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Fue una mujer con muy pocas ganas o entusiasmo de trabajar, estábamos solos en la oficina, le dijimos qué ver en Cádiz en 1 día y no nos explicó absolutamente nada, se limitó a darnos un mapa y unos horarios. Por lo tanto, nos tuvimos que buscar la vida buscando recomendaciones en Google y seguir el mapa según las indicaciones señaladas. Nos parece muy mal el trato a los turistas cuyo interés es ver su ciudad de Cádiz. Se nota que la mujer no era Andaluza ;) 28.12.2023
Si bien nos dieron indicaciones de sitios para ver, que era lo que buscábamos, el atendimiento fue todo en plan automático, casi no nos miraban y las técnicas/recepcionistas hablaban entre ellas mientras nos atendían. Entiendo que estén cansadas de atender turistas, pero es un puesto de turismo.un poco más de amabilidad sería bien recibida.
Estaba una señora solo para atender lo hacia de manera rápida y precisa. Si necesitas algo mas de informacion la daba. Muchas gracias por trabajar bien
La persona que nos atendió fatal Apenas nos dedico tiempo, estaba apática y con desgana. Creo que no quería trabajar. Hoy miércoles 16 de agosto por la mañana
Dudo que la atención al turista pueda ser peor. Entramos y la informadora, muy entretenida con su ordenador, nos trató como si la molestásemos. Intenté preguntarle algo y me interrumpió sin dejarme acabar, limitándose a darnos el mapa de malas maneras.
Gente así no debería estar de cara al público. Es una carta de presentación lamentable para alguien que aún no conoce tu ciudad.
Impaciente, antipático y nada complaciente al hablar lento o claro cuando hacía un esfuerzo por comunicarme en español mientras que su inglés era un desastre. Además, repetidamente no tenían ninguna información sobre las preguntas que tenía. Cuando, por ejemplo, quise saber cómo llegar al antiguo pueblo de pescadores abandonado de Sancti Petry en transporte público, se rieron de mí por no tener coche y dijeron que no valía la pena ir a este lugar. Después de todo, fui (¡en bicicleta!) Y fue el viaje más hermoso y el lugar perdido valió la pena.
Información muy básica. El plano y poco más. Ni qué vale la pena ver, salvo lo obvio o lo de pago. Poco interés, la verdad. No se puede aparcar cerca, ni tienen lavabo.
We went in to ask for suggestions on what to see when it’s raining (4 days of rain forecasted) and the woman was very rude and sarcastic. She just pointed at the tourist map and all of the attractions and said “it’s not raining now”. It started to rain 30 minutes later. She never smiled.
No saben ni buscan la información que solicitamos, no saben si hay fiesta fin de año en la catedral una persona que está a disposición del turista debe buscar y solucionar las questiones que se le solicitan. Personal no cualificado para este sitio.
Ofrecen poca información, el plano de Cádiz y de la provincia y poco más. A cualquier pregunta es que no saben. Decepcionante. Sales de la oficina con la sensación de que molestas al preguntar.
La atencion es mucho mejor en la oficina de turismo municipal que en la provincial.
Estuvimos en la oficina de turismo pidiendo información y todo correcto sin más. Nos atendieron sin demasiadas ganas y sin darmos muchas explicaciones.
Muy buena atención, no sólo nos proporcionó información de Cádiz, además nos dio horarios precios, salidas de las comparsas y chirigotas ya que es el carnaval de Cádiz de 2022, también nos dio de toda la provincia, muy amplio y claro, muchas gracias
Estuvimos este miércoles 18 de mayo a las18h y la chica que nos atendió fue superprofesional. Nos hizo un recorrido para visitar la ciudad, sus lugares mas emblemáticos. Nos informó de que visitar en la provincia, facilitándonos un folleto sobre la misma así como otro sobre los pueblos de la Costa de la Luz y de los Pueblos Blancos, nos facilitó un listado de actividades de ocio de la ciudad y nos aconsejo que fuéramos a la feria de Sanlúcar de Barrameda, cosa que hemos hecho hoy y nos ha encantado. Nuestras felicitaciones a una profesional así, es difícil de encontrar gente así dentro del funcionariado.
