Tramas

La chica de la tienda es estupenda pero me parece vergonzoso que en plena campaña de Navidad sea la única trabajadora debería la empresa dar mejor servicio

Buena relación calidad precio y lo mejor, el trato exquisito del personal, súper agradables. Lo malo, el calor tan sofocante en la tienda y aún así, ellas no pierden la sonrisa. Hay que arreglarlo!

Buenas tardes
Soy cliente habitual de esta tienda y hoy precisamente he estado allí.
Me parece intolerable las condiciones ambientales que sufren las trabajadoras debido a la falta de aire acondicionado.
No se puede estar allí.
Saludos

Les pongo una estrella, porque he ido varias veces y es inhumano como estan trabajando las chicas, sin aire acondicionado.insoportable!

Es inumano de la manera que están trabajando las empleadas del establecimiento sin aire acondicionado en pleno julio sin nada de ventilación

Muy mala experiencia no recomiendo en absoluto. La dependienta MARINA es de lo peor que me he podido encontrar.

Horrible en el tema DEVOLUCIONES, espero que le sirva a los futuros clientes, NO TE DEVUELVEN EL DINERO EN NINGÚN CASO, te dan un vale para que gastes obligatoriamente tu dinero allí, lo pone en letra pequeña en el ticket, y los dependientes al comprar no te informan de ello. No volveré a compras nunca más.

Tuve un problema con un pedido on line que me hicieron desde la tienda y me lo resolvieron rápido

Siempre que necesito algo para el hogar este es el sitio donde termino encontrándolo a la mejor calidad-precio.

Compre un nórdico que estaba la tela pasada y por haberlo lavado, lo cual es lógico por el covid no me lo han cambiado. Se compró un lunes y se llevo dos días después.

En el día de ayer me desplace a su tienda y la atención por parte de una de las dependientas fue grosera y maleducada, hecho que quedo registrado y detallado en la hoja de reclamaciones que presente. Lo pase realmente mal y no pude realizar la compra que fui a hacer a pesar de que llevo más de 10 años comprando en dicha tienda a la cual no volveré x supuesto, una pena ya que me encantan sus productos.

Siempre me ha encantado comprar en Tramas pero últimamente creo que los colores de las fundas, colchas, sabanas no se corresponden con la identidad de Tramas (colores alegres y divertidos).
Me encantaría que añadirán más medidas de fundas nórdicas.por ejemplo 180 x 270, más que nada porque para una cama de 105 te quedas corta y normalmente las camas son de 2 metros de larga (los adolescentes cada vez son mas altos) y me encantaría que las camas quedaran como en vuestros escaparates y así es imposible.
Es una crítica constructiva porque siempre me ha gustado tramas muchísimo.

Escribo por segunda vez y no me contestan.
Llevo casi dos semanas intentando llamar y siempre apagado.
Compré un nórdico y el etiquetado no correspondía con el tamaño q llevaba dentro.
Eso sí, el importe fue por el más caro q era el q yo quería por tamaño.

Compré una colcha por internet porque no la había en tienda y me la entregaron envasada al vacío completamente arrugada. Se trata de un tejido que no se puede planchar. Cuando fui a la tienda a exponer el problema, recibí un trato desconsiderado e irrespetuoso, pues lo consideraban una tontería porque según ellas, aunque en la etiqueta indica que no se puede plachar, debía hacerlo asumiendo yo los riesgos del deterioro del tejido. No volveré.

Todo muy bonito y buena calidad, el problema es cuando tienes que descambiar algo, no devuelven el dinero, cosa que creo que entra en la ilegalidad. No sé explica.

Me gustan los productos que tienen, pero creo que tendrían que cambiar la política de devolución. Compré unas cortinas que me quedaron pequeñas y tuve que coger otro producto que en principio no necesitaba por miedo a perder el vale. Deberían devolver el dinero

Me gusta mucho las colchas, cortinas, cojines y sus diferentes modelos, compramos con bastante frecuencia, es una tela que se la puede lavar muchas veces y su calidad es muy buena a un precio muy interesante, la única pega es a la hora de pedir factura tuve que ir varias veces para que me la dieran y eso que vivo en otro pueblo la última vez ya ni siquiera me la dieron después de pedirla varias veces, así que ahora compro online y me ahorro los disgustos

Muy ordenado todo y muy bien iluminado, materiales muy suaves, cómodos y relación calidad precio inmejorable!