Toy Planet

Trato denigrante, la dependienta de caja deja mucho que desear, las demás chicas muy amables, pero al llegar para realizar el pago en caja, te tratan tan mal que dan ganas de salir corriendo de allí. No volveré nunca más y recomiendo no ir a este Toy planet.

Desde ceuta he escrito al whatsapp de la tienda y me ha atendido un chico llamado angel.me ha solucionado todo en 10 minutos y una atencion 10.muchisimas gracias!

Me encanta esta tienda, dependientas amables y se ve que les gusta lo que hacen. No hay nada más gratificante que la cara de un niño cuando entra allí

El trato con el cliente es pésimo, todo lo que compres en la tienda no tiene garantía (eso dicen los empleados). Un chino tiene más garantía que está tienda. Muy poca vergüenza hay que tener para tratar así a los clientes y jugar con la ilusión de los niños. No recomiendo nada comprar en esta tienda.

Muy mal las políticas de no devolver el dinero con el producto intacto sin abrir y en el día. Lo peor el mal trato de una empleada pelirroja que siempre anda en caja, super desagradable y antipatica encima de dejarme un buen dinero. No vale para cara al público y mucho menos para trato con el cliente. Los demás empleados y Toy Planet que visité todo perfecto excepto lo de la devolución.

Un lugar fantástico, donde poder comprar miles de juguetes y poder pasar un buen rato con tu peque, ya que es una tienda muy grande y ellos disfrutan mucho viendo juguetes.
Min que decir que el trato de las Chichas es estupendo, nuestra tienda de juguetes favorita xon mucha diferencia.

Es indignante que no me hagan la devolución de un juego en la misma forma de pago. El producto en perfecto estado y con menos de 10 días desde su compra, aunque lo pongáis en el reverso del tk, me parece totalmente ilegal lo que estáis haciendo.
No me podéis obligar a nadie a volver a invertir ese dinero en vuestro establecimiento.
En satisfacción cliente así no ganáis nada.
Por supuesto voy a ir a la Oficina del consumidor a dar mis quejas.

Buen trato por parte del personal, todos muy atentos, gran variedad de juguetes y muy buenas promociones! Muy contenta con el resultado, sin duda tengo que volver a terminar de comprar varias cositas que me faltan.