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¡Nunca me han atendido tan mal y han sido menos profesionales!. El 23 de febrero me hicieron la instalación de un toldo de cortina. Quedó cortísimo (le falta más de una cuarta para llegar al suelo), las cintas quedan por encima de la baranda, con lo cual no se puede atar. El faldón/volante que va por el techo de la terraza ha quedado tirante y además les ha sobrado una parte dejándolo doble… me resulta imposible explicar la mamarrachada que han hecho. No habría puesto esta publicación si hubieran tenido la decencia de contestarme los infinitos wasaps que les he mandado rogándoles una solución. No entiendo como pueden funcionar así y no contestar siquiera a un cliente que en todo momento ha tenido una paciencia infinita. ¡Hoy es 11 de abril y aún sigo esperando una respuesta!. Nunca jamás recomendaría a esta empresa
Nos cambiaron la tela de un toldo y hemos quedado muy contentos. Montadores de 10, muy profesionales. Sin duda recomendamos y repetiremos con los toldos que nos faltan.
Me instalaron un toldo motorizado hace 3 años. Se me ha averiado y el servicio postventa es lamentable, no atienden al teléfono y solo contestan tras varios días al whatsapp diciendo que la única solución es pagar 200euros por adelantado vía transferencia para que venga un técnico a valorarlo, sin tener oportunidad de hablar con nadie. Nada recomendable.
Les encargamos unos toldos para nuestra casa. Vinieron super rápido a medir y asesorarnos de la mejor opción para nuestra terraza. Relación calidad precio lo mejor que hemos encontrado y en unos 10 días ya teníamos todo montado por 2 superprofesionales que dejaron todo perfecto. Totalmente recomendables los de Toldos Montequinto. Gracias
Estoy muy contenta con mi toldo. Son muy profesionales y rápidos a la par que amables. Se puede confiar en ellos. Y por supuesto que el material es de primera. Se nota nada más tocar el tejido y ver el acabado. Muchas gracias Reyes y compañía por vuestro trabajo y amabilidad. Un saludo!
Excelente servicio! Puntual a la hora de instalación, los técnicos han dejado la terraza muy limpia, buena calidad de los toldos. Todos los vecinos de nuestro barrio han puesto esos toldos y todos estamos contentos. Muy buena compañía, serio, no dejes todo para después, como suele pasar por aquí. Todo estuvo listo a tiempo. Tierno de muy alta calidad denso en el balcón inmediatamente se convirtió en fresco y un paraíso para las flores! ¡Súper compañeros! Gracias
Se produjeron varias incidencias en el proceso de montaje del toldo, pero lo más importante es la atención recibida. A día de hoy sigo esperando respuesta por parte de la empresa.
Buena relación calidad-precio, muy atentos y agradables, y sobre todo, los operarios Kike y Juan, unos profesionales como la copa de un pino. De lo que no hay, servicales, pulcros, educados. Lo mejor de lo mejor que me he encontrado. Muy recomendables.
Un trabajo profesional y detallista, además de no dejarte en la estacada cuando algo no funciona. Una alegría encontrar gente responsable en su trabajo. Gracias
Encargué 2 toldos tipo Stor, de brazos plegables. Me dijeron 20 días y en 10 días me estaban llamando para el montaje. Todo genial hasta ahora. Habrá que ver cómo se comportan las costuras sin hilos (termoselladas)
Mil gracias. Acudí a ellos después de que otra empresa me dejara la casa fatal y menos mal. La chica que me atendió súper amable y los trabajadores rápidos y efectivos. Debería haberlos conocido desde el primer momento porque me hubiese costado menos dinero y tiempo, pero bueno, para la próxima. 100% recomendable sin duda.
Gran acierto. La semana pasada nos montaron en el ático 5 toldos de cofre con motor, ha quedado todo genial. Buena atención, buen precio y equipo de montaje de 10, profesionales. Muy contentos con la compra, recomendable 100%.
Gran profesionalidcad. He quedado muy contenta del trabajo que me han realizado, formalidad, recomiendo Toldos Montequinto. Ademas es una empresa de nuestro barrio. Aunque trabajan en más sitios, eficaces, y muy buena calidad precio.
Varios taxistas de Sevilla, familiares os van a hacer publicidad por Sevilla, de lo grandes profesionales que estáis hechos, mintiendo a la gente! Diciendo que entra en garantía absolutamente todo! Raíles, volantes, toldos, etc. Primero para ser profesionales, hay que atender al cliente, en la preventa, venta y postventa. Después de mil llamadas solo respondeis algunas veces y por WhatsApp que los volantes no entran! Pues si no entran, especificarlo clarito en la supuesta hoja de factura que dais cuadro se instala, cosa que no viene claro eso! Y antes de eso informa a sus grandes montadores, que no den falsas esperanzas a los clientes diciendo que entra absolutamente todo, toldo, raíles, volantes, cuando es mentira! Habéis perdido 4 clientes, y más que perderéis! PROFESIONALES, ESTADADORES!
