta.
Muy rápido el servicio e inmejorable precio, te solucionan cualquier avería. Da gusto encontrar profesionales así un servicio muy recomendable muchas gracias
Buen trato pero la calidad del producto se puede mejorar. Fui a poner un protector de pantalla a mi móvil y desde ese momento el táctil no me funciona bien.
Me encanta lo bien atendida qe me boi cada vez qe visito la tienda. Gracias a carlos el rubito i ahlan el morenito. Qe son súper amable. La verdad qe recomiendo esta tienda por los servicios tan buenos qe ofrece i precio de bolsillo. Además tienen de todo i si no ai por lo menos se intenta de traer i eso esta súper bien.