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Si digo que es la peor compañia de correos con la que he tratado me quedo corta. Dicen que ha no estas en casa cuando ni han tocado el timbre. O esta el paquete en reparto una semana. Ah! Y cuando se supone que la entrega es fallida ni te llaman por si un vecino o alguien lo puede recoger y también a un amigo le dejaron el paquete tirado en su puerta como tal cosa. Señores a ver si contratamos mejor al personal o cambiamos las políticas de empresa. Porque os voy a evitar a toda costa. Eso sin contar que los niños de mi hogar se han quedado sin regalos cuando llevan una semana en reparto y no ha faltado nadie en casa. Se que son fechas dificiles, pero esto ya no es cosa solo de navidad, son una infinidad de oportunidades. Felices fiestas y esperemos que mejoremos
Estoy esperando un paquete para moriles y los trabajadores están en negro y lo han entregado a otra persona, imposible un tl de atención no tengo número seguimiento porque es del betis
Pésimo! 20 llamadas perdidas para preguntar a cerca de un paquete perdido y sin contestar a las llamadas ni al correo electrónico. No existe una peor mensajería que Ctt
Empresa ecijana en expansión. Ubicada cerca del conocido Bulevar y el mercadillo (jueves). Con buen acceso desde autovía y mucho aparcamiento por si necesitas recoger tu paquete allí.
Suelen llamar si no estás en casa o dejarlo con algún vecino q usted indique.
Las chicas q te atienden al teléfono normalmente son amables y el personal de reparto pues, como en toda empresa, personalmente cuando el paquete me lo traen Julián, Jesús o Paco, todo va bien
El teléfono de contacto es el 95590741 aparece en los coches de reparto y en el local
La verdad es q, suelo quedar contenta con el trabajo de ésta empresa
Llevo más de un mes que me indican "dirección incorrecta". Tanto las delegaciones como la central, son inoperativos y algunos operadores sin respeto ni educación. He puesto 8 reclamaciones y como 16 llamadas y no se preocupan en solucionarme el problema
No hay medio de localizar donde está mi pedido, incidencia dicen.no intentan ni llamar al teléfono, dos intentos y dicen incidencia o dirección incorrecta, los vecinos no tienen porque saberse los nombres y apellidos de todo el mundo, la primera vez q me pasa esto y la oficina no tiene teléfono? Hay q llamar a la principal de Madrid?
Pesima gestiona y trato al cliente. Llevo toda la mañana esperando un paquete y veo una llamada que resulta era del repartidor y me. Dice que no había nadie en casa? Que me llegue yo a la oficina por la tarde a recogerlo o mañana me lo entregarán. Esto es increíble 4,90€ de envío dentro de la misma provincia y no son ni para mandarte un seguimiento ni un sms. Es mentira que yo no estaba lo que pasa es que vivo en.pleno centro donde es imposible aparcar y al no contestar al móvil me dicen que yo no estaba. Estoy con mi bebe enferma y no he salido de casa en toda la mañana. Por favor no contraten está empresa cara y nada sería. Lo peor a parte el trato de la chica de la oficina.
Muy torpes las tres muchachas de la oficina. Voy a recoger un paquete y me dicen que por su compañía no viene pq les consta nada. Vuelvo a ir después de hablar con el repartidor (que si me pareció muy competente) y lo tenían allí cuando media hora antes no lo encontraban.