La chica que nos antedió fue muy poco profesional, estuvo más pendiente de las llamadas personales que recibía en el móvil que a asesorarnos de que visitar
Lamentable. Hoy 11 de abril a las 13 horas en la oficina de turismo de la avenida cuatro de diciembre de 1977, la empleada no ha mostrado el más mínimo interés por informar de absolutamente nada. Se ha limitado a darme un mapa y señalar con un círculo en él, la oficina en la que estábamos. Para hacer eso, sería mejor que pusieran los mapas a la puerta y que los turistas los fuéramos cogiendo. Así no tendríamos que "molestar" a esta señora con nuestra presencia y el ayuntamiento se podría ahorrar un sueldo. Un saludo.
Acabamos de salir de esta oficina hoy 10 de mayo a las 6 de la tarde y sólo escribo para decir que la chica que nos ha atendido ha sido encantadora, nos ha informado de lo que se puede visitar en la ciudad y la provincia, nos ha facilitado horarios de visitas, horarios de autobuses, un listado de ferias de la zona, folletos turísticos con mapas de toda la provincia, un folleto con senderos en los parques naturales, alquiler de coches…todo lo que le hemos ido pidiendo y todo con una bonita sonrisa. Ojalá todos los profesionales fueran como esta chica. Sobresaliente. Nos ha sorprendido pues hemos visitado muchas oficinas de turismo y casi todas te atienden desganados.
Pésima labor por parte de la empleada que estaba esta semana santa en la oficina de turismo, al menos por la tarde del martes cuando tuvimos la desgracia de perder el tiempo yendo hasta allí. Desmerece tanto a Cádiz como a su gente. Falta de ganas, desinterés total e, incluso, información ERRÓNEA sobre horarios. Y si vas con niños es el colmo del despropósito. Según esta señora en Cádiz no hay nada que pueda interesar a un niño.parece que el flautista de Hamelin se equivocó de ciudad, porque ojo.lo más acertado que tuvo fue indicarnos que mirasemos los carteles si es que queríamos más información. Por favor, un poco de seriedad con este tipo de personal porque son la puerta al turismo, que falta hace cuidar un poquito.
Muy buena oficina de turismo.su personal super amable. Te aconsejan sobre todo lo que puedes hacer y visitar en Cádiz. De dan mapas. Señalizan sobre el.te indican los horarios. Sin más.unos profesionales.
I need to speak better Spanish. I thought that there was a bus than ran the length of the city right down the middle. I could not find out if this was so.
Very rude lady at the counter gave us a map when asked for it in our language she very rudely indicated we had touched everything which was untrue and said we have to pay for the one she gave us which we politely declined and left very bad for a person in her job who normally is very helpful
Estuvimos en Cádiz el sábado 4 de septiembre, al llegar a la oficia de turismo eran las 12 de la mañana, nos encontramos con una cola en el exterior, al menos cuatro personas fuera esperando, pensamos que por medidas COVID sólo pasaba quién era atendido. Después de esperar 20 minutos alguien de la cola se da cuenta que dentro no hay nadie, pasamos y es que la oficina tenía doble puerta de acceso por dos calles diferentes, de manera que quien había entrado delante nuestra había salido por la otra calle, por supuesto de eso nadie nos avisó, podíamos a ver estado otros 20 minutos esperando, pero es que al entrar descubrimos qué tan solo había una persona atendiendo en toda la oficina. ¿Una ciudad turística como Cádiz se puede permitir tan poca atención al visitante? La atención de la persona encargada de ello fue estupenda, quizás el problema es de la gestión.
Llevamos todo el fin de semana en Cádiz (6-7-8 agosto) y desde el viernes hemos utilizado los servicios de esta oficina todos los días. La chica, encantadora, nos ha informado detalladamente de todo lo que podiamos ver tanto en Cádiz, como excursiones a los alrededores cercanos, transporte, actividades de ocio para aprovechar.nos ha facilitado todo tipo de documentación de la ciudad, de la provincia y hasta de nuestro próximo destino, Huelva. Nos ha sorprendido muy gratamente los servicios ofrecidos por esta oficina pues no se puede hablar igual de otras que hemos visitado en el resto de España. De 10.
Creo que el comentario que ha dejado la última persona es erróneo, nosotros acabamos de salir de allí hoy sábado 14 de agosto y aunque hemos tenido que esperar porque habia cola porque habia mucha gente esperando (normal en un puente de agosto) la señora que nos ha atendido lo ha hecho muy amablemente y nos ha explicado todo lo que podíamos visitar en Cádiz, las actividades de ocio que podíamos aprovechar estos dias y un folletos sobre los Pueblos Blancos que es nuestro próximo destino. Según el horario que tienen en la puerta la oficina esta abierta tanto sábados, domingos como festivos en horario hasta las 14.45h, como reitero nosotros acabamos de salir de allí y la atención ha sido excelente.
