Toys R Us

El comportamiento de los personales me parece nefasto, porque nada más entrar en la tienda, a mí y a mis amigos nos estaba persiguiendo un personal sin hacer nada, nos reñían sin hacer nada, porque algunos adolescentes hacían cosas indebidas en la tienda y por ese simple hecho eros igual que ellos, y las personas de la tienda estaban dejandl las cosas por media, botando las pelotas y demás. Nos regañaban todo el tiempo y nos hablaban mal. Resumiendo es una vergüenza

Compre una silla de paseo y las ruedas no iban bien, me las descambiaron rápidamente sin ningún problema. La atención recibida por la dependienta Nieves fue excelente. Como siempre es una alegría ir a esta tienda , ya que nunca fallan.

Realizo un pedido on line, me acerco al establecimiento, me atiende una dependienta, lo pido ticket regalo y me contesta que los pedidos realizados on line no se puede generar ticket regalo, hecho que me sorprende, jamás me había pasado. Por último, le pido por favor que me envuelva el artículo, yo era el único cliente en ese momento y en la recepción, mínimo habría 4 trabajadoras, y me indica que ella no está para envolver, dirigiéndome hacia una zona de envoltorio de regalos, donde apenas había papel. En fin.quizás exijo demasiado!

El personal que trabaja allí es lo mejor! Son super amables y hacen su trabajo genial. Les doy un 10! Te atienden muy bien, te ayudan y asesoran. Son personas excelentes. Sin duda volveré a la tienda por la atención que me dieron. Recomendable 100%. Gracias por tu dedicación Rocio.

Muy poco personal. En la fecha que estamos y ni una caja abierta me cobraron en caja central y esperamos demasiado. La chica tenía una tos horrible y se tapaba la boca y después toqueteaba mi caja de juguetes. Muy desagradable la señora.

El personal siempre es muy amable, pero hoy se han dedicado un rato a buscar un estuche que quería mi hija que estaba ya guardado en almacén. Y lo han encontrado, y cuando hemos vuelto nos estaban esperando con el estuche en la mano. De diez!

Se equivocan en el envio y me entregan otro producto.
Respuesta: La solución es enviarme el que he pedido o devolverme todo el dinero.

Jugueteria clásica, algo anticuada para mi gusto, debería cambiar la distribución de los pasillos ya que lleva así demasiados años, en cuanto al surtido de juguetes no esta mal, considero que antes era mejor y tenían piezas que no cualquiera jugueteria tenía, ahora es mucho más genérico pero bueno sin más

Compramos una taza de Pokémon a la que se le despegó la pegatina, quedándose en una taza amarilla.

Que es la tienda donde mas se flipa aun siendo mayor? Pues si, eso si. Los precios elevados. Pfff.
El personal es amable. La tienda esta mas o menos organizada por edad y mas o menos le vas viendo a todo un sentido para encontrarlo.
Lo mejor? El catalogo de reyes, que aun teniendo 30 años sigo cogiéndolo me hace ilusión.

Amplia y limpia con gran variedad de artículos, pero es algo cara con respecto a otras tiendas.
La " encargada" (mujer mayor que cobraba) algo desagradable.

Buen sitio para encontrar de todo. Algo anticuado ya que sigue prácticamente igual que hace 25 años. Personal amable, me atendieron muy bien y asesoraron correctamente. Me llevo buen sabor de boca. Volveré a ir para cualquier cosa que necesite.

Experiencia malísima, mi pedido online venía de la tienda del puerto de santa maría, la muñeca que mi hija quería para su cumpleaños no la había en la ciudad donde vivo, realice el pedido online porque ponía que había stock, cual fue mi sorpresa que hace escasos minutos recibo el pedido y lo que yo había pedido no es, mañana es el cumpleaños de mi hija, intentaré explicárselo a mi hija y haber que cara se le queda a ella puesto que era lo que más ilusión le hacía.

Lo mejor de la tienda, la atención del personal, enhorabuena por ellos, sobre todo las chicas, encantadoras y buenísimas profesionales, una pena que los artículos no sean algunos novedades ni modernos y tan caros, una torpeza, que puede sumar puntos para el cierre actual de tiendas y centros comerciales, gracias, saludos.

Aunque hay gran variedad de productos y la atención personalizada del personal es inmaculada.la limpieza es impecable.sigue siendo muy caro.año tras año comparo precios.y siempre encuentro los productos más baratos en otras tiendas

Muy buens tienda, si no encuentras algo te lo buscan enseguida o te miran por ordenador si quedan. Muy recomendable

Sois unos PIRATAS, la promo del 40% de estas navidades es totalmente engañosa ya que habéis subido los precios desde la entrada en vigor de los cupones (los Scalextric a 30€ mas que en cualquier otra tienda), pero no os preocupéis, ya no caemos mas y seguiremos comprando en Amazon. Como todas las tiendas físicas, estáis destinados al cierre y con este tipo de acciones engañosas (que hasta vuestros empleados reconocen) más aún, los clientes nos somos tontos aunque lo penséis.

Tienda de juguetes para niños pequeños y grandes, buena calidad y precios aceptables.
Muy recomendable

Una tienda de juguetes con mucho nombre y poco o nada de juguetes de novedad y los que hay de los años catapun, pero si hablamos de precios dan hasta miedo, buena distribución, buenos pasillos pero poco más, se puede entender que estemos en fechas cercanas a compras de reyes y esté casi vacía la tienda de clientes