Todo ha sido muy correcto. Mandé el formulario por internet y en un par de días ya estaban en casa tomando medidas y enseñándome carta de colores de los toldos. Y en unos 10 días desde que realicé el encargo el.toldo quedó instalado. He recibido un trato de 10 y un gran producto.
Le doy una porque menos no le puedo dar. Cuando me hicieron el presupuesto e incluso en su página web ponía que el hilo era super resistente y que tenía 4 años de garantía. Cuando vi que se me empezó a descoser me puse en contacto con ellos y me dijeron que no, que eso no lo cubría la garantía, les digo que lo pone hasta en la web y ¿qué hacen? Lo borran. Llevo desde Julio de 2021 esperando que me solucionen el problema, puse de intermediario a los abogados del seguro y todo y ni siquiera a ellos les cogen el teléfono. Esto demuestra lo poco profesionales que son, captando a clientes con publicidad engañosa y luego no dando la cara. No recomiendo a nadie que los contrate porque una vez que cogen el dinero se desentienden y no soy la única con la que han tenido problemas
Recomendable 100%! Por precio, por calidad, por rapidez, por atención, por amabilidad, por facilidades en todo el proceso. Ha quedado genial, muchas gracias!
Un tipo para dar un presupuesto desagradable con la encargada del bar, solo peros y que ko podía estar todo el día dando vueltas para hacer un presupuesto que ya se lo dejaría a su jefe que lo mirará, jajaj ganas de luchar por su empresa, una señorita amable por teléfono se lleva la estrella, gracias
Necesitaba cambiar una sujeciones de baranda para un toldo que solo las encontraba por internet. Les pregunte telefónicamente, me pidieron una foto para asegurarse que las tenían y tuve su respuesta en un minuto. Me acerqué a su tienda a recogerla y en media hora había resuelto mi problema De precio tan bueno como el mejor que hubiera encontrado en cualquier tienda web con la tranquilidad de que me llevaba la pieza que necesitaba. Muy amables
Encantada con la empresa Toldos Montequinto. Excelente trato recibido por todos los miembros de su equipo, sus técnicos Enrique y Juan y su encantadora coordinadora Reyes. Respondieron a mi solicitud por correo electrónico inmediatamente, visitaron mi casa para elaborar un presupuesto y me lo mandaron super rápido en pdf. Una empresa joven que se desenvuelve de forma eficaz incorporando en su dinámica de trabajo las nuevas formas de relacionarnos. No he tenido que desplazarme de mi casa en ningún momento. Incluso el catálogo de lonas me lo mandaron de forma digital para que pudiera elegir con tranquilidad. Han cumplido todos los plazos acordados. La forma de pago sin desplazamientos. Todo muy cómodo. Y en cuanto al trato humano, impecable. Sus trabajadores Enrique y Juan excelentes personas, correctas y educadas. Y Reyes coordinándolo todo a través del whatsapp, siempre disponible. Pienso seguir contando con esta empresa en el futuro y recomendarla a mis amigos y familiares porque mi toldo ha quedado perfecto. Lo dicho, encantada estoy. Mil gracias.
No saben atender a posibles clientes. Se gastan dinero en hacer una Magnífica página web donde los clientes introduzcamos los datos para un presupuesto y no llaman ni para decir que me atenderán en 2.030. Esa no es forma de atender a posibles Clientes.
Son muy profesionales, han cumplido plazos y han trabajado muy bien, una colocación de los estores perfecta y trabajan intentando ensuciar lo mínimo (cosa que también se agradece). Los recomiendo.
Nos acaban de instalar el toldo y estamos muy contentos con el resultado. Especialmente con la paciencia que tuvieron a la hora de decidirme por la tela, lo que hizo que les volviera un poco locos. Serios, amables y cumplidores. 100% recomendable
Una empresa seria y súper eficiente. Desde el primer contacto recibí un trato muy amable, claridad y puntualidad. La visita inicial se realizó según lo acordado y el producto confeccionado es de una calidad estupenda. Recomiendo 100% esta empresa. Enhorabuena.
Me instalaron tres toldos motorizados, a uno de ellos le salen arrugas al desplegarlo y el sensor sol-viento no lo puedo desconectar en invierno con lo cual siguen desplegándose todo el año? Por supuesto estos señores a pesar de haberles llamado 40 veces y haberles mandado mil whatsapps pasan de venir a arreglar nada. Fue el presupuesto más barato, pero al final sale caro.
La empresa más informal que he conocido en mis 40 años de vida. Les acepté presupuesto, vinieron a medirlo y desaparecieron durante un mes, nunca respondían el teléfono. Cuando aparecieron me volvieron a enviar otro presupuesto más caro y volvieron a desaparecer y nunca respondieron mails, llamadas ni WhatsApps. Una vergüenza de empresa, no se como siguen abiertos. No les compren, hay gente mucho más profesional.