TRAMAS

La vendedora es maleducada, arruina la imagen de la tienda, se reía en mi cara cuando quise cambiarme el pijama, porque cuando los compré me demoré mucho en elegir y quería pantalones color lisos, pero ella dijo que no existe. En casa, encontré uno que yo quería en el sitio web del tienda con pantalones de una pieza y fui a tienda a preguntar cambiarlo por otro de web. Ella se paró frente a mí y se burló de mí hasta que vino otra joven educada. Mi estado de ánimo era tan malo que simplemente me vi obligado a rechazar el pedido y tomar otro artículo, pero tal comportamiento no es excusable. Luego, otro día, decidí entrar a buscar el producto que necesitaba, pero encontré algo en oferta, estaba misma vendedora maleducada. Ella era como asi insistiera en no querer vendérmelo,porque cuando comencé a pagar, dijo que no se podía devolver, dando a entender que yo lo había algo cambiado otro producto antes en pasado. Actitud repugnante hacia los clientes. Sugeriría despedir por completo a ese vendedor. No sé el nombre de esta mujer grosera, pero se ve así: una mujer adulta con cabello castaño, trabaja constantemente allí y obviamente arruina el humor de todos los clientes.

Llevamos esperando un pedido mas de 1 mes (Se suponia que llegaba en 7 dias) y cuando contactamos no dan respuesta además de tener empleadas con un nivel muy flojo en cuanto a informatica (No saben ni ver un pedido ni saben como contactar con la central de Sevilla)

Poco profesional sin tienes que pedir algo más allá de lo que tengan en stock

No recomendable

Unas chicas súper desagradables el sábado 18 de noviembre por la mañana. Atendían con desagrado y muy pocas ganas de informar. Pésimo trato

Encantado con estas tiendas en general, he ido a otras de la zona malaga pero sobre todo voy más a la tienda de Marbella porque la chica es encantadora, Bianca se llama, muy profesional, buena vendedora y siempre me aconseja todo para decorar los pisos de mis jugadores.

Impresionante el trato de las chicas de tramas Marbella siempre que voy, profesionales y siempre ayudando a los clientes con una sonrisa siempre en las caras. Como tienda y empleadas un 10 pero una pena y lo peor que ví el otro que llegó una que al parecer era encargada y escuché el mal trato que recibieron esas chicas.

La chica Bianca es muy amable, siempre muy dispuesta y un servicio simplemente excelente. Oleee por esta tienda

Un sitio para comprar topa de cama barato, la vendedora no sabe a veces el material que tiene si le consultas algo que has visto en la web, pero pir lo general medio/bueno.

Buenos Dias,
La tienda Tramas de Marbella, la conocí el pasado sábado y me encantó sus productos.
Bianca es encantadora me aconsejo en Todo momento y me dio muy buenas ideas.
Súper Satisfecha

Hace unas semanas estuve comprando en Tramas Marbella, salí muy satisfecha de la tienda de la atención que tuve. La chica que me atendió era Alba, fué muy agradable y muy atenta. No tuve problemas en nada porque ella me ayudó y me asesoró adecuadamente en todo momento. Con dependientas así da gusto.

Hace unos días estuve comprando en tramas Marbella. La verdad que la muchacha que me atendió super atenta y me asesoraba muy bien Vanesa se llama la muchacha la verdad que dependientas así de atentas y simpáticas hace falta muchas gracias Vanesa por tu profesionalidad volveré a comprar sin duda

La tención por parte de su empleada Vanesa ha sido exquisita, enseñándonos y recomendandos productos de ustedes, muy contenta con la compra realizada. Volvere

Magnifica tienda y atención estuve hace unos días en la tarde me atendió Vanessa y Alba y fueron muy lindas

Tienda con mucha variedad y buenos precios, Alba la chica que me atendió fue muy amable y me ayudó en todo momento, recomendable 100%.

Tienda con muy buena ubicación, calidad precio no está mal, lo mejor la atención de las dependientas, nos atendió Vanessa y fue encantadora. Volveré

Todo un placer llegar a un lugar que te atienden con cariño, alegría y profesionalidad, eso motiva a los que llegamos a disfrutar de tantas cosas bonitas como tiene TRAMAS, "Gracias a Alba y Bianca", por ser pieza clave en esta Tienda Hermosa:)

Muy satisfecha, Bianca, la dependienta súper amable y me aconsejó en todo momento, me encantan sus productos.

La tienda es bonita y tiene buenos precios la calidad tambien buena. Del personal no puedo decir lo mismo. Son antipaticas y desagradables en el trato con el cliente.

Trama Marbella. La cajera con demasiado stress. Era más importante las fotos que le pedían que los clientes que estábamos esperando. Además tuvimos que escuchar como le corregía a la otra empleada todo lo que hacía mal según su criterio, lo cual nunca se debe hacer en público. Tono irónico cuando le corregí el comportamiento. No está a la altura de la hospitalidad debe recibir un curso de formación.

No puede ser que entremos a comprar una colcha, pidamos que se nos extienda n poco ppr encima de la cama para ver el efecto y ver como queda un poco abierta y por política de empresa no les permitan a los empleados abrirla.cuando ya la tienen abierta y plegada en la estanteria.
Queja para la marca, no para la empleada que nos atendió correcta y educadamente.se nos han quitado las ganas de comprar el resto de lo que íbamos a buscar.

Encuentras buenos precios en rebajas. He comprado un pijama y con el tiempo se ha gastado el dibujo y roto la tela. Con otros productos no tuve problema. Depende de la calidad de lo que compres.

Vine buscando ropa de cama, y me atendió una chica, que se llama BIANCA, y me antendio divinamente, y muy buena profesional, , volveré, otra vez, encantada, así da gusto comprar

Necesitaba ropa de cama y estaba muy perdido. Me habían dicho que daban buena atención. Ese fue el motivo real de mi visita y fue un acierto. Compré, pero me quedo con el trato recibido que en otros lugares ha sido un desastre. La persona que me atendió se llama Bianca. Un placer encontrar gente tan amable y profesional¡¡

Me gustan sus productos, más no la atención solo hay una persona que atiende una tienda y se espera demasiado.la dependienta no se da abasto.gracias

Imposible conseguir unas facturas después de haber gastado muchos cientos de euros. Varias semanas hablando con el servicio de Atención al cliente central de la empresa y no son capaces de hacer nada. Lamentable atención desde la central, nadie da solución y la tienda de Marbella no ofrece servicio de ningún tipo ni por email ni nada.