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Desde hace algún tiempo soy cliente de TRS y hasta ayer todo ha ido bastante bien, pero desde hoy, gracias a Cristina, que me suele atender en la tienda de Jerez, tengo que decir que es excepcional y me lo demostrado por su manera de gestionar una reclamación con una marca de material deportivo de la que son distribuidores. Y cuando las cosas se hacen de manera personal y con empatía el cliente se siente satisfecho. Gracias Cristina.
Me habían hablado bien de esta tienda , fui por mis primeras zapatillas para empezar a correr y me atendió Álvaro, es un encanto ,súper profesional y simpático; me gusta todo lo que tienen ropa , calcetines, suplementación, . sin ninguna duda volveré , 100% recomendado !
En un principio todo genial, tanto el chico como la chica muy amables, y me midieron la pisada y genial todo, tuve un problema llamado con el zapato y me lo solucionaron, pero volví a tener el mismo problema o incluso peor, unos hoyos molestos en las puntas y para colmo las suelas que no tiene ni 5 meses desgastadas y resbalan muchísimo, les hable y me dijeron que lo sentía, son unos zapatos de 145e que no son unos de 50e, lamentable macho sintiéndolo mucho y que me tratararon genial no volveré a comprarles más, aquí, me siento estafado puesto que repito son unos zapatos de 145e.y no los use ni para correr solo para el día a día porque no valen para nada y resbalan muchísimo y son molestos.
No es la primera vez que realizo allí una compra pero siempre me voy con buenas sensaciones. Hoy me ha atendido Álvaro y he quedado muy satisfecha. Un chico muy entregado, te hace prueba de pisada en la cinta, en mi caso, me ha dado recomendaciones para modificar la pisada. Lo recomiendo 100% además hay ofertas!
Gran atención. Saben de lo que hablan. Permiten probar las zapatillas en cinta. Además venden otros productos relacionados con el running. Descuento de 15% para militares, policías y opositores.
Lola fue la última q me atendió, auténticos profesionales en venta de auténticas zapatillas deportivas, te resuelven todas tus dudas y sales con ganas de hacer deporte, vendedores muy aconsejables.
El trato personalizado que ofrecen no esta pagado, de las poquitas tiendas especializadas que tenemos en la provincia de Cádiz. A la hora de buscar zapatillas son los números 1, asi que super recomendable
Llevo desde octubre de 2021 esperando mi pedido. Me he puesto en contacto vía email con la tienda y en principio iban a mandármelo en diciembre, cosa que no ocurrió. Desde entonces no contestan a mis correos. No volveré a comprar aquí. Lo mínimo que pueden hacer es contestar
No se puede ser más profesional, trato inmejorable. Que importante es tener conocimientos del ámbito en el que te mueves y no solo hablo de Running. No puedo estar más contento con las Brooks Caldera 6. Desde que hablé con David supo aconsejarme a la perfección y sabía que tenis eran los adecuados.
Sin duda la mejor tienda, no solo por la calidad de sus productos si no también por la gran atención de su personal. Ojalá más tiendas fueran así. Seguro que volveré.
Atención exquisita y oersonalizada, productos de primera calidad.
Tanto el dueño como el chavalito joven de 22/23 años que hay por allí merecen lo mejor de sus clientes, más que nada, porque es lo que ellos dan.
Mi mujer fue con un problema en el soleo, y mediante un estudio de la pisada, le recomendaron un modelo de zapatillas en concreto, y pummm mano de santo, problema resuelto.
Gran variedad de materiales, zapatillas, ropa, suplementos.y lo mejor trato personalizado y buen asesoramiento. Cada vez que me han recomendado unas zapatillas me han ido perfectas.
Vergonzoso. Ojo que no he recibido el producto un mes y medio después y no me ha llegado el producto. Dicen que han tenido retrasos pero no me han devuelto el dinero. Ya puse la reclamación correspondiente. Los teléfonos no los cogen. Estas empresas hacen daño al comercio eléctrico cuidado no compréis.
Desde hoy es mi tienda de referencia en lo que compete al running. No tengo palabras para describir la profesionalidad, amabilidad y buen trato que recibes de David.
Hemos ido buscando zapatillas para running y nos han atendido de maravilla. Le han sacado a mi pareja el mejor calzado a para correr según su pisada su talla de pie y su horma. En mi vida he visto otro sitio que te atiendan igual. Y por si eso no fuese poco tienen una cinta de correr donde primero ven tu pisada al correr y puedes probar las zapatillas. Muy muy recomendable se que volveré.
Una absoluta vergüenza. Me han estafado. El 8 de febrero me compré online unas zapatillas de 150 € y casi un mes despues no tengo ni mis zapatillas ni mi dinero. He llamado a los dos telefonos, he enviado whatsapps, correos, les he hablado por Instagram Facebook.solo me contestaron un dia y ya no he vuelto a saber de ellos. He puesto la correspondiente reclamacion en la oficina del consumidor. NUNCA COMPRÉIS ONLINE EN ESTA TIENDA.
Gran asesoramiento y trato personalizado. Trabajan de manera específica con cada corredor y buscan la zapatilla idónea para tí. Totalmente recomendable.
Magnífico asesoramiento. Independientemente del tipo de corredor que seas, David ofrece su experiencia, su consejo y su gama de deportivas para ajustarse a lo que necesitas. Para ello te graba mientras corres por una cinta y luego analiza contigo tus características. Incluso mi mujer, con problemas de espalda, le consultó sobre las deportivas más adecuadas para caminar y está muy contenta. Ya tienen en nosotros a dos clientes fijos.
Precios muy competentes, pero lo mejor sin lugar a dudas, el gran servicio que da pos venta. Muy importante cuando te gastas más de 150€ en unas zapatillas. Tuvieron un defecto las zapatillas y me lo gestionaron todo.
Tienda TOP, trato personal espectacular, David te trata como si fueras un amigo. La tienda tiene productos y marcas que sólo puedes encontrar ahí. Si necesitas algo específico, no dudaría en acudir a él. Repetiré pronto.
Buenas tardes, he conocido hoy tanto a su propietario como el local. Cuando alguien pone pasión el resultado es el éxito y David es top. Muchas gracias y volveremos
Deportes de calidad y asesoramiento por el empleado inmejorable! Tengo roto el menisco y me ayudó muchísimo a recomendarme unos deportes que se adaptaran a mi.
He comprado una camiseta y me tenían que poner la serigrafia con el nombre de mi hija, me dicen una semana, tarda dos y cuando la recojo la compruebo y la serigrafia estaba mal, se marcaba en la esquina de abajo de la camiseta, la dejo y me está tardando tres semanas, claro te la cobran antes de tenerla, les ha pasado a más compañeros les ha tardado igual, lo siento pero estoy descontenta
Excelente asesoramiento, conocimiento y sobre todo atención y muy buen trato, David enhorabuena y gracias por la experiencia vivida en vuestra tienda, volveré en breve. Un saludo y te invito a que disfrute del parque natural de la Breña (Barbate), estaremos en contacto.
Fui por primera vez a preguntar por unas zapatillas especiales para mi lesión (periostitis). Aún no las probé, pero tanto por el trato como por las recomendaciones me siento más y mejor asesorada que comprando en grandes superficies. Mucha simpatía y no te recomienda lo mas caro si no lo más adaptado a tí. Espero tener suerte con estás zapas ️
Profesionales del sector, increíble la implicación y el trato con el cliente para ver las necesidades de cada deportista. Sin duda de las mejores tiendas a nivel nacional.