Torrox Centro de Salud

Una hora llamando para coger cita. Y no se dignan a contestar. Y cuando se cansan de escuchar el teléfono sale que está la línea ocupada.

Hopeless reception woman. You go to get an appointment to be told on the day of appointment that your paperwork cannot be processed. There is nothing wrong with the paperwork, we have used it multiple times at various health centers.never had a problem. If you have to find a word in English, she doesn't understand. However, she speaks perfect English. Hopeless. Less than one star.

Centro de salud Público, donde se atienden urgencias 24 horas y consultas no urgentes de Lunes a viernes en horario laboral y con cita previa.
Personal altamente cualificado, atención humana y de calidad.

Atención pésima, desinteresada, con bullas y de malas formas. No te atienden con el tiempo que deseas porque se tienen que ir (ni a 5 min llegó la consulta), pero luego mientras esperas a que te toque, no paran de cascar entre ellos y, mientras tanto, la consulta vacía…

A las señoras que atienden en administración les falta mucha humanidad. Ellas van con la burocracia por delante y no se preocupan en escuchar las situaciones personales puntuales de los pacientes. No sé si están capacitadas para un cargo de cara al público donde todos los que vamos es con problemas. Ojalá no tuviera que ir más allí.

Se supone que todos los usuarios vamos porque necesitamos ayuda de un tipo u otro, pues tienen muy poca humanidad y tacto. Les da igual las personas, ellos van con los papeles y burocracia por delante sin escuchar ni preocuparse por entender las circunstancias puntuales de los pacientes. En fin, mala política para un centro médico.

Es vergonzoso que entres alas 8,23, h en urgencias con fiebre.a las 8.50 h le preguntas al celador si hay halgun problema con la cita y q te diga q estan haciendo el cambio de guardia.te atienden a las 9.08.h. Y en cima te dice la doctora q no tosas en la consulta,

Hay que poner una estrella me trataron justo ahora como para meterles una denuncia a ellos y a todos los que permiten esto.de verdad que porque estoy cansada pero voy pedir los datos al que atendió en la mesa

Horrible, el niño con 3 años con fiebre y me dicen en urgencia que tiene tapón de cara en los oídos, pero para quitárselo tengo que esperar a que lo vea su pediatra en 2 semanas, mientras dos semanas con fiebre el niño y si no quiero que vaya a un medico privado. Que poca vergüenza, y la pediatra del centro en ese momento libre ni lo atendió. Vergonzoso me c.en su p.m.

4 personas en la cola esperando ser atendidos con dolores de cabeza, garganta, placas de pus.
5 o 6 trabajadores públicos
Mientras 3 atendían a un hombre, uno se iba a por la merienda ala pastelería Ortiz y otro charlaba tranquilamente por su telefono personal, merendaron y ya comenzaron con las consultas, eso sí, 1h y media después EMPEZARON (ridículo)
Conclusión no vengáis aquí si no tenéis una urgencia, si es posible visitar otro centro de salud

Had to visit after slipping and twisting my knee very painfully … The medical staff could not have been more helpful. I was looked after very quickly and was very happy with the care I recieved.

Capacidad organizativa de labores nula o cuasi nula, capacidad del personal de desarrollar su jornada laboral de manera continua y sin distracciones mínima. Parece esto las tertulias del barrio por la noche en los balcones o niños intentando hacer deberes y distrayendose con una mosca. El trabajo no es sencillo eso lo sabemos todos y este no es sólo un defecto de este trabajo pero son cosas que se deberían corregir, trabajar es trabajar centrarse y concentrarse

Por desgracia tuve que acudir estando de vacaciones, y me atendieron sin problema y rápido y muy bien atendida. Esperó no tener que volver.

Son amables problema serio de aparcamiento eso es un inconveniente que tendria que solucionar lo antes posible el alcalde

Fist impression: why are the staff hugging each other during a pandemic?
Second impression: asked the doctor in Spanish if he speaks English as my Spanish is somewhat limited and he answered in Spanish "This is Torrox - we speak Spanish". Very rude. Then he said I had Covid and rudely kicked me out. Fare enough. After being tested negative I went back in to the doctor who offhandedly wrote me a prescription without listening further to my problems. Had to turn to another medical center for help where they actually tested me and found a bad bacteria.

Estábamos de vacaciones y tuvimos que llevar a la niña por encontrarse con fiebre. Nos atendieron enseguida y el trato excelente. Buenos profesionales.

Fui a urgencias con un dolor muy fuerte sacrolumbar, la doctora q me atendió, estupenda. El muchacho q me puso la inyección, estupendo. Pero la compañera q atiende al público y al telefono es una desagradable y tiene muy malas formas con la gente. No se si tendria un mal dia, pero en veinte minutos q estuve ahi, choco conmigo y con un señor q tambien lo trato bastante mal. Seria bueno q la pusieran a hacer otra cosa, xq con el público es un poquito borde y desagradable. Por lo demas, siempre q he estado ahi me he sentido muy bien atendido.

Receptionist is a horrible lady, no time for us and rude, no I speak little Spanish but she should of had some time for us.

Gracias a los profesionales que me atendieron de urgencia el día 5 de agosto, Impecables. Muchas gracias

El lunes he ido por unos pinchazos de erizo de mar y me toco esperar y es normal por el tema del covid, pero la enfermera me dio un buen trato.

Cut my arm up badly. Was seen right away. Treated immediately. 15 stitches later I was on my way.best I haave had in many parts of the world mike lince

A very bad experience. They neither wanted nor understood us. We were there for a maximum of 5 minutes. Did not receive anything but Spanish advice and was sent out the doors as soon as possible. Afterwards, an expensive bill came in the mail. Absolutely shocked at how poor the service was there. Be careful, they are only looking for your money.

Lleva el dentista 40 min de retraso, no entiendo como se puede ser tan inpuntual yo tengo cosas que hacer a parte de perder el tiempo esperando, ademas que mi cita es la primera de la mañana no se que esta haciendo ‍️.

La peor persona que me ha atendido en mi vida, una chica morena a las 14: 45 del día 31 de julio. Nos atendió sin ganas y recetó un medicamento a pesar de decirle que no podía tomarlo porque causa otros problemas. Una vergüenza

This place is excellent. My Spanish is basic but the receptionist was patient. I saw a doctor who spoke English in less than 15 minutes. What more could you ask?

Woman at reception absolutely disgusting. Even though we are English and do not speak Spanish a little piece of politeness would have been appreciated. Found the place very unhelpful. Doesn't even deserve this 1 star

Tiene servicio de urgencias 24 horas. He llevado a mi madre y estoy muy satisfecho como la atendieron. Trato rápido, amable y muy profesional.

Fuimos de urgencia en dos ocasiones en el mismo día y los médicos nos atendieron muy bien, urgencias 24 horas

Servicio lamentable, no nos metieron los datos necesarios y tuvimos que pagar las recetas al completo (la Sanidad andaluza nos debe 15€). Muy poco profesionales. Eso sí, al menos no tuvimos que esperar demasiado.

Muy bien, top floor doctors and some especialists. Ground floor 24 hr emergency. Parking very limited. Ambulances available.

Un saludo para todos aquellos que que anvicitado torrox costa un sitio muy tranquilo para vivir