La personne à l'accueil n'avait pas du tout envie de nous renseigner. Elle l'a fait a contre-coeur et en soupirant. Elle nous conseillé une auberge de jeunesse qui une fois arrivés devant était fermée.
Tres bon acceuil ils nous ont donné un plan 4 couleurs chacune un itinéraire. Genial pour une première découverte de Cadix ou Cadiz. En plus pour 3 euros parking au port pour 24h. 5mn de la ville.
Prepotencia y displicencia en el trato. Si sólo te referencian al sitio web, y no se molestan en una ayuda más personalizada y un trato más cercano, ¿ No deberían cerrarla?
La chica muy antipatica, parececia que le molestaba que entraramos gente a preguntar, a la vez que yo entramos 2 parejas mas y nos despacho a todos en menos de un minuto, no se como tienen gente tan desagradable trabajando sino le gusta qie no este, es la que esta enfrente del puerto, cerca de la pkaza del ayuntamiento, y lo mismo que opine yo lo opinamos los demas visitantes que entramos
La señorita de atención al público tiene muy malas formas, te da el mapa y te dice que viene todo ahí escrito, la pregunte por algo concreto y me dijo que es lo que me había dicho antes y era mentira. Una pena que tengan puesto a esa persona ahí cuando seguro que hay más personas con ganas de trabajar.
Leyendo las opiniones, me parece que más de una opinión se encuentra confundida con la oficina de turismo del ayuntamiento que está justamente enfrente, en el kioskito que hay en el parque.
Esta oficina es de Turismo Andaluz, y se encuentra situada en un local que dá a dos calles, y entre otros comercios. No es que haya tenido la necesidad de visitar la oficina de Turismo Andaluz en muchas ocasiones pero la casualidad es que casi siempre que voy es en fechas de carnavales para informarme de los eventos (y del gañoteo, todo sea dicho), y las dos ultimas ocasiones nos atendió la misma señorita, morenita, de pelo rizado, delgadita y estatura normal. No recuerdo el nombre.
La chica super atenta y super agradable, nos indicó todos los actos de ese fin de semana, así como de sitios interesantes donde poder tapear y comer a "precios populares". En todo momento nos trató con una gran sonrisa de lado a lado.
En una de las ocasiones que visitamos la oficina coincidimos con un buque de turistas, aquello parecía una feria; entraban por una puerta y salían por otra con su planito de Cai, todos en fila india y bien organizados (como se notaban que no eran españoles jajajajaja).
Lo dicho, si pasas por Cádiz y necesitas información turistica no confundas con el kiosco del ayuntamiento, entra en Turismo Andaluz y pregunta por la muchacha, que con su arte y salero, seguro que te saca más de una sonrisa y sales bien informado.
Muy muy mala atención. Y no me equivoco, es precisamente la que menciona Pedro S. No es la del ayuntamiento, es la de Turismo Andaluz, que da a 2 calles, no hay confusión posible. La señora que atiende puede ser menos profesional, pero es difícil. También se puede ser más desagradable, pero dudo entonces que pudiera ser gaditana. Mal servicio, mal atendido, mal humor.y la oficina vacía, no es que estuviera agobiada teniendo que atender a un montón de turistas, precisamente.
La señorita que atiende ahora mismo lo único que hace es dar el plano y decir que todo viene en el plano y en los números y la hoja de horarios. Y eso que he insistido en que explicara mas. 20 segundos de atención. Y no había más gente esperando ni nada. Pésima atención. Y para eso le pagan y me pego la caminata hasta turismo. Es la oficina de turismo de andalucia
Poco agradable. La verdad es que me quedé de piedra cuando nada más llegar me pidieron un euro por el mapa que habitualmente suelen dar gratuitamente y que luego más tarde comprobé que estaba por todas partes. Mala información, malas caras. Me llevé una mala impresión de alguien cuyo trabajo es informar y hacer agradable el trato a los turistas.
Antipática la señora. Además nos dió mal las indicaciones, limitándose a darnos un papel con los horarios de visitas, diciendo que allí lo decía todo, y después resultó que hacía falta reservar hora en un par de sitios, que nos perdimos. Y eso que éramos los únicos turistas que tenía que atender. Una joya.