Tous Jewelry

Un trato increíble, con una tienda abarrotada de gente, ambas dependientas hacían un trabajo increíble, eficaz y rápido, digno de valorar. Siempre con una sonrisa pese al volumen de trabajo que tenían, especial mención a Ana que me atendió a las mil maravillas. Chapó!

Después de solicitar un artículo del que no disponían e informarme que podría recogerlo una persona ajena con el ticket de compra; me dispuse a realizar el pago y la reserva del producto. Sin embargo cuando llegó el día de la recogida, la persona que fue a recogerlo no pudo hacerlo a pesar de aportar el ticket, obligándome así a realizar un documento para autorizar la entrega del artículo, y facilitando también datos a la empresa sin acuerdo alguno en relación a la política de privacidad, uso y protección de datos. Políticas de empresa hay muchas, pero por favor no mintáis a los clientes y mucho menos les cobréis antes de cumplir con las promesas que no sabéis cumplir. En próximas veces, buscaré otra tienda TOUS con mayor compromiso y formalidad.

Hoy la web dice que esta abierto. Hemos venido a realizar un cambio y esta cerrado. No es fiel el horario.

Sobresaliente la profesionalidad, cercanía y empatía por parte de la persona que me atendió.
Admirable su amabilidad y asesoramiento a la hora de elegir el regalo más adecuado para cada ocasión.

Estupidez es la base de esa tienda. Muy desagradables, tanto dependientas como encargada. Suelo ir bastante y he aguantado bastante, por supuesto ya no voy a ir más.

Super contenta con el trato, tengo 6 anillos y todos de allí, porqué gracias a la variedad en los números en sus anillos, e fácil encontrar mí número, ya que tengo dedos pequeños.recomendable!

Lo que más me gusta Tous es su servicio postventa y la garantía que tienen, ya que sin coste alguno te limpian las joyas e incluso puedes cambiar el tamaño de los anillos aunque haya pasado mucho tiempo.

Que os digo?
Mi novia es una loca del osito, pero bueno algo os contaré, las dependientas el trato genial y la respuesta a cualquier problema relo solucionan.
Todo muy bien.
Con respecto al precio, pues ya sabes! Depende lo que compres!

Muy buena marca con muy buenos artículos, la atención es buena, pero muy lenta y hay que esperar mucho para ser atendido.

Buena atención. Queríamos descambiar una cosa con el ticket y nos dijeron que había que traer el certificado de la pulsera pero al comprar otra pulsera de más dinero nos dijeron que ya no hacía falta traer dicho certificado. No lo comprendo. Pero en líneas generales atención exquisita.

Me encanta tous, pero más me encanta las dependientas que son super agradables, es en la única tienda donde yo me siento a gusto

He mandado al taller unos pendientes bebe porque se les cae la tuerca constantemente. Muy buena atención. Muy buen trato.